[13.09.2009] de ontvangst in het hotel was erg onvriendelijk, we hadden 2 uur voor aankomst de luxe kamer gereserveerd in het hotel maar dit was zo slecht dat we na 1 blik besloten de kamer niet te nemen. De badkamer was erg klein en niet schoon, de muren waren onverzorgd met veel vlekken en loszittend behang. Het bed was oud en doorgelegen. Onze opmerkingen werden beantwoord met de onverschilligheid en de mededeling dat de kamer toch betaald diende te worden. Zo niet dan zou de rekening worden opgestuurd en geincasseerd door een deurwaarder. Dit konden we voorkomen door de receptionist aan de balie 50 eur [meer]