Boutique Hotel First City

Dit charmante boetiekhotel biedt een onvergetelijk verblijf, gekenmerkt door de centrale ligging en het uitzonderlijk vriendelijke en behulpzame personeel. Het moderne, gezellige design en de comfortabele accommodaties maken het een aantrekkelijke keuze voor diverse reizigers. Het hotel is bijzonder geschikt voor sightseers en toeristen vanwege de nabijheid van belangrijke bezienswaardigheden en uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer. Zakenreizigers zullen de gunstige ligging en comfortabele kamers waarderen, terwijl soloreizigers en stellen het een veilige en aangename uitvalsbasis vinden om de stad te verkennen. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen een kamer aan te vragen die niet aan de hoofdweg ligt als u gevoelig bent voor lawaai, en houd er rekening mee dat sommige kamers op de bovenste verdiepingen via steile trappen bereikbaar zijn. Het vooraf reserveren van een parkeerplaats bij de nabijgelegen Q-Park kan ook een gereduceerd tarief opleveren.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan handige faciliteiten voor gasten. Er is gratis wifi beschikbaar, die naar verluidt snel is, waardoor u tijdens uw verblijf verbonden blijft. De lobby is ruim en aantrekkelijk ingericht en biedt een gastvrije sfeer waar gasten de hele dag door kunnen genieten van gratis koffie en thee. Hoewel er een lift aanwezig is, bereikt deze niet alle kamers, wat betekent dat sommige gasten mogelijk steile trappen moeten gebruiken, wat een uitdaging kan zijn voor mensen met mobiliteitsproblemen of zware bagage. De kamers zijn uitgerust met een kluis voor waardevolle spullen. De meeste kamers zijn voorzien van airconditioning, hoewel sommige gasten inconsistenties meldden met de verwarmings- en koelcapaciteiten, waardoor hulp van het personeel nodig was om deze aan te passen.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen consequent de netheid van het hotel en merken op dat de kamers brandschoon en goed onderhouden zijn, met dagelijkse schoonmaakdiensten. De bedden worden algemeen omschreven als zeer comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust, aangevuld met goede matrassen en kussens, hoewel sommigen de dekbedden dun vonden. De kamergroottes variëren, waarbij sommige ruim zijn en andere vrij klein of eenvoudig. Hoewel de kamers over het algemeen modern en goed ingericht zijn, merkten sommige gasten kleine tekenen van slijtage of verouderde douchekoppen op. De geluidsniveaus kregen gemengde feedback; sommige kamers zijn rustig, maar andere, vooral die aan de hoofdweg of met dunne muren, kunnen aanzienlijke straatgeluiden of geluiden van naburige kamers ervaren. Een veelvoorkomend punt van feedback is de afwezigheid van voorzieningen op de kamer, zoals een waterkoker, koffiezetapparaat of koelkast, en sommige badkamers misten basis toiletartikelen anders dan vloeibare zeep.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het hotel beschikt niet over een full-service restaurant of roomservice. Er is echter ontbijt beschikbaar tegen betaling en wordt over het algemeen beschouwd als een handige optie, vooral gezien het gebrek aan vroeg openende cafés in de buurt. De feedback over de ontbijtkwaliteit is gemengd: sommige gasten vinden het redelijk geprijsd en voldoende, terwijl anderen het omschrijven als minimaal of bestaande uit voorverpakte items. Gratis koffie en thee zijn de hele dag door beschikbaar in de lobby, wat een populaire voorziening is. Het hotel is ook verbonden met of gelegen nabij een Ierse pub, die door sommige gasten werd genoemd als een aangename plek voor eten en drinken.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging, waardoor gasten op loopafstand zijn van de belangrijkste bezienswaardigheden, winkelstraten en een breed scala aan restaurants in Den Haag, waaronder die in Chinatown. De nabijheid van het openbaar vervoer is een aanzienlijk voordeel, met een tramhalte direct voor het hotel, waardoor u gemakkelijk toegang heeft tot verschillende delen van de stad, waaronder het strand van Scheveningen. Het hotel ligt ook op korte loopafstand van zowel Den Haag Centraal als Den Haag HS treinstations, waardoor aankomst en vertrek eenvoudig zijn. Voor gasten die met de auto reizen, is parkeergelegenheid beschikbaar in een nabijgelegen Q-Park garage, met gereduceerde tarieven als u vooraf via het hotel boekt.

Personeel & Service
Het personeel van dit hotel ontvangt consequent overweldigend positieve feedback en wordt vaak omschreven als uitzonderlijk vriendelijk, behulpzaam en attent. Gasten benadrukken hun gastvrije houding, bereidheid om lokale informatie te verstrekken en efficiëntie bij het behandelen van verzoeken, zoals vroeg inchecken of kamerwijzigingen. Het inchecken verloopt over het algemeen soepel en snel. Veel beoordelingen prijzen het personeel specifiek voor hun professionaliteit en toewijding om een aangenaam verblijf te garanderen, waarbij ze vaak net dat stapje extra zetten om gasten te helpen. Hoewel de overgrote meerderheid van de interacties positief is, meldde een zeer klein aantal gasten geïsoleerde gevallen van onbehulpzame of onprofessionele reacties op specifieke problemen, zoals verwarmingsproblemen of factuurcorrecties.

Extra informatie
De algehele esthetiek van het hotel wordt omschreven als een modern en gezellig boetiekhotel, vaak geprezen om zijn aantrekkelijke interieur. Sommige gasten ervoeren het hotel tijdens periodes van renovaties, wat af en toe leidde tot lawaai of stof, hoewel dit geen universele ervaring was. De oudere structuur van het gebouw betekent dat dunne muren soms een factor zijn, wat leidt tot hoorbaar lawaai van naburige kamers of de straat. Een uniek aspect is dat sommige kamers, met name op de lagere verdiepingen of met uitzicht op de binnenplaatsen, mogelijk geen traditionele ramen hebben of uitzicht hebben op binnenmuren. Gasten dienen er ook rekening mee te houden dat er, in tegenstelling tot veel hotels, een kleine vergoeding wordt gevraagd voor koffie en thee als deze buiten het gratis aanbod in de lobby wordt genuttigd. Sommige gasten meldden problemen met kamerpassen die niet goed functioneerden en af en toe problemen met factuurcorrecties.