2-Rent Group Hostel Zimmer&Apartments GKP2

De centrale ligging van het hotel is het grootste pluspunt. Gasten bevinden zich direct in het hart van de stad, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor sightseers en budgetreizigers die prioriteit geven aan de bereikbaarheid van belangrijke attracties zoals de Marienplatz en het centraal station. Hoewel het een zeer handig startpunt is voor het verkennen van de stad, moeten gasten zich voorbereiden op een meer eenvoudige accommodatie-ervaring. De kamers beschikken vaak over praktische voorzieningen zoals een koelkast en een magnetron, wat handig is voor gasten die liever zelf koken. De gedeelde badkamerfaciliteiten, die zich vaak op verschillende verdiepingen bevinden, zijn echter een consistent punt van zorg, waardoor gasten hun eigen toiletartikelen moeten meenemen. Dit hotel is het meest geschikt voor jongere reizigers of mensen met een klein budget die zich prettig voelen bij hostelachtige omstandigheden en vooral op zoek zijn naar een plek om te slapen na een dagje sightseeing. Een belangrijke tip voor toekomstige gasten is om de werking van de lift te controleren vóór aankomst en zich voor te bereiden op het beklimmen van meerdere trappen, aangezien deze vaak buiten gebruik is.

Gasten vinden in hun kamers basisvoorzieningen die wel nuttig zijn, waaronder een koelkast en een magnetron, die worden gewaardeerd voor zelfcatering en het bewaren van snacks. Een waterkoker en bekers zijn meestal ook aanwezig voor warme dranken, wat extra gemak biedt. De algemene faciliteiten van het hotel zijn echter vrij beperkt, wat de budgetvriendelijke aard ervan weerspiegelt. Hoewel sommige kamers zich op hogere verdiepingen bevinden, wordt de lift vaak gemeld als buiten gebruik, waardoor gasten de trap moeten gebruiken, wat een uitdaging kan zijn, vooral met bagage of voor mensen met mobiliteitsproblemen. De wifi-verbinding wordt vaak omschreven als zwak of onbetrouwbaar, en sommige gasten merken op dat er extra kosten aan verbonden zijn, wat een onverwachte uitgave kan zijn. Er is geen traditionele receptie, de check-in wordt op afstand geregeld. Sommige recensies vermelden de aanwezigheid van een wasmachine en droger, hoewel de netheid ervan soms in twijfel wordt getrokken, wat suggereert dat ze niet altijd in optimale staat verkeren.

De feedback over de netheid van de kamers is gemengd; terwijl sommige gasten hun kamers schoon vonden bij aankomst, meldden anderen aanzienlijke problemen zoals vuile lakens, bevlekte matrassen of een onaangename chemische geur of muffe lucht die in de lucht hing. Het algemene comfort van de kamers is een terugkerende zorg, met name wat betreft de bedden. Veel gasten vonden de matrassen dun, versleten of doorgezakt, wat leidde tot een oncomfortabele nachtrust waarbij de houten balken van het bedframe duidelijk te voelen waren. Kussens worden vaak omschreven als klonterig, hard of ontoereikend, wat de slaapkwaliteit verder beïnvloedt. Geluid uit de gang komt vaak voor vanwege de slechte geluidsisolatie, en sommige kamers hebben geen effectieve verduisteringsgordijnen, wat leidt tot vroeg ochtendlicht. Verwarming kan ook een probleem zijn, waarbij sommige kamers als koud worden gemeld, terwijl anderen de verwarming te hoog vonden en moeilijk te regelen.

Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging, waardoor het zeer geschikt is voor gasten om de stad te voet te verkennen. Het ligt op slechts een paar minuten lopen van de Marienplatz en het centraal station, waardoor er gemakkelijke toegang is tot het openbaar vervoer en de belangrijkste attracties. De nabijheid van de Viktualienmarkt en diverse winkel- en eetgelegenheden is ook een aanzienlijk voordeel, waardoor gasten zich kunnen onderdompelen in de lokale cultuur en keuken. Hoewel de locatie alom wordt geprezen, kan de bereikbaarheid binnen het gebouw zelf een uitdaging zijn. De lift is vaak buiten werking, wat betekent dat gasten vaak meerdere trappen moeten beklimmen, soms wel vijf, wat vooral moeilijk is voor mensen met zware bagage of mobiliteitsproblemen. Parkeren is mogelijk in de buurt in een parkeergarage, hoewel deze niet direct deel uitmaakt van de hotelfaciliteiten en extra kosten met zich mee kan brengen.

Het hotel werkt zonder een traditionele receptie ter plaatse, maar vertrouwt in plaats daarvan op een check-in op afstand. Gasten ontvangen codes voor toegang en kamersleutels via e-mail of chat, wat soms verwarrend kan zijn of tot aanvankelijke moeilijkheden bij aankomst kan leiden als de instructies niet duidelijk zijn. Ondanks het ontbreken van fysieke aanwezigheid wordt het personeel over het algemeen omschreven als responsief en behulpzaam via online chatcommunicatie, waarbij problemen zoals verwarmingsproblemen worden aangepakt of kamerwijzigingen worden gefaciliteerd wanneer er contact wordt opgenomen. Gasten waarderen de snelle feedback die ze ontvangen wanneer ze vragen of zorgen hebben. Het ontbreken van directe, persoonlijke assistentie kan echter een nadeel zijn voor sommigen die de voorkeur geven aan directe interactie. Het selfservice-karakter van de accommodatie betekent dat gasten grotendeels onafhankelijk zijn en hun eigen behoeften beheren zonder directe interactie met het personeel gedurende het grootste deel van hun verblijf.

Een belangrijk aspect van een verblijf hier is de opzet van de gedeelde badkamerfaciliteiten, die zich vaak op een andere verdieping bevinden dan de gastenkamers, soms vereist dit een wandeling naar beneden van een of meer verdiepingen. Gasten moeten eraan denken om hun eigen toiletpapier, handdoeken en handzeep uit hun kamer mee te nemen telkens wanneer ze de gemeenschappelijke faciliteiten gebruiken, aangezien deze niet consistent worden verstrekt in de gedeelde ruimtes. De badkamers zelf worden vaak bekritiseerd vanwege hun netheid, het ontbreken van haken of planken voor persoonlijke spullen, en soms kapotte armaturen of een algemene staat van verval, waarbij sommigen onaangename geuren melden. Sommige gasten meldden ook problemen met wifi die extra kosten met zich meebracht of onbetrouwbaar was, en af en toe werden bedwantsen of kakkerlakken gesignaleerd, hoewel minder vaak, wat wijst op de noodzaak van verbeterde ongediertebestrijding. De algemene indruk wordt vaak omschreven als basic, vergelijkbaar met een hostel.