Amel Mitte

Dit hotel biedt een onvergetelijk verblijf in het hart van de Ardennen, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor het verkennen van de natuurlijke schoonheid en attracties van de regio. De opvallendste eigenschap is het uitzonderlijke hondvriendelijke beleid, waarbij huisdieren en hun eigenaren hartelijk worden verwelkomd, naast de gunstige ligging nabij het circuit van Spa Francorchamps en het charmante stadje Malmedy. Gasten benadrukken steevast de opmerkelijke netheid van het hotel, het comfort van de accommodaties en het consequent vriendelijke en behulpzame personeel. Het hotel is geschikt voor een divers scala aan reizigers, waaronder stellen die op zoek zijn naar een rustig uitje, gezinnen met huisdieren, fietsers die de schilderachtige routes verkennen en motorsportliefhebbers die evenementen bijwonen. Om een rustig verblijf te garanderen, raden sommige gasten aan om een kamer te vragen die niet in de buurt van de ventilatiesystemen ligt, en het is raadzaam om de incheckprocedure te bevestigen als u laat aankomt, aangezien de receptie niet altijd bemand is.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen de handige parkeergelegenheid direct voor het hotel, waardoor het gemakkelijk toegankelijk is. Hoewel er geen lift is, wat sommige gasten met mobiliteitsproblemen als een uitdaging ervaren vanwege de steile trappen naar de kamers, staat het personeel bekend om hun behulpzaamheid bij het assisteren met bagage. Het hotel beschikt over een goed aangeschreven restaurant en een bar, waar gasten graag een drankje en een maaltijd nuttigen. Voor degenen die de omgeving op twee wielen verkennen, is er een veilige fietsenstalling beschikbaar voor de nacht, een attente service voor fietsers. Daarnaast biedt een kleine winkel naast het hotel basisbenodigdheden zoals brood en vlees, wat bijdraagt aan het gemak voor de gasten.

Netheid & Kamercomfort
Het hotel krijgt steevast veel lof voor de onberispelijke netheid in alle ruimtes, van de gemeenschappelijke ruimtes tot de gastenkamers. Kamers worden vaak omschreven als ruim en goed onderhouden, met veel moderne meubels en een frisse ambiance. Gasten prijzen vooral de comfortabele bedden en het hoogwaardige beddengoed, wat zorgt voor een goede nachtrust. Hoewel de meeste gasten de kamers rustig vinden, hebben sommigen geluid gemeld van externe ventilatiesystemen of de nabijgelegen kerkklokken, vooral in kamers aan de achterkant. De feedback over de badkamers is gemengd; terwijl sommigen het moderne design en de regendouches waarderen, merken anderen een gebrek aan privacy of een deur voor de douche op, wat kan leiden tot waterspetters. Sommige kamers missen ook basisvoorzieningen zoals stoelen of voldoende verlichting boven tafels, en beperkte ruimte voor toiletartikelen.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel is een consistent hoogtepunt, vaak omschreven als uitstekend, heerlijk en uitgebreid. Gasten waarderen het dat het ontbijt direct aan tafel wordt geserveerd in plaats van als een buffet, met een grote verscheidenheid aan verse opties, waaronder eieren, diverse soorten brood, gebak, vleeswaren, kaas, verse fruitsalade en yoghurt, vergezeld van goede koffie. Het restaurant ter plaatse krijgt ook sterke positieve feedback voor zijn smakelijke gerechten en aangename sfeer, waarbij veel gasten genieten van hun dinerervaringen. Hoewel de kwaliteit van het eten over het algemeen hoog wordt beoordeeld, vond een gast de schnitzel met friet teleurstellend. Sommige gasten merkten op dat het menu mogelijk beperkte vegetarische opties heeft, wat suggereert dat er behoefte is aan meer diverse keuzes voor niet-vleeseters.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel in de Ardennen is een belangrijke trekpleister en biedt een ideale uitvalsbasis voor het verkennen van de regio. Gasten vinden het gunstig gelegen voor de toegang tot diverse attracties, waaronder het circuit van Spa Francorchamps en het charmante stadje Malmedy. De omliggende omgeving is prachtig en biedt volop mogelijkheden voor wandelingen en buitenactiviteiten. Het hotel is ook goed gepositioneerd voor het verkennen van andere delen van Oost-België, de Eifel in Duitsland en de Luxemburgse Ardennen. Hoewel een gast vond dat er "niets te doen" was in de directe omgeving, vond de meerderheid de locatie uitstekend voor bredere verkenning. Parkeren is direct bij het hotel beschikbaar, wat bijdraagt aan het gemak voor gasten die met de auto reizen.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel krijgt steevast lovende recensies voor hun uitzonderlijke vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Gasten benadrukken vaak hun bereidheid om alles in het werk te stellen om te helpen met verzoeken, wat zorgt voor een zeer gastvrij en aangenaam verblijf. Hoewel sommige personeelsleden Nederlands spreken en communicatie met Engelssprekende gasten misschien wat moeite kost, melden gasten dat het personeel altijd graag helpt en manieren vindt om te begrijpen en te helpen. Het incheckproces verloopt over het algemeen soepel, hoewel een paar gasten opmerkten dat laat aankomen wanneer de receptie onbemand was, vereiste dat ze een telefoonnummer belden, wat een beetje onpersoonlijk kon aanvoelen. De huisdiervriendelijke service van het hotel wordt bijzonder geprezen, waarbij het personeel honden zich zeer welkom laat voelen.

Aanvullende Informatie
Een opmerkelijk en zeer gewaardeerd aspect van het hotel is het zeer meegaande huisdiervriendelijke beleid, waardoor het een uitstekende keuze is voor gasten die met hun honden reizen. Het hotel beschikt over prachtig gethematiseerde kamers, waarbij sommige gasten specifieke thema's noemen, zoals "Parijs", wat een uniek tintje geeft aan de accommodatie-ervaring. Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat, hoewel het hotel over het algemeen rustig is, sommige kamers geluid van ventilatiesystemen of de nabijgelegen kerkklokken kunnen ervaren, die de hele dag en nacht in werking zijn. Voor degenen die later op de avond aankomen, is het raadzaam om de incheckprocedure vooraf te bevestigen, aangezien de receptie mogelijk niet continu bemand is en een telefoontje nodig kan zijn om toegang te krijgen.