Hotel Barchetta Excelsior

Het hotel staat hoog aangeschreven om zijn onovertroffen uitzicht op het meer en de centrale ligging direct aan Piazza Cavour, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor het verkennen van het Comomeer. Gasten benadrukken steevast de prachtige vergezichten, het attente en professionele personeel en het hoogwaardige ontbijt als opvallende kenmerken. Hoewel sommige kamers bekend staan om hun gedateerde inrichting, worden ze over het algemeen als comfortabel en ruim ervaren. Dit hotel is bijzonder geschikt voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een pittoresk en handig uitje, evenals gezinnen en huisdiereigenaren die de gastvrije sfeer en toegankelijke voorzieningen waarderen. Om uw verblijf te verbeteren, raden gasten vaak aan om een kamer met uitzicht op het meer te reserveren voor de volledige ervaring en rekening te houden met mogelijke straatgeluiden vanwege de levendige centrale ligging.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen het gemak van de hotelfaciliteiten, hoewel sommigen opmerken dat de algehele inrichting wat gedateerd aanvoelt. Veel kamers hebben een eigen balkon met een uitzonderlijk uitzicht op het meer, wat de gastervaring aanzienlijk verbetert. Hoewel het hotel geen uitgebreide recreatieve faciliteiten zoals een zwembad of fitnesscentrum biedt, worden de kamers over het algemeen als ruim beschreven voor Europese begrippen, wat voldoende comfort biedt. Gasten vinden de verstrekte toiletartikelen ook van hoge kwaliteit. Het hotel zorgt voor connectiviteit met de direct beschikbare Wi-Fi, en sommige kamers zijn voorzien van tv's met internationale zenders. De liften worden door sommigen als klein ervaren, wat tijdens piekuren tot kleine vertragingen kan leiden.

Netheid & Kamercomfort
De netheid van de kamers en gemeenschappelijke ruimtes wordt consequent geprezen door gasten, wat bijdraagt aan een aangenaam verblijf. Kamers worden over het algemeen beschreven als ruim en goed onderhouden, met veel comfortabele bedden die zorgen voor een goede nachtrust. De feedback over de hardheid van de bedden is echter gemengd, waarbij sommigen ze te hard vinden. Een terugkerende zorg onder gasten is het geluidsniveau, voornamelijk als gevolg van dunne muren waardoor geluiden van aangrenzende kamers te horen zijn, en aanzienlijk straatgeluid van de centrale ligging, vooral 's avonds en als gevolg van aanhoudende bouwlawaai in de omgeving. Hoewel de badkamers schoon zijn, worden sommige als gedateerd beschouwd, met af en toe problemen zoals onvoorspelbare toiletspoelingen of douches die klein zijn of de neiging hebben te lekken. De functionaliteit van de airconditioning kan ook inconsistent zijn, vooral tijdens de tussenseizoenen.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet krijgt brede bijval van gasten en wordt vaak omschreven als van een hoge standaard met een grote selectie aan heerlijke opties. Gasten genieten vooral van het verse fruit, een verscheidenheid aan gebak (waarbij chocoladecroissants favoriet zijn) en de beschikbaarheid van barista-koffie op aanvraag. Het restaurant en de bistro van het hotel krijgen ook positieve feedback voor hun voedselkwaliteit, presentatie en attente service, ondanks dat sommige gasten een beperkt menu opmerken. De eetervaring wordt vaak versterkt door de aangename sfeer en, voor velen, een prachtig uitzicht op het meer, waardoor het een heerlijk begin van de dag is.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel is het meest geprezen kenmerk, waardoor gasten direct aan de Piazza Cavour verblijven met een prachtig uitzicht op het Comomeer. De nabijheid van belangrijke vervoersknooppunten en bezienswaardigheden is zeer gunstig. De veerbootterminal ligt op slechts een steenworp afstand en biedt gemakkelijke toegang tot andere steden aan het meer. Het treinstation (Como Lago) en de kabelspoorweg naar Brunate zijn ook op loopafstand. Gasten waarderen het omringd te zijn door tal van winkelmogelijkheden en een breed scala aan restaurants. Hoewel de locatie uitstekend is voor verkenning te voet, is er geen parkeergelegenheid op het terrein en is er meestal een betaalde regeling bij een nabijgelegen zusterhotel, wat sommige gasten lastig vinden te navigeren vanwege de verkeersluwe zones.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel ontvangt steevast lovende recensies voor hun uitzonderlijke vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Gasten benadrukken vaak de attente service van de receptie, het ontbijtpersoneel en de barmedewerkers. Het snelle incheckproces wordt vaak genoemd en het personeel wordt geprezen voor hun bereidheid om alles in het werk te stellen om aan verzoeken te voldoen. Ze zijn zeer effectief in het verlenen van reserveringsassistentie voor lokale restaurants, het regelen van tourboekingen en het aanbieden van waardevolle toeristische informatie. De huisdiervriendelijke service van het hotel wordt ook gewaardeerd, met specifieke attente details voor gasten die met hun huisdieren reizen.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een gastvrij huisdiervriendelijk beleid, waarbij sommige gasten melding maken van attente voorzieningen voor hun huisdieren, zoals een hondenmand en voerbakken. Voor gasten die met de auto arriveren, is het belangrijk op te merken dat er parkeergelegenheid buiten het terrein beschikbaar is bij een nabijgelegen hotel, vaak met een uniek autoliftsysteem, en dat er een dagelijkse vergoeding in rekening wordt gebracht. Hoewel het hotel goed onderhouden is, wordt de inrichting vaak omschreven als zijnde uit een eerder tijdperk, waardoor het een klassieke, zij het gedateerde, uitstraling heeft. Gasten dienen er ook rekening mee te houden dat het airconditioningbeleid per seizoen kan verschillen, waarbij het systeem niet altijd actief is tijdens de koelere tussenmaanden, hoewel ventilatoren als alternatief kunnen worden verstrekt.