D'Angleterre

Dit iconische en historische luxehotel biedt een buitengewone ervaring en wordt steevast geprezen om zijn elegantie, onberispelijke service en onovertroffen centrale ligging. Het wordt algemeen beschouwd als een van de beste hotels in Europa, met een koninklijke sfeer waardoor gasten zich vorstelijk voelen. Het hotel is ideaal voor luxe reizigers die op zoek zijn naar een topverblijf, stellen die speciale gelegenheden zoals verjaardagen of bruiloften vieren, en sightseers die de belangrijkste bezienswaardigheden van de stad te voet willen verkennen. Voor wie tijdens de feestdagen op bezoek komt, zijn de prachtige kerstversieringen van het hotel een kenmerkend element dat de magische sfeer versterkt. Om een vlekkeloos verblijf te garanderen, wordt gasten aangeraden de minibarrekening bij het uitchecken zorgvuldig te controleren en te overwegen om het uitzicht vanuit de kamer en de opbergmogelijkheden te verifiëren, vooral bij langere bezoeken.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een uitgebreid aanbod aan faciliteiten die zijn ontworpen voor ontspanning en welzijn. De spa wordt omschreven als prachtig en indrukwekkend, met een enorm zwembad, sauna en hammam, die volop mogelijkheden bieden om te ontspannen. Sommige gasten merkten echter een beperkt aantal ligstoelen bij het zwembad op en af en toe problemen met de netheid of geuren in de stoomruimte. Er is een fitnesscentrum beschikbaar, uitgerust met moderne apparaten, hoewel sommigen het vrij klein vonden. Er is Wi-Fi beschikbaar, maar een paar gasten ervoeren een wisselende verbinding. Een terugkerende zorg onder gasten betreft de minibar kosten, waarbij sommigen meldden dat ze werden gefactureerd voor items die ze niet hadden geconsumeerd, wat een follow-up met het hotel noodzakelijk maakte.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen consequent de netheid van het hotel en het algehele comfort van de kamers. De accommodaties worden vaak omschreven als ruim, prachtig ontworpen, elegant en brandschoon, vaak met een mix van klassieke charme en moderne voorzieningen. De kingsize bedden worden benadrukt als uitzonderlijk comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust. Veel kamers bieden een prachtig uitzicht op het stadsplein of de ijsbaan, wat de gastervaring verbetert. De badkamers staan bekend om hun royale afmetingen, luxe design, goede waterdruk en hoogwaardige Diptyque-producten, en sommige zijn zelfs voorzien van Japanse toiletten. Hoewel de meeste kamers stil zijn, meldden sommige gasten lichte verkeerslawaai. Een paar gasten vonden de opbergruimte, met name kasten en lades, beperkt voor langere verblijven, en er werden incidentele gevallen van een kapotte airco of een kamer met een sterke geur genoemd.

Dineren & Voedselkwaliteit
De diner mogelijkheden van het hotel worden alom geprezen, met name het ontbijtbuffet, dat steevast wordt geprezen als fantastisch, overvloedig en uitstekend. Gasten waarderen de grote verscheidenheid aan hoogwaardige voedselopties en de attente service die tijdens het ontbijt wordt geboden. Het restaurant, Marchal, wordt vaak benadrukt als uitstekend en verfijnd, en biedt een culinaire ervaring van topniveau. De bar wordt ook hoog aangeschreven vanwege de uitnodigende sfeer, cocktails en vriendelijke mixologen, met een aangenaam terras om van een drankje te genieten. Veel gasten genoten ook van de koffie en taarten van het hotel, waarbij ze de kwaliteit en de aangename omgeving opmerkten.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een onovertroffen centrale ligging in het hart van de stad, waardoor het ideaal gelegen is om Kopenhagen te verkennen. Gasten vinden het op loopafstand van tal van populaire attracties, waaronder Nyhavn, Strøget (de belangrijkste winkelstraat), Tivoli Gardens en Amalienborg Palace. De nabijheid van het metrostation biedt gemakkelijke toegang tot de luchthaven en andere delen van de stad, en er zijn gemakkelijk taxi's beschikbaar. Deze toplocatie stelt gasten in staat om zich onder te dompelen in de levendige sfeer van de stad en gemakkelijk verschillende bezienswaardigheden te bereiken, waardoor het een perfecte uitvalsbasis is voor zowel vakantiegangers als zakenreizigers. Er is parkeergelegenheid beschikbaar, met een valet service voor extra gemak.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent uitzonderlijk geprezen om hun professionaliteit, attentheid en vriendelijkheid. Gasten benadrukken vaak hun bereidheid om alles in het werk te stellen om een comfortabel en memorabel verblijf te garanderen, waardoor ze zich oprecht welkom en verzorgd voelen. Het incheckproces wordt over het algemeen omschreven als soepel en efficiënt. De conciërgeservices worden vooral geprezen als uitstekend en zeer behulpzaam bij het geven van aanbevelingen en het reserveren. De schoonmaak staat bekend als perfect en nauwgezet, waarbij vaak attente traktaties in de kamers worden achtergelaten. De roomservice wordt ook geprezen om zijn snelheid en efficiëntie. Hoewel de overgrote meerderheid van de interacties positief is, werden een paar geïsoleerde gevallen van minder meegaand of afwijzend personeel gemeld, met name met betrekking tot de toegang tot de bar of specifieke verzoeken.

Aanvullende informatie
Het hotel wordt vooral gevierd om zijn prachtige kerstversieringen, die het pand en het omliggende plein tijdens de feestdagen omtoveren tot een feestelijk en magisch schouwspel. Een terugkerend probleem voor sommige gasten betreft onverklaarde minibar kosten voor items die ze niet hadden geconsumeerd, waarvoor communicatie met het hotel nodig was om dit op te lossen. Er waren ook opmerkingen over het beleid van het hotel met betrekking tot gratis geschenken, waarbij sommige gasten het gevoel hadden dat de porties onvoldoende waren voor hun gezelschap. Daarnaast meldden sommige gasten dat ze de toegang tot de bar werd geweigerd vanwege privé-evenementen of capaciteitsbeperkingen, wat een punt van frustratie was. De spa, hoewel indrukwekkend, werd door sommigen opgemerkt vanwege het beperkte aantal ligstoelen bij het zwembad.