Hyat Suites & Rooms

De meest consequent geprezen eigenschap van deze accommodatie is het panoramische uitzicht op zee dat beschikbaar is vanuit sommige kamers en balkons, wat gasten een aangenaam uitzicht biedt. Recensies benadrukken echter vaak dat het overnachtingsplek gevestigd is in een zeer oud en vervallen gebouw, dat vaak meer wordt omschreven als een hostel of appartement dan een traditioneel hotel. Veel gasten vonden de foto's misleidend, wat leidde tot aanzienlijke teleurstelling bij aankomst, met name wat betreft de werkelijke staat en grootte van de kamers en badkamers. Schoonmaak is een belangrijk terugkerend probleem, met talrijke meldingen van onhygiënische omstandigheden. De service van het personeel krijgt ook overwegend negatieve feedback, waarbij veel gasten onverschilligheid en onbehulpzaamheid melden. Deze accommodatie is wellicht geschikt voor individuele reizigers of backpackers die prioriteit geven aan een uitzicht op zee en voorbereid zijn op zeer eenvoudige, vaak uitdagende omstandigheden. Het wordt over het algemeen niet aanbevolen voor gezinnen of stellen die op zoek zijn naar comfort of standaard hotelfaciliteiten. Om een betere ervaring te garanderen, is het raadzaam om het exacte kamertype en de voorzieningen te bevestigen, met name met betrekking tot privé- versus gedeelde badkamers, en om de verwachtingen te managen met betrekking tot de algehele staat van het gebouw en de service.

Faciliteiten & Voorzieningen
De feedback over de faciliteiten en voorzieningen van het overnachtingsplek is overwegend negatief. De lift is een frequent punt van zorg, consequent omschreven als erg oud, onbetrouwbaar en zelfs beangstigend, waarbij sommige gasten melden dat deze buiten gebruik is of niet alle verdiepingen bereikt, waardoor het gebruik van de trap noodzakelijk is. Veel kamers hebben geen televisie, en voor de kamers die dat wel hebben, ontbreekt vaak een afstandsbediening. Gasten merken ook vaak de afwezigheid van basisvoorzieningen op de kamer op, zoals een kledingkast, minibar of waterkoker. Hoewel airconditioning in sommige kamers aanwezig is en af en toe wordt geprezen, is de functionaliteit ervan inconsistent. Wifi-connectiviteit is wisselend; sommige gasten vonden het acceptabel, vooral op de hogere verdiepingen, terwijl veel anderen meldden dat het traag of niet-bestaand was. Er zijn ook zorgen over het algemene gebrek aan veiligheid in het gebouw en de afwezigheid van duidelijke bewegwijzering voor het overnachtingsplek, waardoor het moeilijk te vinden is bij aankomst.

Schoonmaak & Kamercomfort
De schoonmaak en het comfort van de kamers zijn belangrijke twistpunten onder gasten. Veel recensies beschrijven de kamers als extreem onrein, met meldingen van vuile lakens, stinkende kussens en bevlekte dekens. De badkamers worden consequent benadrukt als erg klein, vaak omschreven als nauwelijks functioneel, met problemen zoals vuile toiletten, vieze geuren en onvoldoende benodigdheden zoals geen tissues of handdoeken. Sommige gasten meldden zelfs de aanwezigheid van insecten, mieren of schimmel op de muren. De kamergrootte is een andere belangrijke klacht, waarbij velen ze krap vinden en niet overeenkomen met de boekingsfoto's. Hoewel een paar gasten de bedden comfortabel vonden, meldden veel anderen dat ze oncomfortabel of besmet waren. Geluid is ook een terugkerend probleem, afkomstig van zowel het straatgeluid doordat ramen niet volledig sluiten als vreemde geluiden die uit de muren komen. Een aanzienlijk aantal gasten was verrast te ontdekken dat ze een gedeelde badkamer hadden, wat vaak niet duidelijk werd vermeld tijdens het boeken, wat leidde tot een gebrek aan privacy.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het overnachtingsplek is een van de weinige consequent geprezen aspecten, vaak omschreven als centraal en gunstig. Gasten waarderen de nabijheid van de corniche, die gemakkelijke toegang biedt tot de zee en een aangenaam uitzicht. Het is ook goed gelegen nabij diverse restaurants, cafés en winkels, waardoor het voor gasten gemakkelijk is om eetgelegenheden en voorzieningen op loopafstand te vinden. Openbaar vervoer en taxi's zijn direct beschikbaar in de omgeving, waardoor het verkennen van de stad wordt vergemakkelijkt. Ondanks de gunstige ligging vonden sommige gasten het overnachtingsplek echter moeilijk te vinden vanwege de afwezigheid van een duidelijk bord of zichtbare branding op het gebouw. De omgeving wordt vaak omschreven als lawaaierig, wat de rust van het verblijf kan beïnvloeden, vooral voor kamers aan de straatkant. Parkeren is ook een uitdaging, waarbij gasten melden dat het moeilijk te vinden of niet beschikbaar is, waardoor alternatieve regelingen nodig zijn.

Personeel & Service
De feedback over personeel en service is overweldigend negatief, waarbij talrijke gasten een zeer onbevredigende ervaring melden. Velen beschrijven de service als erbarmelijk en het personeel als onprofessioneel, onbehulpzaam en vaak niet-reagerend op verzoeken of telefoontjes. Gasten ondervonden vaak problemen tijdens het inchecken, met meldingen van lange wachttijden, personeel dat afwezig was bij de receptie, of zelfs werd gevraagd om extra, onverwachte kosten te betalen. Er zijn meerdere meldingen van personeel dat onbeschoft of afwijzend was toen gasten hun bezorgdheid uitten over de staat van de kamer of ontbrekende voorzieningen. Sommige recensies vermelden dat er 's nachts of na een bepaald uur geen personeel aanwezig is, waardoor gasten zonder hulp achterblijven. Hoewel een paar geïsoleerde opmerkingen individuele personeelsleden prijzen omdat ze coöperatief of vriendelijk zijn, zijn dit uitzonderingen op het algemene sentiment. Het gebrek aan consistente en attente service doet aanzienlijk afbreuk aan de algehele gastervaring, waarbij velen zich verwaarloosd of niet gesteund voelen tijdens hun verblijf.

Aanvullende Informatie
Verschillende belangrijke details, die niet in andere categorieën passen, kwamen vaak naar voren uit gastenbeoordelingen. Een belangrijke zorg is het wijdverbreide probleem van misleidende afbeeldingen die worden gebruikt voor het boeken, waarbij veel gasten aangeven dat de werkelijke kamers en het gebouw weinig overeenkomen met de geadverteerde foto's. Het overnachtingsplek wordt vaak omschreven als zijnde in een staat van verval of in aanbouw, met verspreide materialen en algemene rommeligheid, wat de algehele sfeer beïnvloedt. Gasten meldden ook verschillende veiligheidsproblemen, waaronder een gevaarlijk lage balustrade en problemen met de elektriciteitsvoorziening, wat leidde tot stroomuitval. Het gebrek aan privacy is een terugkerend thema, met name voor degenen die onverwachts kamers met gedeelde badkamers toegewezen kregen of vanwege dunne muren waardoor geluid gemakkelijk kon doordringen. Sommige zeer ongebruikelijke incidenten werden gemeld, zoals vreemde geluiden uit de muren 's nachts, en zelfs een brandincident, wat de onvoorspelbare aard van het overnachtingsplek verder benadrukt.