Hotel Il Chiostro by LVG Hotel Collection

Het hotel biedt een uniek en memorabel verblijf, gekenmerkt door zijn historische charme als voormalig klooster, met een prachtig klooster en een goed onderhouden tuin die een oase van rust bieden. De centrale ligging wordt zeer gewaardeerd, waardoor gasten gemakkelijk lokale attracties en het meer kunnen bereiken. Gasten prijzen steevast het vriendelijke en professionele personeel dat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve ervaring. Het hotel is bijzonder geschikt voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een rustig toevluchtsoord met culturele diepgang, evenals gezinnen en grote groepen vanwege de ruimtelijkheid en evenementmogelijkheden. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u informeren naar de locatie van de kamer om mogelijke geluidsoverlast van evenementen of nabijgelegen bouwwerkzaamheden te minimaliseren, en wees voorbereid op de betaalde parkeermogelijkheden van het hotel of verken de nabijgelegen parkeerplaatsen op straat.

Faciliteiten & Voorzieningen
De historische oorsprong van het hotel als klooster is duidelijk zichtbaar in het prachtige klooster en de goed onderhouden tuin, die rustige ruimtes bieden voor ontspanning en contemplatie. Gasten waarderen de unieke sfeer die wordt gecreëerd door de gerestaureerde oude kelders en fresco-kamers, die open zijn voor verkenning en bijdragen aan het karakter van het hotel. Voor recreatie is er een fitnessruimte beschikbaar voor gasten. Het hotel biedt ook een bar voor drankjes en gemeenschappelijke ruimtes zoals een tv-kamer en een zitkamer met een piano. Gezinnen profiteren van een speciale speeltuin voor kinderen. Gratis wifi is over het algemeen beschikbaar in het hele gebouw, hoewel sommige gasten problemen hebben gemeld met de betrouwbaarheid ervan.

Netheid & Kamercomfort
Kamers worden consequent omschreven als schoon en over het algemeen comfortabel, waarbij veel gasten de ruimte waarderen, vooral die met een balkon of een handige inloopkast. De bedden worden vaak als comfortabel beschouwd, hoewel sommige gasten ze te hard vonden of opmerkten dat queensize bedden werden gevormd door twee eenpersoonsbedden tegen elkaar aan te schuiven. Een terugkerend thema is echter dat de kamerinrichting en badkamers verouderd lijken en een renovatie zouden kunnen gebruiken, waarbij sommige badkamers worden omschreven als klein of krap, en sommige douches tekenen van schimmel vertonen. Geluid kan een probleem zijn, waarbij gasten slechte geluidsisolatie melden waardoor geluiden van gangen, aangrenzende kamers en straatlawaai te horen zijn. Hoewel er airconditioning aanwezig is, hebben sommige gasten problemen ondervonden met de functionaliteit of het geluid ervan. Sommige kamers hebben geen minibar of koffie- en theefaciliteiten.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel krijgt gemengde, maar over het algemeen positieve feedback, vaak omschreven als overvloedig en gevarieerd, met zowel zoete als hartige opties, waaronder vers fruit en zelfgemaakte taarten. De koffie uit de zelfbedieningsautomaten wordt echter vaak bekritiseerd vanwege de kwaliteit, waarbij sommige gasten het ondrinkbaar vinden of naar melkpoeder vinden smaken. Het restaurant wordt zeer geprezen, vooral voor de diner-aanbiedingen, die worden omschreven als heerlijk, van hoge kwaliteit en goed gepresenteerd, met speciale evenementen zoals thema-diners die enthousiaste recensies ontvangen. Gasten waarderen het uitgebreide menu en de culinaire vaardigheden van de chef-kok. De bar staat ook bekend om zijn aangename sfeer en redelijke prijzen voor drankjes, vaak geserveerd met gratis snacks.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging, waardoor het zeer gunstig is voor gasten om de omgeving te verkennen. Het is gelegen op loopafstand van het stadscentrum, de oever van het meer en diverse winkels en restaurants. De nabijheid van bezienswaardigheden zoals de Basiliek van San Vittore wordt ook benadrukt. Parkeren is een veelbesproken onderwerp; hoewel het hotel betaalde parkeergelegenheid biedt, vinden gasten het vaak beperkt, duur of gelegen buiten het terrein, waardoor velen op zoek gaan naar gratis parkeergelegenheid in de buurt, wat een uitdaging kan zijn. Sommige gasten noemen het gemak van het openbaar vervoer en een supermarkt in de buurt. Ondanks enkele zorgen over de directe omgeving of bouwlawaai, wordt de locatie overwegend gezien als een aanzienlijk voordeel voor de toegang tot lokale attracties.

Personeel & Service
Het personeel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Gasten benadrukken vaak de attente service van het receptieteam, dat bekend staat om zijn gastvrije houding en bereidheid om te helpen met verzoeken, waaronder vroeg inchecken of laat uitchecken. Het restaurant- en barpersoneel wordt ook geprezen om hun beleefdheid en efficiëntie. De schoonmaakdienst staat bekend om het schoonhouden van de schone kamers. Hoewel de meeste ervaringen positief zijn, meldden enkele gasten gevallen van trage of onverschillige service bij de receptie tijdens drukke periodes, of aanvankelijke onbehulpzaamheid met betrekking tot specifieke problemen zoals airconditioning of parkeren. Over het algemeen is de toewijding van het personeel aan de tevredenheid van de gasten een sterk punt.

Extra informatie
Het hotel is een populaire locatie voor grote evenementen en groepsboekingen, waaronder universiteitsstudiereizen, familiebijeenkomsten en bruiloften, waarbij gasten de organisatorische capaciteiten voor dergelijke gelegenheden prijzen. Het biedt regelmatig onderdak aan reisgroepen en gepensioneerden. Gasten dienen zich bewust te zijn van de voortdurende bouwwerkzaamheden aan een aangrenzend gebouw, die overdag tot geluidsoverlast kunnen leiden. Het hotel heeft een huisdiervriendelijk beleid, hoewel specifieke details over kosten of voorzieningen voor huisdieren niet consistent worden vermeld. Sommige gasten hebben problemen ondervonden met annuleringsvoorwaarden, met name met betrekking tot niet-restitueerbare boekingen. De historische betekenis van het hotel, inclusief de gerestaureerde kapel waar regelmatig de mis wordt opgedragen, voegt een unieke culturele dimensie toe aan het verblijf.