Landgoed Kasteel Oud-Poelgeest

Dit hotel biedt een rustige ontsnapping, gekenmerkt door zijn prachtige parklandschap en de nabijheid van een historisch kasteel, wat een serene en pittoreske omgeving creëert. Het is een ideale keuze voor stellen die op zoek zijn naar een vredig toevluchtsoord, gezinnen vanwege de ruime opzet en het hondvriendelijke beleid, en sightseers of zakenreizigers vanwege de gunstige ligging nabij Leiden en de congresfaciliteiten. Gasten zijn steevast lovend over het vriendelijke personeel, de algehele netheid en de comfortabele, rustige omgeving. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer te vragen die niet in de buurt van het trappenhuis of gebieden in renovatie ligt, en houd er rekening mee dat, hoewel het hoofdgebouw van het hotel modern is, het gescheiden is van het historische kasteel dat vaak op promotionele afbeeldingen te zien is.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt handige gratis parkeergelegenheid met voldoende ruimte, een aanzienlijk voordeel voor gasten die met de auto komen. Voor degenen die liever fietsen, zijn er fietsen te huur direct bij het hotel, samen met een veilige fietsenstalling. Veel kamers hebben een balkon of terras, wat een aangename buitenruimte biedt. Hoewel het hotel geen airconditioning op de kamers heeft, zijn er ventilatoren aanwezig om te helpen bij warmere temperaturen. Gasten dienen er rekening mee te houden dat er geen lift aanwezig is, wat een overweging kan zijn voor mensen met mobiliteitsproblemen of zware bagage. Daarnaast beschikken de kamers doorgaans niet over een minikoelkast of kluis. Het hotel beschikt ook over goed onderhouden vergaderzalen en openbare ruimtes, wat bijdraagt aan een aangename algehele omgeving.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen erg schoon en goed onderhouden, hoewel enkele kleine problemen zoals spinnenwebben of mieren af en toe zijn opgemerkt. De feedback over de kamergrootte en het decor is gemengd; sommigen beschrijven de kamers als ruim en modern, vooral die in het gerenoveerde koetshuis, terwijl anderen ze een beetje klein, eenvoudig of saai vinden. De bedden krijgen wisselende commentaren, waarbij sommige gasten hun comfort en de kwaliteit van het linnengoed prijzen, terwijl anderen ze te zacht vinden. De badkamers worden vaak geprezen om hun moderne design en regendouches, maar sommige worden beschreven als klein, en het aparte toilet heeft mogelijk geen wastafel. Geluidsniveaus kunnen een probleem zijn, met meldingen van geluid uit trappenhuizen, gangen en af en toe bouwwerkzaamheden, ondanks de over het algemeen rustige omgeving.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel wordt alom geprezen om zijn kwaliteit en variëteit, met een goede selectie aan opties, waaronder verse producten en warme gerechten. Sommige gasten hebben echter opgemerkt dat de koffiekwaliteit verbeterd zou kunnen worden, en het buffet is mogelijk minder gevarieerd als het later in de ochtend wordt bezocht. Het restaurant biedt diner met over het algemeen positieve feedback over de voedselkwaliteit, die wordt omschreven als heerlijk en goed bereid. Het menu kan echter beperkt zijn in keuze, en sommige gasten vinden de eetervaring te duur of de service traag, vooral tijdens drukke periodes of evenementen. De bar is ook beschikbaar voor drankjes en snacks en biedt een aangename sfeer.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een werkelijk uitzonderlijke ligging, genesteld in een prachtig parklandschap en grenzend aan een historisch kasteel, wat een serene en pittoreske omgeving biedt voor wandelingen en ontspanning. Het biedt uitstekende bereikbaarheid tot het stadscentrum van Leiden, dat op comfortabele loop- of fietsafstand ligt, of een korte busrit verwijderd is. De nabijheid van Schiphol Airport (ongeveer 15 minuten met de auto) is ook een aanzienlijk voordeel voor internationale reizigers. De beschikbaarheid van gratis parkeergelegenheid op het terrein wordt door gasten steevast gewaardeerd. De rustige, groene omgeving draagt bij aan een vredig verblijf, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor het verkennen van de regio terwijl u geniet van een rustige omgeving.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel krijgt steevast veel lof voor hun uitzonderlijke vriendelijkheid en behulpzaamheid. Gasten benadrukken vaak hun attente service, waarbij ze opmerken dat personeelsleden alles in het werk stellen om aan verzoeken te voldoen, zoals het verstrekken van late-night snacks of het helpen met droge kleding na een regenachtige uitstap. Het inchecken wordt over het algemeen beschreven als soepel en efficiënt, wat bijdraagt aan een positieve eerste indruk. Hoewel de meeste interacties positief zijn, hebben sommige gasten minder meegaande service ervaren met betrekking tot verzoeken om laat uitchecken of af en toe een gebrek aan reactievermogen van het restaurantpersoneel tijdens drukke tijden. Over het algemeen is de toewijding van het team om uitstekende service te bieden een terugkerend thema in de feedback van gasten.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, waardoor honden kunnen verblijven, hoewel ze niet zijn toegestaan in de belangrijkste ontbijtruimte. Het is een populaire evenementenlocatie, waar regelmatig bruiloften en andere bijeenkomsten worden georganiseerd, wat af en toe de beschikbaarheid van het restaurant voor andere gasten kan beïnvloeden. Het hotel zelf is gevestigd in een modern apart gebouw, los van het historische kasteel, dat vaak op promotionele afbeeldingen te zien is. Gasten dienen er rekening mee te houden dat het hotel geen lift heeft en dat sommige ruimtes geluidsoverlast kunnen ondervinden van lopende renovaties of bouwwerkzaamheden, hoewel er inspanningen worden geleverd om de overlast te minimaliseren. Er kan een toeslag voor laat uitchecken van toepassing zijn als gasten hun verblijf na de standaardtijd willen verlengen.