Leonardo Hotel Frankfurt City South

Dit hotel biedt een handig en comfortabel verblijf, vooral bekend om zijn nabijheid van het Deutsche Bank Park stadion en de natuurlijke omgeving, waardoor het een ideale keuze is voor voetbalfans en huisdiereigenaren die het aangrenzende bos waarderen voor wandelingen. De locatie is ook aantrekkelijk voor reizigers op doorreis vanwege de pendeldienst naar de luchthaven en de relatieve nabijheid van Frankfurt Airport. Hoewel sommige aspecten van het hotel hun leeftijd verraden, prijzen gasten vaak het vriendelijke personeel en het uitgebreide ontbijtbuffet. Voor stellen die op zoek zijn naar een rustig toevluchtsoord of gezinnen die ruime accommodaties nodig hebben, biedt het hotel een geschikte uitvalsbasis. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen om een onlangs gerenoveerde kamer aan te vragen en rekening te houden met het geluid van de luchthaven, dat over het algemeen wordt verminderd door gesloten ramen.

Faciliteiten
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten voor het gemak en de recreatie van de gasten. Een fitnesscentrum is 24 uur per dag beschikbaar, hoewel sommige gasten opmerken dat bepaalde apparatuur mogelijk ontbreekt of kapot is. Er is ook een sauna aanwezig, maar de openingstijden zijn beperkt en sommige gasten hebben problemen ondervonden met het feit dat deze niet was ingeschakeld. Het hotel beschikt over een gezellige bar die populair is voor een drankje in de avond en het bekijken van sportwedstrijden, en een kleine kiosk biedt extra gemak. De liften zijn echter een terugkerend punt van zorg, waarbij veel gasten melding maken van frequente storingen en lange wachttijden doordat er slechts één of twee in bedrijf zijn. Er is gratis wifi beschikbaar en gasten waarderen de aanwezigheid van ijsmachines en verkoopautomaten.

Netheid en kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is gemengd. Veel gasten beschrijven hun kamers als schoon en comfortabel en benadrukken de zeer goede bedden en het kwaliteitslinnengoed dat zorgt voor een goede nachtrust. Sommige kamers staan bekend om hun ruimte en het aangename uitzicht op de omliggende natuur. Een aanzienlijk aantal beoordelingen geeft echter aan dat de inrichting van het hotel gedateerd is en tekenen van slijtage vertoont, waaronder loslatend behang, beschadigde armaturen en watervlekken. Er worden ook zorgen geuit over de netheid in de badkamers, met meldingen van schimmel, vlekken en onvoldoende verlichting. Geluid kan een probleem zijn, waarbij vliegtuiglawaai hoorbaar is vanwege de ligging van het hotel, en sommige gasten melden dunne muren die leiden tot geluidsoverlast van naburige kamers of de gang.

Dineren en voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet van het hotel wordt steevast geprezen om zijn uitstekende kwaliteit en uitgebreide variatie, met een brede selectie aan opties voor diverse smaken, waaronder vers fruit en meerdere koffiezetapparaten. Veel gasten beschouwen het als een hoogtepunt van hun verblijf en merken op dat het alles biedt wat men zich kan wensen om de dag te beginnen. Het hotelrestaurant biedt dineropties, die over het algemeen als smakelijk worden omschreven, hoewel sommige gasten de prijzen aan de hoge kant vinden. De bar wordt gewaardeerd om zijn gezellige sfeer en selectie aan drankjes, maar sommige gasten hebben trage service ervaren en vonden bepaalde cocktails te weinig alcohol bevatten.

Locatie en bereikbaarheid
De locatie van het hotel is een grote trekpleister voor gasten die evenementen bijwonen in het Deutsche Bank Park stadion, dat gemakkelijk te voet bereikbaar is via een bospad. Het biedt ook een uitstekende bereikbaarheid van de snelweg en ligt relatief dicht bij de luchthaven, met een efficiënte pendeldienst naar de luchthaven tegen betaling. De ligging in een natuurlijk, bosrijk gebied betekent echter dat het enigszins geïsoleerd ligt van het stadscentrum en andere bezienswaardigheden, waardoor een taxi of een wandeling van 15-20 minuten nodig is om het openbaar vervoer te bereiken. Parkeren is direct bij het hotel beschikbaar, met voldoende ruimte voor verschillende voertuigtypes, maar het is duur en kan erg druk worden tijdens stadion evenementen, waarbij sommige gasten melden dat ze moeilijk een plek kunnen vinden.

Personeel en service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten benadrukken vaak het warme welkom bij het inchecken en merken de efficiëntie en snelheid van het proces op, zelfs tijdens drukke periodes. Het team wordt vaak omschreven als professioneel en meegaand, en doet er alles aan om te helpen met verzoeken en problemen op te lossen. De pendeldienst naar de luchthaven wordt geprezen om zijn punctualiteit en gemak. De schoonmaak wordt over het algemeen als zorgvuldig beschouwd, waardoor de kamers schoon en goed onderhouden zijn. De huisdiervriendelijke service van het hotel wordt bijzonder gewaardeerd, waarbij het personeel huisdieren zich welkom laat voelen en attente details biedt.

Aanvullende informatie
Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat het hotel, hoewel goed onderhouden, door velen wordt omschreven als gedateerd en toe is aan een algemene renovatie, waarbij sommige delen aanzienlijke slijtage vertonen. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid en gasten waarderen het nabijgelegen bos om honden uit te laten, waarbij sommige beoordelingen melding maken van een speciale behandeling voor huisdieren. Er zijn geïsoleerde incidenten geweest, zoals een brandalarm evacuatie in de vroege ochtend, die overlast veroorzaakte. Hoewel het hotel een fitnessruimte en een sauna biedt, hebben gasten opgemerkt dat de sauna beperkte openingstijden heeft en mogelijk niet altijd functioneert. Sommige gasten vermeldden ook het ontbreken van een zelfbedienings wasserette ter plaatse.