Leonardo Hotel Hannover Airport

Het hotel is een uitstekende keuze voor vliegreizigers vanwege de uitzonderlijke nabijheid van de luchthaven, vaak slechts een korte wandeling, aangevuld met een zeer betrouwbare en gratis pendeldienst van en naar de luchthaven. Dit maakt het een ideale handige tussenstop voor mensen met vroege ochtendvluchten of late aankomsten. Gasten benadrukken steevast het over het algemeen vriendelijke en professionele personeel, de ruime kamers en het uitstekende ontbijtbuffet als belangrijke kenmerken die hun verblijf verbeteren. Het is geschikt voor zakenreizigers die op zoek zijn naar efficiëntie en comfort, evenals voor gezinnen die de grootte van de kamer en het gemak van de toegang tot de luchthaven waarderen. Om het gemak te maximaliseren, wordt gasten aangeraden gebruik te maken van de gratis pendeldienst, die regelmatig rijdt, en op de hoogte te zijn van de parkeerkosten als ze met de auto reizen, aangezien de plaatsen beperkt kunnen zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten vinden de faciliteiten van het hotel over het algemeen handig, met name de voorzieningen op de kamer die het comfort verhogen. Velen waarderen de aanwezigheid van koffiezetapparaten en waterkokers in hun kamers, waardoor ze op hun gemak warme dranken kunnen bereiden. Hoewel sommige beoordelingen een minibar vermelden, lijkt de standaardbeschikbaarheid ervan inconsistent. Het hotel biedt ook Wi-Fi, die gasten snel en betrouwbaar vinden om verbonden te blijven, cruciaal voor zowel vakantie- als zakenreizigers. De bar in het hotel wordt vaak geprezen als een aangename plek om te ontspannen, met een goede service en een gastvrije sfeer voor een avonddrankje of een lichte maaltijd. Daarnaast merken gasten de beschikbaarheid van snackautomaten op voor een snelle hap, wat bijdraagt aan het algehele gemak, hoewel sommigen meer betalingsmogelijkheden wensen.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over netheid en kamercomfort is gemengd, hoewel over het algemeen positief. Veel gasten melden dat hun kamers schoon, netjes en vlekkeloos zijn, wat zorgt voor een aangenaam verblijf. De ruime kamers worden vaak benadrukt en bieden voldoende ruimte, vooral voor gezinnen. De meeste gasten vinden de bedden comfortabel, wat bijdraagt aan een goede nachtrust. Sommige beoordelingen geven echter aan dat de kamers, met name de badkamers, verouderd zijn en tekenen van slijtage vertonen, met vermeldingen van schimmel in de voegen, losse tegels, vergeelde deuren en afbladderende elementen. Geluid kan ook een probleem zijn, waarbij sommige gasten overlast ervaren van dunne muren, straatgeluid of vliegtuiglawaai, ondanks de inspanningen van het hotel om geluidsisolatie te bieden. Problemen met airconditioning en fragiele doucheschermen worden ook af en toe opgemerkt.

Dineren & Voedselkwaliteit
De dinerervaring in het hotel, met name het ontbijt, wordt alom geprezen. Gasten beschrijven het ontbijtbuffet steevast als uitstekend, met een brede selectie en diverse opties die de kosten meer dan waard zijn. Hoogtepunten zijn vers sinaasappelsap, een pannenkoekenmachine en hoogwaardige koffie. Hoewel de meeste gasten de variëteit en kwaliteit prijzen, merken sommigen op dat warme opties eenvoudig kunnen zijn of dat het personeel traag kan zijn met het afruimen van tafels tijdens drukke periodes, wat leidt tot een enigszins gestresste sfeer. Het restaurant en de bar krijgen ook positieve feedback voor hun voedselkwaliteit, waarbij velen het menu aantrekkelijk en de gerechten smakelijk vinden, ondanks enkele opmerkingen over prijzen die voor bepaalde items aan de hoge kant zijn.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is een aanzienlijk voordeel, omdat het zeer dicht bij de luchthaven ligt en vaak op loopafstand (ongeveer 5-6 minuten) van de terminals. Dit maakt het uitzonderlijk handig voor reizigers. Een belangrijk hoogtepunt is de gratis pendeldienst van en naar de luchthaven, die steevast wordt geprezen om zijn betrouwbaarheid, stiptheid en de behulpzaamheid van de chauffeurs, zelfs tijdens de vroege ochtenduren. Voor degenen die met de auto reizen, is er parkeergelegenheid op het terrein, hoewel wordt opgemerkt dat deze duur is en de plaatsen beperkt kunnen zijn, wat soms leidt tot moeilijkheden bij het vinden van een plek. De nabijheid van het hotel tot een S-Bahn station biedt ook gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer naar het stadscentrum, meestal binnen 20 minuten.

Personeel & Service
Het personeel en de service in het hotel worden over het algemeen zeer geprezen door de gasten. Velen beschrijven het team als vriendelijk personeel, behulpzaam, attent en professioneel, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve ervaring. De check-in en check-out processen worden vaak opgemerkt als efficiënt en snel. De chauffeurs van de pendeldienst worden vooral geprezen om hun stiptheid en hulp bij de bagage. De service in het restaurant en de bar wordt ook vaak als uitstekend benadrukt. De feedback is echter niet uniform positief; sommige gasten melden dat ze onvriendelijk of ongemotiveerd receptiepersoneel tegenkomen, en enkelen vermelden dat het ontbijtpersoneel traag kan zijn of gestrest lijkt tijdens piekuren, wat de algehele serviceperceptie in die specifieke gebieden beïnvloedt.

Aanvullende Informatie
Een terugkerend thema in de feedback van gasten is de leeftijd van het hotel en de behoefte aan renovatie, waarbij velen opmerken dat het pand "een beetje oud" of "in de jaren" aanvoelt, wat suggereert dat er een achterstand is in moderniseringsinspanningen. Desondanks biedt het hotel een populair park and fly arrangement, waardoor gasten hun voertuigen gemakkelijk kunnen achterlaten tijdens hun reis, wat zeer gewaardeerd wordt. Het huisdierenbeleid heeft gemengde feedback ontvangen, waarbij sommige gasten positieve ervaringen met hun huisdieren melden, terwijl anderen problemen ondervonden, met name met betrekking tot specifieke data zoals oudejaarsavond, waar huisdieraccommodaties onverwachts werden geweigerd. Gasten waarderen ook de doordachte verstrekking van paraplu's in de kamers, een praktische touch voor wisselende weersomstandigheden.