Reichshof Hotel Hamburg

Het hotel biedt een boeiende mix van historische Art Deco-architectuur en modern comfort, waardoor het een onvergetelijke bestemming is. De meest opvallende eigenschap is de onovertroffen ligging direct tegenover het centraal station, waardoor u ongeëvenaard toegang heeft tot het vervoersnetwerk en de attracties van de stad. Gasten prijzen steevast de algehele netheid van het hotel, het comfort van de accommodaties en de over het algemeen attente service. Dit hotel is bijzonder geschikt voor treinreizigers die op zoek zijn naar gemak, sightseers die de stad graag te voet willen verkennen en zakenreizigers die vroege ontbijtmogelijkheden en gemakkelijk woon-werkverkeer waarderen. Stellen kunnen genieten van de romantische sfeer van de bar, terwijl gezinnen profiteren van de beschikbaarheid van ruime kamers en kindvriendelijk personeel. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer aan te vragen die uitkijkt op een binnenplaats voor een rustigere ervaring, en houd rekening met de mogelijk hoge kosten die verbonden zijn aan parkeren in de omgeving.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten en voorzieningen die de gastervaring over het algemeen verbeteren. Veel gasten waarderen de aanwezigheid van een sparuimte, die een sauna en stoombad omvat, hoewel sommigen opmerken dat deze vooraf moeten worden gereserveerd en tegen een extra vergoeding, en het is geen full-service spa met een bubbelbad. Een goed uitgerust fitnesscentrum is beschikbaar voor degenen die hun routine willen onderhouden. Gratis wifi is consistent betrouwbaar in het hele gebouw. Hoewel koffiezetapparaten een welkome aanvulling zijn in de kamers, uiten veel gasten hun teleurstelling over de consistente afwezigheid van minikoelkasten of minibars, en sommigen merken het gebrek aan ijsmachines op. Het hotel beschikt ook over een veelgeprezen 1910 bar die bekend staat om zijn stijlvolle ambiance en uitstekende cocktails, en er is een biljarttafel beschikbaar, hoewel deze af en toe gesloten is. De liften worden soms omschreven als traag of onvoldoende tijdens piekuren.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen vaak de netheid van het hotel en het algehele comfort van de kamers. Kamers worden consequent omschreven als brandschoon, fris en goed onderhouden. De bedden worden alom geprezen omdat ze comfortabel zijn en zorgen voor een goede nachtrust, hoewel een paar gasten de matrassen te stevig of de kussens te zacht vonden. De grootte van de kamer krijgt gemengde feedback; terwijl sommigen ze ruim vinden, vooral de familiesuites, beschrijven anderen standaardkamers als vrij klein of "hokkerig", met beperkte opbergruimte of kledingkast faciliteiten. De badkamers zijn over het algemeen ruim, schoon en voorzien van een goede douchestraal, met sommige met ligbaden. Sommige gasten merken echter een gebrek aan washandjes, badjassen of slippers op, en een paar noemen een koude vloer of een privacyraam in de badkamer. Ondanks de centrale ligging zijn veel kamers verrassend stil, hoewel sommigen straatgeluid, compressorgeluid of geluid van gangen en interne evenementen melden.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetgelegenheden en voedselkwaliteit van het hotel, met name het ontbijtbuffet, worden alom geprezen. De meeste gasten beschrijven het ontbijt als uitstekend, geweldig en heerlijk, met een grote verscheidenheid aan verse opties van hoge kwaliteit, waaronder een populair omeletstation waar eieren op bestelling worden bereid. Sommige gasten merken echter op dat het ontbijtgedeelte erg druk kan worden tijdens piekuren, waardoor items niet consistent worden aangevuld, of dat sommige gerechten koud zijn of het gebak droog. Het ontbijt wordt door sommigen ook als duur ervaren. De 1910 bar staat hoog aangeschreven om zijn uitstekende cocktails en stijlvolle sfeer, met attente service. Het hoofdrestaurant biedt eten van goede kwaliteit, hoewel sommige gasten met halfpension de menukeuze beperkt of de prijsvergoeding onvoldoende vonden. De bistro staat bekend om zijn vroege sluitingstijd voor de foodservice en af en toe trage service, waarbij sommige gasten teleurgesteld zijn over het gebrek aan gratis snacks.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel wordt consequent benadrukt als een groot voordeel, vooral de directe nabijheid van het centraal station. Dit maakt het uitzonderlijk handig voor treinreizigers en biedt gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, inclusief U-Bahn- en S-Bahn-lijnen, om de stad te verkennen. Gasten waarderen het dat ze op loopafstand van vele populaire attracties, het stadscentrum, diverse winkelgebieden en een breed scala aan restaurants zijn. Hoewel de directe omgeving rond het station 's nachts door sommigen als druk of "dubieus" kan worden ervaren, wordt het hotel zelf als veilig en beveiligd beschouwd. Parkeren is een terugkerende zorg, aangezien het hotel geen eigen parkeerplaats heeft en de nabijgelegen garages vaak worden omschreven als duur en moeilijk te navigeren, met smalle plaatsen.

Personeel & Service
Het personeel en de service van het hotel worden over het algemeen zeer geprezen door de gasten. De meesten beschrijven het personeel als buitengewoon vriendelijk, behulpzaam, attent en professioneel, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positief verblijf. De conciërgeservice wordt vooral geprezen voor het verstrekken van waardevolle tips en assistentie bij lokale attracties. Hoewel veel gasten een snelle check-in ervaren, melden sommigen lange wachtrijen en trage service bij de receptie, soms nog verergerd door taalbarrières. Er zijn ook geïsoleerde gevallen van personeel dat als onbeschoft of overweldigd wordt ervaren, vooral tijdens drukke ontbijtperiodes. Schoonmaak is doorgaans efficiënt, waardoor kamers schoon en goed onderhouden zijn, hoewel een paar gasten gevallen van gemiste schoonmaak of aanvulling van items op de kamer noemen. Over het algemeen is de toewijding van het personeel aan de tevredenheid van de gasten een consistent thema.

Extra informatie
Naast het standaardaanbod is de unieke historische Art Deco-ambiance van het hotel een opvallend kenmerk, met prachtig gerestaureerde gemeenschappelijke ruimtes die gasten meenemen naar een vervlogen tijdperk. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, verwelkomt harige metgezellen en biedt zelfs voorzieningen zoals kommen en traktaties, hoewel er een toeslag van toepassing is. Gasten dienen er rekening mee te houden dat er geen Engelse tv-zenders op de kamers zijn, wat een klein ongemak kan zijn voor internationale bezoekers. Bovendien vermelden sommige gasten het ontbreken van bepaalde comfortartikelen op de kamer, zoals washandjes, badjassen of slippers, die vaak worden verwacht in hotels van dit kaliber. Hoewel er een biljarttafel beschikbaar is voor recreatie, is deze af en toe gesloten.