ROSS Hotel

Het hotel is een populaire keuze, vooral bekend om zijn gunstige ligging nabij het beursterrein en de luchthaven van Stuttgart, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is voor zakenreizigers en evenementbezoekers. Een belangrijke trekpleister is de beschikbaarheid van gratis parkeergelegenheid, een functie die zeer gewaardeerd wordt door gasten die met de auto reizen. Recensenten benadrukken vaak de schoonmaak, de comfortabele bedden en het over het algemeen vriendelijke personeel als belangrijke positieve aspecten van hun verblijf. De praktische voorzieningen van het hotel en de nabijheid van belangrijke vervoersknooppunten maken het ook geschikt voor reizigers die een kort verblijf zoeken en mensen die gemakkelijk toegang tot de snelweg nodig hebben. Voor gasten die gevoelig zijn voor warmte, is het raadzaam om te informeren naar de beschikbaarheid van airconditioning, aangezien sommige kamers warm kunnen worden. Bovendien is het, als u met baby's reist, cruciaal om de beschikbaarheid van kinderbedjes rechtstreeks bij het hotel te bevestigen, aangezien er gevallen zijn geweest waarin aangevraagde kinderbedjes niet bij aankomst werden verstrekt.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten vinden de faciliteiten van het hotel functioneel, hoewel sommige aspecten gemengde feedback ontvangen. De beschikbaarheid van gratis wifi wordt gewaardeerd, waardoor gasten verbonden kunnen blijven. Een opmerkelijk punt van zorg voor velen is echter de afwezigheid van een lift, wat een uitdaging kan zijn voor gasten met zware bagage of mobiliteitsproblemen, vooral op de hogere verdiepingen. Het hotel werkt met een beperkte personeelsbezetting na 20.00 uur, wat betekent dat er 's avonds geen bar of eetgelegenheid beschikbaar is. Hoewel de kamers over het algemeen goed uitgerust zijn, merkten sommige gasten het ontbreken van een waterkoker voor warme dranken en onvoldoende stopcontacten op, vooral in de buurt van bedden of bureaus, waardoor meubels moesten worden verplaatst. De minikoelkast in sommige kamers bleek de temperatuur slecht te regelen, en het ontbreken van airconditioning was voor velen een aanzienlijk ongemak tijdens warmere periodes, wat leidde tot benauwde kamers, zelfs met open ramen. Het self check-in systeem via een kluisje is een handige functie voor late aankomsten.

Schoonmaak & Kamercomfort
Het hotel krijgt over het algemeen lof voor zijn schone kamers en comfortabele bedden, waarbij veel gasten een goede nachtrust melden. Kamers worden vaak omschreven als ruim, en de badkamers staan bekend om hun moderne uitstraling en goede waterdruk in de douches. Sommige gasten ondervonden echter problemen met de doucheafvoer of het ontbreken van een douchegordijn, wat leidde tot water op de badkamervloer. Hoewel de algehele netheid goed is, vermeldden sommige recensies de aanwezigheid van spinnenwebben en bevlekte tapijten, wat wijst op de noodzaak van een grondigere reiniging in bepaalde gebieden. Andere veel voorkomende problemen zijn verouderd meubilair en televisies met een slechte beeldkwaliteit of beperkte zenders. De verlichting in kamers en badkamers werd soms omschreven als onvoldoende, en sommige armaturen, zoals toiletbrillen of plafondlampen, werden gemeld als los of beschadigd. Geluid van de straat of zelfs boomtakken buiten de ramen was voor sommigen een probleem, en het ontbreken van airconditioning maakte kamers voor velen oncomfortabel warm.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt dat in het hotel wordt aangeboden, krijgt over het algemeen positieve feedback, waarbij veel gasten het omschrijven als goed en met een voldoende selectie aan opties om de dag te beginnen. De koffie wordt ook als acceptabel beschouwd. De meeste gasten vonden het ontbijt een goede prijs-kwaliteitverhouding en een handige start van hun dag, waarbij ze de beschikbaarheid van verschillende keuzes waardeerden. Sommige gasten vonden echter dat de variatie in het ontbijt uitgebreider zou kunnen zijn, waarbij enkelen specifiek het ontbreken van items zoals croissants noemden, wat duidt op een verlangen naar een rijkere zoete selectie. Hoewel de kwaliteit over het algemeen als bevredigend wordt beschouwd, gaf een minderheid van de gasten aan dat ze een uitgebreider aanbod hadden verwacht. Ondanks deze kleine kritiekpunten wordt het ontbijt consequent benadrukt als een positief aspect van het verblijf, dat een solide basis biedt voordat men op pad gaat voor de dag.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is voor veel gasten een aanzienlijk voordeel, met name de nabijheid van het beursterrein van Stuttgart en de luchthaven, waardoor het ideaal is voor degenen die evenementen bijwonen of reizen. Het wordt omschreven als gemakkelijk te vinden en gunstig gelegen nabij de snelweg. Hoewel de directe omgeving een industriegebied is en 's nachts vrij donker kan zijn met beperkte straatverlichting, wordt het hotel zelf als rustig beschouwd en verwijderd van stadslawaai. Een groot voordeel is de beschikbaarheid van gratis parkeergelegenheid, zowel op het terrein (hoewel beperkt) als voldoende parkeergelegenheid in de omgeving, wat een zeldzame vondst is in de omgeving. Voor degenen die afhankelijk zijn van het openbaar vervoer, is er een busstation gunstig gelegen in de buurt, dat gemakkelijke toegang biedt tot het stadscentrum. Gasten dienen er echter rekening mee te houden dat er niet veel restaurants of cafés op loopafstand zijn, wat suggereert dat een auto handig is om de eetgelegenheden te verkennen.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel krijgt consequent veel lof omdat het erg vriendelijk, behulpzaam en professioneel is. Gasten benadrukken vaak hun flexibiliteit en bereidheid om te helpen met verschillende verzoeken, zoals het faciliteren van vroeg inchecken, het wisselen van kamers of zelfs het opsturen van vergeten spullen. Het incheckproces, inclusief de handige self check-in optie voor late aankomsten, verloopt over het algemeen soepel en efficiënt. Veel recensenten prijzen het personeel om hun warme houding en attentheid, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve gastervaring. Hoewel de overgrote meerderheid van de feedback positief is, vermeldden enkele geïsoleerde opmerkingen minder vriendelijke service van het personeel tijdens het ontbijt of bij de receptie, hoewel dit uitzonderingen lijken te zijn. Over het algemeen is de toewijding van het personeel om uitstekende service te verlenen een terugkerend thema, waardoor gasten zich welkom en goed verzorgd voelen tijdens hun verblijf.

Aanvullende Informatie
Voor gasten die laat aankomen, biedt het hotel een handig sleutelkluis systeem voor self check-in na de openingstijden van de receptie, waardoor toegang wordt gegarandeerd, zelfs als er geen personeel aanwezig is. Dit betekent ook dat er na 20.00 uur geen personeel of diensten beschikbaar zijn, wat sommige gasten als beperkend ervoeren voor hun behoeften in de avond. Het hotel heeft een huisdiervriendelijk beleid, waardoor gasten met dieren kunnen reizen, wat een aanzienlijk voordeel is voor huisdiereigenaren. Een belangrijk punt van zorg dat door sommige gasten wordt geuit, heeft echter betrekking op het beleid van het hotel met betrekking tot babybedjes. Ondanks dat het als optie wordt aangeboden tijdens het boeken, meldden sommige gasten dat er geen kinderbedjes waren gereserveerd of beschikbaar bij aankomst, wat tot aanzienlijke problemen leidde. Het wordt daarom ten zeerste aanbevolen om de beschikbaarheid van kinderbedjes ruim voor uw verblijf rechtstreeks bij het hotel te bevestigen.