Amrâth Hotel Lapershoek Arenapark

Dit hotel, een voormalige villa, biedt een rustig en toegankelijk toevluchtsoord, waardoor het een kenmerkende eigenschap is voor gasten die op zoek zijn naar gemak en rust. De ruime, gratis parkeergelegenheid op het terrein is een aanzienlijke trekpleister, die de ligging nabij het openbaar vervoer aanvult voor gemakkelijke verkenning. Gasten benadrukken vaak de algehele netheid van het hotel, het vriendelijke en behulpzame personeel en de comfortabele slaapgelegenheid. Hoewel de eetgelegenheden, met name de dinerservice, veel lof ontvangen, merken sommige gasten problemen op met de temperatuurregeling in de kamer. Het hotel is zeer geschikt voor zakenreizigers vanwege de vergaderfaciliteiten en de rustige omgeving, toeristen die Hilversum willen verkennen of grotere steden zoals Amsterdam per trein willen bereiken, en stellen die op zoek zijn naar een comfortabele uitvalsbasis met goede eetgelegenheden. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u bij aankomst informeren naar oplossingen voor de kamertemperatuur en het hoog aangeschreven dinermenu ter plaatse verkennen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt handige en ruime gratis parkeergelegenheid op eigen terrein, een functie die zeer gewaardeerd wordt door gasten die met de auto komen. Binnen zorgt een lift voor gemakkelijke toegang tot alle verdiepingen. Hoewel sommige gasten de wifi betrouwbaar vonden, meldden anderen dat deze onregelmatig was of een zwak signaal had, vooral in kamers verder van de router. Het hotel beschikt ook over tal van vergaderzalen, wat de geschiktheid voor evenementen en conferenties aangeeft. Voor degenen die de omgeving willen verkennen, is er fietsverhuur beschikbaar, hoewel sommige gasten de kosten aan de hoge kant vonden. De aanwezigheid van ijsmachines en verkoopautomaten wordt niet algemeen genoemd, maar het algehele gemak van de voorzieningen ter plaatse wordt gewaardeerd.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen over het algemeen de netheid van het hotel en merken op dat kamers en badkamers goed onderhouden zijn. Er werden echter enkele geïsoleerde gevallen van vuil beddengoed of niet-schoongemaakte vloeren gemeld. De grootte van de kamer krijgt gemengde feedback, waarbij sommigen ze ruim vinden en anderen ze beschrijven als klein of krap. De bedden worden vaak geprezen omdat ze comfortabel zijn, hoewel sommige gasten opmerkten dat twee tegen elkaar geschoven eenpersoonsbedden onhandig waren voor stellen, en enkelen vonden matrassen hobbelig of te zacht. Kussens zijn een terugkerend punt van kritiek, vaak omschreven als oncomfortabel, hard, klein of zelfs bevlekt. Een belangrijke zorg is het ontbreken van airconditioning, wat leidt tot zeer warme kamers, vooral tijdens warmere periodes; hoewel er ventilatoren aanwezig zijn, zijn deze vaak onvoldoende. Geluid kan ook een probleem zijn vanwege dunne muren, waardoor geluiden van aangrenzende kamers, gangen of externe airconditioningunits te horen zijn. De badkamer faciliteiten zijn over het algemeen modern en schoon, met goede regendouches, hoewel sommige gasten drainageproblemen ondervonden of handdoeken versleten vonden. Een koffiezetapparaat is doorgaans beschikbaar in de kamer.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetervaring van het hotel krijgt gemengde, maar vaak positieve feedback. Het ontbijtbuffet wordt door velen omschreven als uitgebreid en smakelijk, met een goede selectie warme en koude gerechten. Een aanzienlijk aantal gasten vond het echter te duur voor de selectie die werd aangeboden, waarbij sommigen prefab voedsel, een gebrek aan vers sap of problemen met het koffiezetapparaat noemden. Daarentegen krijgt de dinerservice veel lof, waarbij de spareribs een opvallend item zijn, consequent omschreven als heerlijk, mals en goed gemarineerd. Andere gerechten zoals steak kregen ook positieve opmerkingen. De sfeer in het restaurant is over het algemeen aangenaam, waarbij sommigen genieten van de serre-omgeving, hoewel het lawaaierig kan worden als het druk is. Het barpersoneel wordt vaak geprezen om hun vriendelijkheid. Sommige gasten ondervonden problemen met de restaurantservice, zoals trage aandacht of keukens die eerder sloten dan verwacht.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een zeer gunstige en centrale ligging in Hilversum, waardoor het ideaal is voor zowel zakelijke als toeristische doeleinden. Het is zeer dicht bij het treinstation Hilversum Sportpark gelegen, waardoor er een directe en gemakkelijke toegang is tot Schiphol Airport en andere grote steden zoals Amsterdam en Utrecht. Het centrum van Hilversum ligt ook op een comfortabele loopafstand van 15 tot 20 minuten, waardoor er toegang is tot winkels, restaurants en bars. Het hotel profiteert van ruime gratis parkeergelegenheid op eigen terrein, wat een aanzienlijk voordeel is voor gasten die met de auto reizen. Hoewel de directe omgeving over het algemeen rustig is, merkten sommige gasten af en toe lawaai op van een nabijgelegen school of omschreven ze de buurt als "dubieus".

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten benadrukken vaak de professionele en gastvrije houding van het receptieteam en merken vaak een snelle check-in procedure op. Veel beoordelingen prijzen het personeel voor het feit dat ze verder gaan dan verwacht, zoals het faciliteren van kamerwijzigingen, het helpen met verloren voorwerpen of het verzorgen van een vroeg ontbijt voor gasten met vroege vertrektijden. De bediening in het restaurant wordt ook geprezen om hun uitstekende service en prettige interacties. Hoewel de overgrote meerderheid van de feedback positief is, vermeldden enkele geïsoleerde opmerkingen gevallen van personeel dat "slecht gehumeurd" of "geïrriteerd" leek, of dat de service traag was als gevolg van onderbezetting tijdens drukke periodes. Over het algemeen is de toewijding van het personeel aan de tevredenheid van de gasten een terugkerend thema.

Aanvullende informatie
Het hotel is gevestigd in een charmant gebouw, omschreven als een voormalige villa of omgebouwde bungalows, wat bijdraagt aan het unieke karakter. Hoewel sommige delen van het interieur worden beschreven als een gedateerd interieur of als renovatiebehoevend, behoudt het hotel een over het algemeen schone en functionele omgeving. Het organiseert regelmatig conferenties en evenementen, wat af en toe kan leiden tot verhoogde geluidsniveaus, met name voor kamers die zich boven evenementenruimten bevinden. Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de parkeerfaciliteiten van het hotel 's nachts niet worden bewaakt, wat heeft geleid tot geïsoleerde veiligheidsproblemen. Het hotel biedt paraplu's bij de receptie, een attent gebaar voor gasten bij slecht weer.