Aparthotel Rialto & Hotel Esplanade

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege de uitstekende ligging direct aan de voetgangerspromenade, met veel kamers met een prachtig uitzicht op zee en directe toegang tot het strand en de pier. Het kenmerkende aspect is de levendige sfeer die wordt gecreëerd door de centrale ligging en het populaire Italiaanse restaurant, waardoor het een ideale keuze is voor bezoekers en stellen die op zoek zijn naar een levendig uitje. Gezinnen vinden het ook geschikt vanwege de ruime appartementen en de nabijheid van bezienswaardigheden. Hoewel de centrale ligging een groot pluspunt is, moeten gasten zich bewust zijn van mogelijke geluidsoverlast van straatactiviteiten en leveringen, vooral in kamers die uitkijken op de promenade. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer op een hogere verdieping aan te vragen voor een beter uitzicht, en wees voorbereid op de levendige sfeer die hoort bij een verblijf in het hart van de actie.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt diverse voorzieningen om het comfort van de gasten te verhogen, waaronder kitchenettes in veel appartementen, die worden gewaardeerd voor het bereiden van eenvoudige maaltijden en het bewaren van drankjes in de ruime koelkast. Hoewel de meeste gasten de kitchenettes goed uitgerust vinden, merken sommigen een gebrek aan voldoende servies of keukengerei op. Veel kamers hebben een balkon met een aangenaam uitzicht, hoewel sommige gasten de afwezigheid van een zonwering of een inconsistent wifi-signaal op de balkons vermelden. Het hotel heeft een lift, hoewel sommige gasten deze klein vonden of af en toe buiten dienst. Er is ook een fietsenstalling beschikbaar voor gasten. Het is de moeite waard te vermelden dat sommige kamers geen airconditioning hebben, wat een overweging kan zijn tijdens warmere periodes.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is wisselend. Velen beschrijven de kamers als schoon, gezellig en ruim, waarbij sommigen de moderne badkamers en de sterke waterdruk van de douche, vaak met een bidet, prijzen. Een aanzienlijk aantal beoordelingen vermeldt echter dat de inrichting verouderd, versleten of ouderwets lijkt, waarbij sommigen melding maken van problemen zoals loslatend fineer, gemarkeerde muren of gaten in het beddengoed. Het comfort van het bed krijgt gemengde beoordelingen; terwijl sommigen de bedden super of comfortabel vinden, melden anderen dat ze te hard of versleten zijn, waarbij slaapbanken ongeschikt zijn om op te slapen. Een terugkerende zorg is de aanzienlijke geluidsoverlast van ochtendleveringen, straatmuzikanten, nabijgelegen pubs en strandconcerten, vooral voor kamers die uitkijken op de promenade, wat de slaapkwaliteit kan beïnvloeden.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet van het hotel krijgt gemengde, maar over het algemeen positieve feedback. De meeste gasten beschrijven het als goed, rijk en overvloedig, met een brede selectie aan broodjes, vleeswaren, kaas en vers fruit, naast een uitstekend koffiezetapparaat. Sommige gasten uiten echter hun teleurstelling over de variëteit, de versheid van de broodjes of het uiterlijk van de vleeswaren, en merken op dat items niet altijd snel worden bijgevuld. Het Italiaanse restaurant en de ijssalon zijn erg populair en worden consequent geprezen om hun heerlijke eten, snelle service en redelijke prijzen, waardoor ze een handige en plezierige eetgelegenheid zijn. Hoewel de Italiaanse gerechten alom worden aanbevolen, vonden enkele gasten de service in het restaurant opdringerig of de kwaliteit van niet-Italiaanse gerechten inconsistent.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel beschikt over een onovertroffen centrale ligging, direct aan de voetgangerspromenade en op slechts een steenworp afstand van het strand en de pier. Deze toplocatie biedt directe toegang tot een breed scala aan restaurants, winkels, bakkerijen en supermarkten, waardoor het ideaal is om de omgeving te voet te verkennen. Hoewel de locatie een groot pluspunt is, moeten gasten zich ervan bewust zijn dat dit gepaard gaat met mogelijke geluidsoverlast van de levendige straatactiviteiten, vooral tijdens het hoogseizoen of tot laat in de avond. Parkeren is mogelijk buiten het terrein in een nabijgelegen parkeergarage, meestal op 5 tot 10 minuten lopen, en er geldt een dagelijkse vergoeding. Sommige gasten ondervonden kleine problemen met de toegangskaart van de parkeergarage of de toewijzing van de parkeerplaats.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid in alle afdelingen, van de receptie tot het restaurant. Gasten benadrukken vaak het warme welkom en de bereidheid van het personeel om aan verzoeken te voldoen, zoals het oplossen van problemen op de kamer of het verstrekken van extra voorzieningen. Het inchecken wordt over het algemeen beschreven als efficiënt en soepel, zelfs voor late aankomsten, waarbij sleutels kunnen worden opgehaald in het restaurant. Hoewel de overgrote meerderheid van de feedback positief is, vermelden enkele geïsoleerde opmerkingen gevallen waarin het personeel overweldigd was tijdens drukke periodes of een onvriendelijke houding vertoonde, hoewel deze niet representatief zijn voor de algehele gastervaring.

Aanvullende Informatie
Een opmerkelijk aspect van het servicemodel van het hotel is de gebruikelijke praktijk van geen dagelijkse schoonmaak of handdoekenwissel tijdens het verblijf van een gast, vooral bij appartementboekingen. Gasten moeten deze diensten, inclusief het aanvullen van toiletpapier, vaak specifiek aanvragen, waarna ze zonder verder commentaar worden verstrekt. Het hotel is huisdiervriendelijk, honden worden gemakkelijk geaccepteerd en sommige gasten waarderen het dat hun huisdieren tijdens het ontbijt zijn toegestaan in aangewezen eetruimtes, zoals de palmtuin. De toegang tot het hotel is soms via het restaurant op de begane grond, wat een uitdaging kan zijn voor gasten met kinderwagens vanwege de drukke omgeving en de kleine omvang van de lift. Gasten dienen zich ook bewust te zijn van een toeristenkaart of bestemmingsbelasting, waarvan het doel niet altijd duidelijk is voor alle bezoekers.