De Lanna Hotel

Het hotel biedt een rustige ontsnapping aan de stad, gekenmerkt door zijn prachtige binnentuin en verfrissende zwembad, een vredige oase in de bruisende stad. De uitstekende locatie in het hart van de oude stad, in combinatie met vriendelijk en attent personeel, draagt bij aan een onvergetelijk verblijf. Gasten prijzen steevast de schone en comfortabele kamers en de aangename sfeer van het hotel. Dit maakt het een ideale keuze voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een ontspannen uitje, evenals vrouwelijke soloreizigers vanwege de veilige en centrale ligging. Gezinnen kunnen het ook geschikt vinden, hoewel sommige kamerindelingen kunnen variëren. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen een kamer te vragen die niet aan de eetgedeeltes op de begane grond grenst voor meer privacy en rust, en houd er rekening mee dat sommige kamers lagere bedden of interne trappen hebben.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het zwembad wordt vaak genoemd als mooi en verfrissend, met een zoutwaterzwembad en voldoende ligbedden om te ontspannen. Een charmante koivijver draagt bij aan de serene ambiance, hoewel sommige gasten de aanwezigheid van nepgras rond het zwembad opmerkten. Het hotel beschikt over een goed uitgerust fitnesscentrum dat wordt omschreven als nieuw en brandschoon, met suggesties om flessen water en een yogamat toe te voegen voor het gemak van de gasten. Er is een handige zelfbedieningswasruimte beschikbaar, wat een belangrijke voorziening is voor reizigers. Veel gasten meldden echter een slechte wifi-verbinding, met frequente uitval en problemen met de toegang, vooral voor laptopgebruik. De prachtige tuinen en de goed onderhouden tuin van het hotel dragen aanzienlijk bij aan de ontspannen sfeer.

Netheid & Kamercomfort
Kamers worden over het algemeen omschreven als ruim, schoon en comfortabel, met dagelijkse schoonmaak die zorgt voor een aangename omgeving. Sommige gasten merkten echter variaties op, waarbij bepaalde oudere kamers of kamers op de begane grond lawaaierig waren of een vochtige geur hadden, en er waren geïsoleerde meldingen van schimmel of vuil. De feedback over het bedcomfort is gemengd; terwijl velen ze comfortabel en uitstekend vonden, beschreven anderen ze als laag, hard of te zacht. Sommige traditionele kamerontwerpen hebben een matras op een verhoogd platform. Badkamers worden vaak genoemd als klein of oud, met veelvoorkomende problemen zoals problemen met de doucheafvoer die leiden tot overstromingen, lauw tot koud water of lekkende urinoirs. Geluid kan een probleem zijn, vooral voor kamers op de begane grond in de buurt van eetgedeeltes of trappen, met meldingen van luidruchtige buren, aircolawaai en zelfs kwakende kikkers die de slaap beïnvloeden. De voorzieningen op de kamer omvatten doorgaans dagelijks twee flessen water en tv-zenders, hoewel een veel voorkomende klacht het gebrek aan stopcontacten in de buurt van het bed is om apparaten op te laden.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt wordt doorgaans in buffetvorm geserveerd met een breed scala aan opties, waaronder zowel Thaise als internationale gerechten. Hoewel veel gasten het goed en heerlijk vinden met een enorme selectie, merken anderen op dat de kwaliteit niet altijd uitstekend is, met items die soms koud zijn of een beperkte keuze hebben, zoals droge pannenkoeken of slechts één soort brood. De koffie uit de machine wordt vaak bekritiseerd en veel gasten suggereren om betere brunchspots in de buurt te verkennen. Het restaurant van het hotel, vaak gelegen in een prachtige tuin met eethoek met livemuziek, krijgt positieve commentaren voor zijn goede eten en uitstekende kwaliteit. Specifieke gerechten worden uitgelicht, en hoewel het eten wordt geprezen, vinden sommige gasten de restaurantprijzen hoger dan externe eetgelegenheden.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel in de oude stad van Chiang Mai wordt consequent benadrukt als een groot voordeel. Gasten waarderen het zeer dat ze op loopafstand van talrijke tempels zijn, waaronder Wat Phra Singh, en de levendige zondagavondmarkt. Een breed scala aan winkels, restaurants en bars is ook gemakkelijk te voet bereikbaar. Het hotel is goed gelegen voor toegang tot tuk-tuks en taxi's, waardoor u gemakkelijk verder weg kunt verkennen of de luchthaven kunt bereiken. Hoewel er parkeergelegenheid beschikbaar is, merken sommige gasten op dat de ruimte beperkt is, wat tot bezorgdheid kan leiden over de beschikbaarheid bij terugkeer van sightseeing-excursies.

Personeel & Service
Het personeel krijgt steevast veel lof omdat ze vriendelijk, behulpzaam, attent, gastvrij en altijd glimlachend zijn. Ze staan bekend om hun inspanningen om het verblijf onvergetelijk te maken en om hun algehele professionaliteit. Het inchecken wordt vaak omschreven als snel, hoewel sommige gasten een wachttijd ervoeren tijdens het uitchecken voor kamercontroles, wat onhandig kan zijn als ze zich haasten voor transfers. Gasten benadrukken de bereidheid van het personeel om aan verzoeken te voldoen, zoals het verlenen van vroege toegang tot faciliteiten of het regelen van een lunchpakket voor vroege vertrekken. Huishouding wordt ook geprezen voor het schoonhouden van de kamers. Hoewel over het algemeen uitstekend, merkten sommige gasten beperkte Engelse taalvaardigheid op bij bepaalde personeelsleden.

Aanvullende informatie
Het hotel promoot een groene omgeving, wat sommige gasten waarderen, hoewel dit soms verband houdt met het lauwe water in douches, wat niet alle gasten acceptabel vinden. Er wordt melding gemaakt van een bestemmingsvergoeding en een huisdiervriendelijk beleid. Gasten merken ook een beleid op met betrekking tot handdoeken, waarbij sommigen worden belast voor gezichtshanddoeken, en een gebrek aan gespecificeerde wasrekeningen voor de zelfbedieningswasruimte. Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de kamerindelingen en -kenmerken aanzienlijk kunnen variëren, waarbij sommige kamers lage bedden of trappen in de kamer hebben, en andere balkons hebben die mogelijk geen privacy bieden vanwege de nabijheid van andere kamers of openbare ruimtes. Naast het typische stadslawaai hebben gasten melding gemaakt van ongebruikelijke geluidsbronnen, zoals kwakende boomkikkers en de geur van sigarettenrook van andere gasten, wat de algehele ervaring kan beïnvloeden.