EA ApartHotel Melantrich

De opvallendste eigenschap van het hotel is de onovertroffen centrale ligging, direct aan het Wenceslasplein. Hierdoor zijn metro- en tramhaltes direct bereikbaar en bevinden gasten zich op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden en het centraal station. Dit maakt het een ideale keuze voor sightseers, gezinnen die op zoek zijn naar ruime accommodaties en stellen die de stad te voet willen verkennen. Gasten prijzen vaak de ruime kamers en appartementen, waarvan vele zijn voorzien van een keuken, wat comfort en gemak biedt. Het personeel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positief verblijf. Hoewel veel gasten het ontbijt gevarieerd en heerlijk vinden, merken sommigen inconsistenties op in de netheid van de kamers, met af en toe meldingen van stof of problemen in de badkamers. Om een comfortabel verblijf te garanderen, kunnen gasten die gevoelig zijn voor lawaai overwegen om een kamer aan te vragen die niet aan de hoofdstraat ligt, vooral in het weekend, en het is raadzaam om bij het boeken specifieke voorzieningen, zoals keukengerei, te bevestigen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Veel gasten waarderen het gemak van de ruime appartementen en studio's, die vaak zijn uitgerust met een keuken of kitchenette. Deze zijn vaak voorzien van essentiële keukengerei, een eethoek en soms een vaatwasser, hoewel gasten opmerken dat vaatwastabletten niet altijd worden verstrekt. Het hotel biedt Wi-Fi met een goede snelheid, waardoor gasten verbonden kunnen blijven. Hoewel er een lift aanwezig is, hebben sommige gasten opgemerkt dat deze traag kan zijn of dat niet alle liften rechtstreeks toegang geven tot de begane grond. Bepaalde kamers beschikken over aantrekkelijke kenmerken, zoals een balkon of toegang tot een dakterras, wat het verblijf verbetert. De feedback over de airconditioning is gemengd: sommige kamers hebben het wel en andere, vooral zolderkamers, zijn warm in de zomer. Gasten merken ook de afwezigheid van wasmachines in appartementen en soms een gebrek aan kledingkasten voor opslag.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over de netheid van de kamers is wisselend; hoewel velen de kamers beschrijven als schoon, goed ingericht en modern, benadrukken sommige beoordelingen problemen zoals stof, haar op de vloer of vuile badkuipen, wat wijst op inconsistenties in de schoonmaak. Het comfort van het bed krijgt ook gemengde beoordelingen: sommige gasten vinden de matrassen comfortabel en groot, terwijl anderen melden dat ze te hard zijn of de slaapbanken oncomfortabel. De voorzieningen op de kamer zijn over het algemeen voldoende, hoewel sommige badkamers geen douchegordijn hebben, wat leidt tot waterspetters, en er af en toe meldingen zijn van geen vuilnisbakken in de badkamer of onvoldoende toiletartikelen. Een belangrijke zorg voor veel gasten is het geluidsniveau; ondanks dat sommige kamers rustig zijn, ervaren anderen aanzienlijke overlast van straatgeluid, met name van een nabijgelegen nachtclub en vuilnisophaling in de vroege ochtend, evenals lawaai van het geautomatiseerde parkeersysteem en krakende vloeren.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel wordt consequent geprezen door gasten, vaak omschreven als heerlijk, gevarieerd en met een uitstekende keuze aan opties. Velen waarderen de kwaliteit en selectie die beschikbaar is en merken op dat het een substantiële en bevredigende start van hun dag biedt. Het aanbod omvat doorgaans een scala aan items, waardoor aan diverse voorkeuren wordt voldaan. Sommige gasten adviseren echter om eerder in de ochtend aan te komen, omdat bepaalde populaire items op kunnen raken, vooral na 9.00 uur, en niet altijd snel worden aangevuld, wat een klein ongemak kan zijn. Naast het ontbijt beschikt het hotel ook over een eigen restaurant dat vanaf 18.00 uur geopend is, hoewel het op zondag gesloten is. Dit restaurant biedt barfood tegen redelijke prijzen, wat een handige optie is voor gasten die op zoek zijn naar een avondmaaltijd of een informeel drankje zonder het pand te hoeven verlaten.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt consequent benadrukt als een groot voordeel, direct gelegen aan het Wenceslasplein. Gasten vinden het uitzonderlijk handig om Praag te verkennen, met de meeste belangrijke attracties, winkels en restaurants op loopafstand, waaronder de Oude Stad en het Nationaal Museum. De bereikbaarheid van het openbaar vervoer is uitstekend, met een metrostation en tramhaltes op slechts een steenworp afstand, die snelle verbindingen bieden naar andere delen van de stad en het centraal station. Voor gasten die met de auto arriveren, is er tegen betaling beveiligde ondergrondse parkeergelegenheid beschikbaar, met behulp van een geautomatiseerd parkeersysteem. Hoewel dit gemak biedt, meldde een gast een ongelukkig incident waarbij voertuigschade ontstond tijdens het geautomatiseerde parkeerproces, en sommigen merkten op dat wegrenovaties buiten het hotel af en toe de toegang bemoeilijkten.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en meegaandheid. Gasten benadrukken vaak hun bereidheid om een stapje verder te gaan, te helpen met een breed scala aan vragen, vroeg inchecken aan te bieden wanneer mogelijk en bagageopslag aan te bieden. Velen waarderen het snelle incheckproces en de algehele positieve houding van het receptieteam. Er zijn echter geïsoleerde maar ernstige meldingen van negatieve interacties, waaronder een incident waarbij een gast per ongeluk een sleutelkaart kreeg voor een bezette kamer, wat aanzienlijke veiligheidsrisico's met zich meebrengt. Daarnaast hebben sommige gasten problemen ondervonden met de reactiesnelheid van de schoonmaak of personeelsleden ontmoet die werden omschreven als onbehulpzaam of onprofessioneel, met name met betrekking tot het oplossen van problemen of specifieke schoonmaakverzoeken.