Fletcher Hotel Amsterdam

Het hotel is een opvallend cilindrisch gebouw, direct herkenbaar aan zijn futuristische design en biedt panoramische uitzichten vanaf de bovenste verdiepingen. De kenmerkende eigenschap, een transparante glazen douche centraal in de kamers, zorgt voor een unieke en moderne esthetiek, hoewel het wisselende meningen oproept over privacy en functionaliteit. Dit hotel is bijzonder geschikt voor stellen die op zoek zijn naar een memorabel en stijlvol uitje, evenals zakenreizigers vanwege de nabijheid van belangrijke zakelijke en medische centra. Het dient ook als een handige uitvalsbasis voor evenementbezoekers die nabijgelegen concertzalen bezoeken. Gasten benadrukken steevast het indrukwekkende uitzicht vanaf de hogere verdiepingen en de moderne ambiance van het hotel, en beschrijven het vaak als eigenzinnig en origineel. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer op een hogere verdieping aan te vragen voor de beste uitzichten, en wees voorbereid op het gebruik van het openbaar vervoer voor stadsverkenning, aangezien het hotel niet in het stadscentrum ligt. Veel gasten adviseren ook om uw eigen toiletartikelen mee te nemen voor de unieke douche-opstelling.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten vinden de verkoopautomaten van het hotel handig voor snacks en drankjes, inclusief alcoholische dranken, hoewel sommigen problemen melden met automaten die geld aannemen zonder producten af te geven. Het hotel beschikt over liften om toegang te krijgen tot de vele verdiepingen, maar sommige gasten merken op dat met slechts twee liften voor talrijke kamers en vergaderruimtes, de wachttijden aanzienlijk kunnen zijn, vooral tijdens drukke periodes. Hoewel de Wi-Fi over het algemeen wordt geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid, is een veelgehoorde klacht de afwezigheid van een minikoelkast in de kamers, die veel gasten missen voor het opslaan van persoonlijke spullen. Het hotel beschikt ook niet over een speciale sportschool of fitnesscentrum, wat sommige reizigers een opmerkelijke omissie vinden. Bovendien worden de televisies op de kamer vaak omschreven als verouderd, met connectiviteitsproblemen en beperkte functionaliteit, zonder smart TV-functies zoals streamingdiensten.

Netheid & Kamercomfort
De feedback over netheid is gemengd; terwijl veel gasten de kamers omschrijven als over het algemeen schoon en goed onderhouden, melden anderen problemen zoals stof, watervlekken op de muren, kalkaanslag op de douche en zelfs onhygiënische omstandigheden zoals vuile lakens of haar. De bedden krijgen wisselende beoordelingen, waarbij sommigen ze comfortabel vinden en anderen ze omschrijven als te zacht, versleten of problematisch omdat het twee eenpersoonsbedden zijn die tegen elkaar zijn geschoven en de neiging hebben om uit elkaar te schuiven. Een belangrijke terugkerende klacht is de kamertemperatuur, waarbij veel gasten de kamers buitensporig warm en benauwd vinden, wat nog wordt verergerd door niet-functionerende of slecht geregelde airconditioning en het onvermogen om ramen te openen voor frisse lucht. Het unieke glazen douche ontwerp, hoewel visueel opvallend, wordt vaak bekritiseerd omdat er water op de vloer lekt en er geen praktische opbergruimte is voor toiletartikelen. De toiletruimte wordt vaak opgemerkt vanwege het gebrek aan privacy als gevolg van slecht sluitende deuren en de krappe afmetingen.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het hotel biedt een ontbijtbuffet dat gemengde beoordelingen ontvangt; veel gasten vinden het goed, gevarieerd en overvloedig, terwijl anderen het omschrijven als standaard, te duur of van slechte kwaliteit, met items zoals koud eten of beperkte keuzes. De restaurants op de bovenste verdiepingen, met name die op de 18e verdieping, worden geprezen om hun panoramische uitzichten en, soms, goede voedselkwaliteit. De service in deze eetgelegenheden wordt echter vaak bekritiseerd omdat deze traag, ongeorganiseerd en onoplettend is, waarbij gasten lange wachttijden ervaren voor bestellingen en drankjes. Sommige gasten uiten ook hun teleurstelling over de voedselkwaliteit, waarbij ze problemen aanhalen zoals harde of koude gerechten, of kleine porties. De bar gebieden worden over het algemeen gewaardeerd om hun ambiance en uitzichten, hoewel sommige gasten opmerken dat de Sky bar onverwachts gesloten was tijdens hun verblijf vanwege onderhoudsproblemen. High tea-ervaringen zijn ook beschreven als teleurstellend, met zorgen over de versheid en presentatie van het eten.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is een belangrijk discussiepunt onder gasten. Hoewel het gunstig gelegen is nabij belangrijke snelwegen en voldoende parkeergelegenheid biedt, wordt het over het algemeen beschouwd als vrij ver van het stadscentrum. Gasten noteren een wandeling van ongeveer 15-20 minuten naar de dichtstbijzijnde metro of treinstation, gevolgd door een rit van 15-20 minuten met het openbaar vervoer om de centrale gebieden te bereiken. Dit maakt het een geschikte keuze voor degenen die evenementen bijwonen op nabijgelegen locaties zoals de Ziggo Dome of Arena, of voor zakenreizigers met afspraken in de directe omgeving. De omgeving wordt omschreven als een industrieterrein, met uitzicht op de snelweg en nabijgelegen fastfoodrestaurants. Ondanks de nabijheid van de snelweg is het hotel over het algemeen rustig. De verbindingen met het openbaar vervoer zijn efficiënt zodra ze zijn bereikt en bieden een haalbare optie voor stadsverkenning, hoewel taxi's als duur worden beschouwd.

Personeel & Service
De feedback van gasten over personeel en service is zeer gevarieerd. Veel gasten prijzen het personeel omdat het vriendelijk, behulpzaam en professioneel is, vooral tijdens het inchecken en in bepaalde eetgelegenheden. Een aanzienlijk aantal beoordelingen beschrijft het personeel echter als onbeleefd, ongeïnteresseerd, onbehulpzaam of onvoldoende opgeleid en georganiseerd, vooral bij de receptie en in sommige restaurantomgevingen. Gemelde problemen zijn onder meer koude begroetingen, trage incheckprocessen en een algemeen gebrek aan aandacht. Huishouding ontvangt gemengde commentaren, waarbij sommige gasten hun efficiëntie prijzen, terwijl anderen onvolledige schoonmaak of het niet aanvullen van voorzieningen opmerken. Er zijn ook meldingen van specifieke servicefouten, zoals personeel dat onverwachts kamers binnenkomt of niet reageert op verzoeken van gasten om hulp. Over het algemeen, hoewel sommige gasten uitstekende service ervaren, vindt een aanzienlijk deel de service inconsistent en onder de verwachtingen voor een hotel van dit kaliber.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen zich bewust te zijn van verschillende aanvullende aspecten die hun verblijf beïnvloeden. Het hotel rekent een parkeertarief per dag, wat sommige gasten onverwacht of hoog vinden, ondanks de beschikbaarheid van voldoende parkeerplaatsen. Er zijn ook vermeldingen van een extra toeristenbelasting of andere kosten bij het inchecken, die de totale kosten kunnen verhogen. Het hotel heeft een huisdiervriendelijk beleid, waardoor gasten hun dieren mee kunnen nemen, hoewel sommige beoordelingen wijzen op uitdagingen bij het vinden van geschikte buitenruimtes voor huisdieren. Hoewel het hotel streeft naar een moderne ervaring, merken sommige gasten op dat de entertainmentopties op de kamer beperkt zijn, waarbij televisies geen populaire streamingdiensten zoals Netflix of YouTube ondersteunen. Verder hebben sommige gasten problemen gemeld met specifieke verzoeken, zoals kamerdecoraties voor speciale gelegenheden, die niet zoals beloofd werden uitgevoerd of onverwachte kosten met zich meebrachten.