Garner Hotel Maastricht By Ihg

Dit hotel wordt vaak geprezen om zijn ruime kamers en comfortabele bedden, wat voor veel gasten een aangenaam verblijf oplevert. De ligging, hoewel niet in het stadscentrum, is zeer gunstig voor automobilisten vanwege de gemakkelijke toegang tot de snelweg en de ruime parkeergelegenheid. Het hotel is ook een geschikte keuze voor bezoekers en stellen die een rustigere omgeving waarderen en bereid zijn om te lopen of gebruik te maken van het openbaar vervoer om de attracties van de stad te bereiken. Veel gasten benadrukken het vriendelijke en behulpzame personeel als een belangrijk pluspunt. Om een comfortabel verblijf te garanderen, is het raadzaam om bij aankomst de temperatuurregeling van de kamer te controleren, aangezien sommige gasten problemen hebben ondervonden met de verwarming of airconditioning. Hoewel er parkeergelegenheid is, dienen gasten het huidige beleid met betrekking tot gratis versus betaalde opties te verduidelijken.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten die bijdragen aan een comfortabel verblijf. Veel kamers zijn voorzien van een minikoelkast en een waterkoker met basisbenodigdheden voor thee en koffie, hoewel sommige gasten de afwezigheid van flessenwater of haarconditioner opmerkten. De Wi-Fi-verbinding is over het algemeen beschikbaar, maar sommigen vonden het signaal zwak of niet veilig, wat de streamingmogelijkheden beïnvloedde. Het hotel beschikt over een bar en een restaurant, die handige eet- en ontspanningsmogelijkheden bieden. Een pooltafel in de lobby biedt een recreatieve activiteit voor gasten. Hoewel het hotel geen fitnessruimte of zwembad heeft, is er een openbare sportschool in de buurt toegankelijk voor degenen die fitnessfaciliteiten zoeken.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is gemengd. Veel recensies prijzen de ruime kamers en de comfortabele bedden, waarbij vaak een goede nachtrust wordt benadrukt. Sommige gasten vonden de bedden echter te zacht of merkten op dat de twee tegen elkaar geschoven eenpersoonsbedden de neiging hadden om uit elkaar te schuiven. Netheid was een terugkerende zorg voor een aanzienlijk aantal gasten, met meldingen van stof, vuile glazen, bevlekte tapijten en problemen in de badkamer, waaronder schimmel op plafonds en tegels, vuile armaturen en kapotte toiletspoelknoppen. Temperatuurregeling was ook een veel voorkomende klacht, waarbij kamers vaak werden omschreven als te warm en de airconditioning als ineffectief of niet-bestaand, wat leidde tot oncomfortabele nachten. Geluid uit de gangen en af en toe van buitenverkeer werd ook genoemd als een verstoring.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetgelegenheden van het hotel, met name het ontbijt, krijgen wisselende feedback. De meeste gasten beschrijven het ontbijt als goed, met een brede selectie aan items, waaronder diverse soorten brood, fruit en warme opties. Sommigen vonden de kwaliteit echter gemiddeld, met koude gekookte items en een gebrek aan variatie over meerdere dagen. Het ontbijt wordt door sommige gasten vaak als duur beschouwd. Het eigen restaurant en de bar worden gewaardeerd om hun gemak, waarbij sommige gasten genieten van het eten en de sfeer, terwijl anderen het dinermenu beperkt of de voedselkwaliteit teleurstellend vonden. Het personeel in de eetruimtes wordt over het algemeen beschreven als vriendelijk en behulpzaam.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel wordt vaak benadrukt als een belangrijk kenmerk, vooral voor gasten die met de auto reizen, vanwege de gemakkelijke toegang vanaf de hoofdweg. Hoewel het buiten het directe stadscentrum ligt, vonden veel gasten het gunstig gelegen ten opzichte van Maastricht via een aangename wandeling van 20-30 minuten, een korte busrit (met een halte in de buurt) of met de fiets. De nabijheid van een voetbalstadion en een McDonald's wordt opgemerkt. Parkeren is een aanzienlijk voordeel, waarbij veel gasten de beschikbaarheid van gratis of betaalbare parkeergelegenheid ter plaatse waarderen, hoewel sommigen veranderingen in het parkeerbeleid opmerkten. De omgeving wordt beschreven als rustig en groen, met wandelpaden.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten vermelden vaak positieve interacties met het receptiepersoneel, dat wordt omschreven als gastvrij en efficiënt tijdens het inchecken en uitchecken. Velen waarderen de bereidheid van het personeel om te helpen met verzoeken, zoals het verstrekken van minikoelkasten of strijkfaciliteiten, en het aanbieden van lokale informatie. De service in de bar en het restaurant wordt over het algemeen ook goed beoordeeld. Een paar gasten meldden echter problemen met de reactiesnelheid van het personeel op klachten, met name met betrekking tot de netheid van de kamer of de temperatuurregeling, en sommigen merkten taalbarrières op bij bepaalde personeelsleden.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, wat wordt gewaardeerd door gasten die met dieren reizen, hoewel het belangrijk is op te merken dat huisdieren niet zijn toegestaan in de ontbijtruimte. Sommige gasten ondervonden Wi-Fi-verbindingsproblemen en beschreven het als traag of onveilig. Het algehele uiterlijk van het hotel wordt vaak omschreven als gedateerd of aan renovatie toe, ondanks enkele pogingen tot modernisering. Er waren ook gevallen van strikt bezettingbeleid voor gezinnen met jonge kinderen, wat voor sommige gasten leidde tot onverwachte eisen voor extra kamers.