Amedia Plaza Dresden, Trademark Collection by Wyndham

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege de onovertroffen centrale ligging, direct tegenover de Frauenkirche en genesteld in het bruisende hart van de oude stad, waardoor het de ideale uitvalsbasis is voor sightseers en toeristen die graag historische bezienswaardigheden willen verkennen. Gasten prijzen consequent de schoonmaak, de ruime kamers en het over het algemeen vriendelijke personeel van het hotel. Het is zeer geschikt voor stellen die op zoek zijn naar een romantisch uitje en gezinnen vanwege de comfortabele en ruime kamers. Voor een betere ervaring wordt gasten aangeraden om alternatieve ontbijtopties in de buurt te overwegen vanwege de gemengde feedback op het aanbod van het hotel, en om vooraf een parkeerplaats te reserveren of gebruik te maken van goedkopere openbare garages.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt essentiële voorzieningen, hoewel sommige aspecten gemengde feedback ontvangen. De wifi-verbinding is over het algemeen betrouwbaar in het hele overnachtigingssted. Hoewel er parkeergelegenheid beschikbaar is in een ondergrondse garage, wordt deze vaak omschreven als duur en met beperkte beschikbaarheid, waardoor veel gasten kiezen voor goedkopere openbare parkeergarages in de buurt. De kamers zijn doorgaans voorzien van een koffiezetapparaat, maar gasten dienen er rekening mee te houden dat er vaak kosten in rekening worden gebracht voor koffiecapsules. Sommige gasten gaven aan een minikoelkast of waterkoker op de kamer te willen, aangezien deze niet consequent worden verstrekt of functioneel zijn. Er waren ook vermeldingen van een geadverteerd fitnesscentrum dat niet bestond, wat voor sommigen een teleurstelling was.

Schoonmaak & Kamercomfort
Gasten prijzen vaak de ruime kamers en de schoonmaak van het hotel, waarbij ze vaak het moderne design en de hoge plafonds benadrukken. De comfortabele bedden en goede matrassen dragen bij aan een rustgevend verblijf en zorgen voor een aangename slaapervaring. Badkamers worden over het algemeen omschreven als schoon en goed uitgerust, met sommige met aparte toiletten en grote douches, hoewel een paar gasten problemen meldden met lekkende douchedeuren of de badkamer aan de kleine kant vonden. Hoewel het hotel over het algemeen rustig en goed geluiddicht is, merkten sommige gasten lichte geluidsoverlast van de straat of vroege ochtendleveringen op. Een terugkerend punt van feedback is het om de dag schoonmaken en minder frequente handdoekenwissels, wat sommige gasten onhandig vonden.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt wordt geserveerd in het aangrenzende Vapiano restaurant, wat een handige optie is voor gasten. De feedback over de kwaliteit van het ontbijt en de prijs-kwaliteitverhouding is echter opvallend gemengd; veel gasten vonden het te duur voor de aangeboden selectie, vooral in vergelijking met wat niet-hotelgasten betalen. Hoewel sommigen de ontbijtvariatie en de vele opties waardeerden, beschreven anderen het als eenvoudig, met een trage aanvulling van items en af en toe problemen met de temperatuur of presentatie van het eten. Het koffiezetapparaat in de ontbijtruimte kan tijdens piekuren tot wachtrijen leiden. Bovendien zijn er extra kosten verbonden aan de koffie op de kamer van het meegeleverde apparaat, wat veel gasten ongebruikelijk vonden voor een hotel van deze standaard.

Locatie & Bereikbaarheid
De uitstekende centrale ligging van het hotel wordt consequent benadrukt als de grootste troef. Het hotel ligt direct tegenover de Frauenkirche en biedt gemakkelijke loopafstand tot alle belangrijke attracties van de oude stad, waaronder de Zwinger, de Semper Opera en diverse kerstmarkten. De omgeving is vol met tal van restaurants, cafés en winkels, die volop eet- en uitgaansgelegenheden bieden direct voor de deur. De verbindingen met het openbaar vervoer zijn ook gemakkelijk bereikbaar en het centraal station ligt op comfortabele loopafstand. Hoewel het hotel wel ondergrondse parkeergelegenheid biedt, wordt deze vaak omschreven als duur en met beperkte beschikbaarheid, waardoor veel gasten goedkopere alternatieve parkeergarages in de buurt aanbevelen, zoals die bij de Semper Opera.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel krijgt over het algemeen positieve opmerkingen voor hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, met name het receptieteam. Gasten beschrijven het personeel vaak als attent en professioneel, wat bijdraagt aan een soepel incheckproces en een aangename algehele ervaring. Ze zijn vaak bereid om aan verzoeken te voldoen, zoals vroeg inchecken of kamerwijzigingen. Sommige gasten meldden echter gevallen van onbeschoft of ongemotiveerd receptiepersoneel. Een punt van zorg voor sommigen is dat de receptie niet 24/7 bemand is, waardoor gasten 's avonds laat hun kamerkaart moeten gebruiken om binnen te komen. Het om de dag schoonmaken leidde er ook toe dat sommige gasten het gevoel hadden dat de schoonmaakdienst minder responsief was dan gewenst, ondanks de door het hotel genoemde duurzaamheidsredenen.

Aanvullende informatie
Het hotel hanteert een beleid van om de dag schoonmaken en minder frequente handdoekenwissels, een praktijk die wordt toegeschreven aan duurzaamheidsinspanningen, wat sommige gasten onhandig vonden en niet duidelijk werd gecommuniceerd voorafgaand aan aankomst. Gasten dienen er rekening mee te houden dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor koffiecapsules voor het apparaat op de kamer en minibarartikelen, zonder dat er gratis water wordt verstrekt. Sommige beoordelingen vermeldden kleine problemen met de tv-functionaliteit, zoals een trage opstart of beperkte Engelse zenders, en af en toe zorgen over de effectiviteit van de airconditioning. Ondanks de centrale ligging is het hotel over het algemeen rustig en goed geluiddicht. Bepaalde kamers kunnen beschikken over een balkon of een erker met een zithoek, en er is ook een dakterras beschikbaar voor gasten.