Andaz Munich Schwabinger Tor, by Hyatt

Dit hotel biedt een luxe stedelijke ontsnapping, gekenmerkt door zijn prachtige bar op het dak en een uitzonderlijke spa met adembenemend uitzicht over de stad. Het moderne en esthetische design, in combinatie met ruime en comfortabele kamers, maakt het een onvergetelijke bestemming. Het hotel is zeer geschikt voor zakenreizigers vanwege de uitgebreide faciliteiten en voor stellen die op zoek zijn naar een verfijnd toevluchtsoord. Ook gezinnen zullen de royale kamerformaten prettig vinden. Om uw verblijf te veraangenamen, kunt u de veelgeprezen spa en bar op het dak bezoeken, en houd rekening met de ligging van het hotel, dat, hoewel niet direct in het stadscentrum, uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer biedt om München te verkennen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten prijzen consequent de indrukwekkende spa- en wellnessruimte van het hotel, die beschikt over een zwembad op het dak met een panoramisch uitzicht over de stad, meerdere sauna's, een stoombad en een goed uitgerust fitnesscentrum met moderne apparatuur. Velen beschouwen deze faciliteiten als een hoogtepunt, een perfecte ruimte voor ontspanning en verjonging. Het hotel biedt ook gratis wifi om gasten verbonden te houden. Sommige gasten waarderen de attente toevoeging van gratis minibar artikelen in de kamers, wat bijdraagt aan het gemak. Het algehele ontwerp en de ruimtelijkheid van de gemeenschappelijke ruimtes, waaronder een speciaal businesscentrum, dragen bij aan een comfortabele en luxe ervaring, hoewel sommigen opmerken dat het zwembad tijdens piekuren druk kan worden.

Netheid & Kamercomfort
De meeste gasten prijzen de ruime kamers en benadrukken het moderne design, de comfortabele bedden en het hoogwaardige beddengoed dat zorgt voor een goede nachtrust. Veel kamers hebben grote ramen en sommige bieden automatische verduisteringsgordijnen voor optimale lichtregeling. De feedback over netheid en de staat van de kamers is echter gemengd; hoewel velen de kamers brandschoon vinden, hebben sommige gasten problemen gemeld, zoals vuile tapijten, bevlekte muren, waterschade of stofophoping, wat wijst op inconsistenties in de schoonmaaknormen. Het geluidsniveau wordt over het algemeen als laag ervaren, waardoor ongestoord kan worden gerust, hoewel enkele kleine verstoringen zijn opgemerkt. De indeling van de badkamer wordt vaak omschreven als luxueus, met sommige met aparte douches en ligbaden.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet wordt alom geprezen om zijn uitzonderlijke kwaliteit, variëteit en uitgebreide selectie, waaronder verse producten, lokale specialiteiten en op bestelling gemaakte eiergerechten. Gasten benadrukken vaak het heerlijke eten en de attente service tijdens het ontbijt. Het belangrijkste restaurant van het hotel, "The Lonely Broccoli", wordt geprezen om zijn hoogwaardige grillgerechten en aangename sfeer. De bar op het dak is een populaire plek, met heerlijk eten, uitstekende service en een prachtig uitzicht over de stad, waardoor het ideaal is voor een drankje in de avond. Hoewel veel gasten genieten van de eetervaringen, hebben sommigen melding gemaakt van trage roomservice of vergeten bestellingen, wat wijst op incidentele service-inefficiënties tijdens drukke periodes.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel wordt over het algemeen als goed beschouwd, gelegen in een moderne wijk tussen Schwabing en het Olympiapark. Hoewel niet direct in het stadscentrum, biedt het een gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, met een tramhalte in de buurt die aansluit op de metro, waardoor gasten de belangrijkste bezienswaardigheden binnen 15-20 minuten kunnen bereiken. Deze ligging wordt gewaardeerd door degenen die de voorkeur geven aan een rustigere omgeving, met als extra voordeel dat het dicht bij de Englischer Garten ligt voor buitenactiviteiten. Parkeren is mogelijk in een ondergrondse garage, die ruim en gemakkelijk toegankelijk is, hoewel gasten vaak opmerken dat de parkeertarieven vrij duur zijn.

Personeel & Service
De meeste gasten prijzen het personeel om hun vriendelijkheid, attentheid en professionaliteit en merken op dat velen alles in het werk stellen om behulpzaam en meegaand te zijn. Het incheckproces wordt vaak omschreven als soepel en gastvrij. Sommige beoordelingen wijzen echter op inconsistenties in de klantenservice, met meldingen van personeel dat niet reageert, traag is in het oplossen van problemen of onvoldoende Engels spreekt. Ook housekeeping krijgt gemengde feedback, waarbij sommige gasten vertragingen of nalatigheden ervaren bij het schoonmaken van de kamer, terwijl anderen het efficiënt vinden. Ondanks deze incidentele uitdagingen benadrukken veel gasten individuele medewerkers die uitzonderlijke service hebben verleend, wat een positieve bijdrage heeft geleverd aan hun algehele verblijf.

Aanvullende informatie
Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat het hotel een streng annuleringsbeleid hanteert, dat sommigen als inflexibel hebben ervaren, vooral in onvoorziene omstandigheden. Het hotel wordt vaak omschreven als een zakenhotel, dat goed inspeelt op zakelijke evenementen en reizigers, hoewel het ook vakantiegangers ontvangt. Voor degenen die met huisdieren reizen, is er een huisdiervriendelijk beleid, hoewel er een aanzienlijke nachtelijke vergoeding van toepassing is. Sommige gasten hebben opgemerkt dat het ontwerp van het hotel unieke kenmerken omvat, zoals een twee-toren lay-out die het nodig kan maken om meerdere liften en bruggen te gebruiken om bepaalde kamers te bereiken, wat een klein ongemak kan zijn.