Hotel Arsenaal Delft

Dit hotel, gevestigd in een prachtig gerestaureerd historisch arsenaal, biedt een unieke mix van ouderwetse charme en modern comfort, waardoor het een onvergetelijke bestemming is. De kenmerkende eigenschap is de naadloze integratie van het rijke verleden van het gebouw met een eigentijds design, waardoor een uitnodigende en stijlvolle sfeer ontstaat. Gasten benadrukken steevast het uitstekende personeel, de comfortabele accommodaties en het heerlijke ontbijt van het hotel. Het is een ideale keuze voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een romantisch uitje vanwege de centrale ligging en de charmante ambiance. Zakenreizigers zullen het ook geschikt vinden voor hun behoeften, met rustige en goed uitgeruste kamers. Om een soepele ervaring te garanderen, is het raadzaam om vooraf een parkeerplaats te reserveren, aangezien er beperkte plaatsen op het terrein zijn, en te overwegen om een kamer met uitzicht op de binnenplaats aan te vragen voor maximale rust.

Het hotel beschikt over een prachtig ontworpen lobby en bar die gasten gezellig, uitnodigend en perfect vinden om te ontspannen, vaak met open haarden en bordspellen. Hoewel er geen full-service restaurant is voor het diner, biedt de bar een selectie van kleine hapjes en snacks. Gasten waarderen de betrouwbare en snelle Wi-Fi connectiviteit in het hele overnattingssted. Voor degenen die de stad willen verkennen, zijn er fietsen te huur direct bij het hotel. De gemeenschappelijke ruimtes zijn ruim en goed ingericht en bieden een comfortabele omgeving voor gasten om te ontspannen na een dagje de omgeving te hebben verkend.

Gasten prijzen steevast de vlekkeloze netheid van het hotel en het algehele comfort van de kamers. De bedden worden vaak omschreven als uitzonderlijk comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust, hoewel een paar gasten ze te zacht vonden of suggesties deden voor het updaten van de matrassen. De kamers zijn over het algemeen ruim, goed uitgerust en voorzien van hoge plafonds en een modern design, vaak met authentieke architectonische details zoals balken in het zicht. De voorzieningen op de kamer omvatten koffie- en theefaciliteiten, een kluis en haardrogers, en sommige kamers bieden ook badjassen en slippers. Hoewel de meeste kamers rustig zijn, hebben sommige gasten af en toe geluid van bovenliggende kamers opgemerkt als gevolg van het verschuiven van stoelen of straatgeluid op bepaalde locaties. Een paar kleine problemen die werden gemeld, waren een gebrek aan haken voor handdoeken en af en toe problemen met de verwarming en airconditioning.

Het ontbijt van het hotel wordt steevast geprezen als uitstekend, heerlijk en overvloedig, met een grote verscheidenheid aan keuzes. Het buffet biedt een goede selectie aan items en gasten waarderen vooral de mogelijkheid om warme gerechten zoals eieren, spek en worstjes te bestellen, vers bereid vanuit de keuken. Hoewel de algehele kwaliteit hoog is, vonden sommige gasten de porties van de warme gerechten klein of de kwaliteit van bepaalde items, zoals worstjes of roerei, inconsistent. De koffie wordt over het algemeen goed beoordeeld, hoewel sommigen de voorkeur geven aan niet-machine opties. Het hotel biedt ook een afternoon tea service, die bekend staat om zijn zoete selecties. De bar biedt een aangename setting voor een drankje in de avond en lichte snacks.

De centrale ligging van het hotel is een aanzienlijk voordeel, waardoor gasten op loopafstand van alle belangrijke bezienswaardigheden, winkels en restaurants in het stadscentrum verblijven. Het is ook uitzonderlijk handig voor reizigers die met de trein aankomen, op slechts vijf tot tien minuten lopen van het treinstation, dat uitstekende verbindingen biedt voor dagtochten. Er is parkeergelegenheid op het terrein, wat een aanzienlijk voordeel is in de stad, maar het is beperkt en vereist een reservering vooraf. Gasten dienen er rekening mee te houden dat de weg naar het hotel smal kan zijn, vooral met voetgangers en fietsers. Veel kamers en de ontbijtruimte bieden een aangenaam uitzicht op de gracht, wat bijdraagt aan de charme van het verblijf.

Het personeel van dit hotel krijgt steevast lovende kritieken omdat ze uitzonderlijk vriendelijk, hartelijk, behulpzaam en attent zijn. Gasten benadrukken vaak hun professionaliteit en efficiëntie, van het snelle inchecken tot hun bereidheid om te helpen met verschillende verzoeken. Veel gasten waarderen het welkomstdrankje, vaak een glas Prosecco, dat bij aankomst wordt aangeboden. Medewerkers zijn proactief in het aanpakken van eventuele problemen, zoals verwarmingsproblemen of voorzieningen op de kamer, en staan bekend om hun attente gebaren, waaronder kamerupgrades en het klaarmaken van ontbijtpakketten voor vroege vertrekken. Hoewel de meeste feedback overweldigend positief is, vonden een paar gasten dat het personeel, hoewel jong, baat zou hebben bij meer uitgebreide training in de hotellerie.

Het hotel is gevestigd in een historisch gebouw dat ooit een arsenaal was, en de doordachte restauratie ervan behoudt op prachtige wijze het oorspronkelijke karakter, terwijl het moderne gemakken integreert. Gasten hebben opgemerkt dat de stoelen in de ontbijtruimte zwaar kunnen zijn en een schrapend geluid maken wanneer ze worden verplaatst, wat storend kan zijn. Sommige gasten ondervonden problemen met de Chromecast functionaliteit in hun kamers. Het beleid van het hotel om bij aankomst een vooruitbetaling of een pre-autorisatie te vragen, werd door sommigen als ongebruikelijk ervaren. Hoewel het over het algemeen rustig is, kunnen sommige kamers 's ochtends vroeg geluid van kerkklokken ervaren. Het hotel biedt een wasservice, hoewel sommige gasten deze aan de dure kant vonden.