Hotel Astoria

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege zijn uitstekende ligging aan het meer, met een spectaculair uitzicht op het Lago Maggiore en de Borromeïsche eilanden. Dit maakt het een ideale keuze voor bezoekers en stellen die op zoek zijn naar een romantisch uitje. De nabijheid van de veerbootterminal en het stadscentrum zorgt voor een gemakkelijke toegang tot lokale attracties en restaurants, wat aantrekkelijk is voor toeristen die graag te voet op verkenning gaan. Het consequent geprezen vriendelijke en attente personeel draagt aanzienlijk bij aan een positieve gastervaring en doet vaak meer dan verwacht om te helpen. Hoewel het hotel een elegante, traditionele charme heeft, worden sommige aspecten van de inrichting als gedateerd beschouwd. Voor een verbeterd verblijf wordt gasten aangeraden een kamer met uitzicht op het meer aan te vragen om optimaal van het adembenemende landschap te genieten en er rekening mee te houden dat evenementen in de buurt af en toe wat lawaai kunnen veroorzaken.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten benadrukken vaak het zwembad van het hotel als een mooie en ontspannende voorziening, die vaak wordt omschreven als nieuw of recentelijk gerenoveerd, compleet met hydromassage en een aangename omgeving. De beschikbaarheid van privéparkeergelegenheid op het terrein, inclusief een handige valetservice, is een aanzienlijk voordeel, vooral gezien de centrale ligging. Hoewel het hotel gratis wifi biedt, hebben sommige gasten opgemerkt dat de verbinding soms traag kan zijn. Er is een bar beschikbaar voor drankjes, hoewel sommigen de selectie beperkt vonden. De fitnessruimte is aanwezig, maar verschillende recensies suggereren dat deze niet volledig functioneel is of een upgrade kan gebruiken.

Netheid & Kamercomfort
Het hotel krijgt over het algemeen hoge cijfers voor netheid, waarbij kamers vaak worden omschreven als brandschoon en zorgvuldig onderhouden. De feedback over kamercomfort en inrichting is echter gemengd; terwijl velen de kamers comfortabel en ruim vinden, beschrijven anderen ze als gedateerd, vintage of aan renovatie toe, waarbij sommige vrij klein zijn. Bedden worden vaak geprezen omdat ze comfortabel en van hoge kwaliteit zijn, wat zorgt voor een goede nachtrust, hoewel een paar gasten ze hard vonden of de eenpersoonsbedden te klein. Badkamers staan bekend om hun netheid en moderniteit in sommige gevallen, maar anderen noemen oude armaturen, kleine afmetingen, gladde douches of problemen met de afvoer en een gebrek aan basis toiletartikelen. Geluid van aangrenzende kamers, straatactiviteiten of nabijgelegen locaties wordt af en toe gemeld.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt krijgt steevast positieve feedback en wordt omschreven als gevarieerd, uitgebreid en heerlijk, met een brede selectie verse producten die worden geserveerd in een elegante eetzaal met een prachtig uitzicht op het meer. Specifieke items zoals roerei en croissants worden vaak benadrukt. Hoewel het eten in het restaurant over het algemeen als goed tot uitstekend wordt beschouwd, vonden sommige gasten het dinermenu enigszins beperkt of eenvoudig voor een hotel van dit kaliber. De bar is beschikbaar voor drankjes, maar sommige gasten wensten een grotere selectie merken. Er wordt opgemerkt dat honden niet zijn toegestaan in het hoofdrestaurant, wat een ongemak kan zijn als er geen zitplaatsen buiten beschikbaar zijn.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel is een groot pluspunt, direct aan de oever van het meer en op loopafstand van het stadscentrum, de veerbootterminal naar de Borromeïsche eilanden en het treinstation. Gasten waarderen de beloopbaarheid van de omgeving, met tal van restaurants, winkels en een prachtige promenade die gemakkelijk bereikbaar zijn. Het panoramische uitzicht op het meer vanuit vele kamers en gemeenschappelijke ruimtes wordt consequent geprezen als adembenemend. Parkeren op het terrein is een aanzienlijk gemak, met zowel zelf parkeren als valetopties beschikbaar, hoewel sommige gasten de parkeerplaats krap of moeilijk te navigeren vonden tijdens piekuren.

Personeel & Service
Het personeel van dit hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Gasten benadrukken vaak hun attentheid en bereidheid om meer te doen dan verwacht om een aangenaam verblijf te garanderen. Het incheckproces wordt over het algemeen omschreven als snel en efficiënt, en de valetservice wordt gewaardeerd om zijn gemak en de efficiëntie van het personeel. De schoonmaak wordt geprezen om zijn grondigheid en het handhaven van hoge normen van netheid. Het restaurantpersoneel wordt in het bijzonder geprezen om hun beleefde en goed opgeleide service. Het hotel staat ook bekend om zijn huisdiervriendelijke service, waarbij gasten die met dieren reizen worden verwelkomd.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen er rekening mee te houden dat het airconditioningsysteem van het hotel centraal wordt geregeld en mogelijk niet actief is tijdens bepaalde perioden van het jaar, wat kan leiden tot warme kamers als het onverwachts warm weer is. Hoewel het hotel huisdiervriendelijk is, gelden er specifieke regels, zoals dat honden niet zijn toegestaan in het hoofdrestaurant. Een terugkerend punt van feedback is de afwezigheid van faciliteiten voor het zetten van thee en koffie op de kamers, wat veel gasten als standaard verwachten. Sommige gasten hebben ook opgemerkt dat de douches glad kunnen zijn en er waren geïsoleerde zorgen over de behandeling van bagageopslag na het uitchecken. Het hotel is een populaire locatie voor bruiloften en evenementen, wat af en toe kan leiden tot verhoogde geluidsniveaus.