Hotel Evido Salzburg City Center

Het hotel staat vooral bekend om zijn gunstige ligging, op slechts een korte loopafstand van het centraal station en op loopafstand van de pittoreske Mirabellgarten, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor het verkennen van de stad. Deze bereikbaarheid spreekt vooral sightseers en soloreizigers aan die op zoek zijn naar efficiënte vervoersverbindingen en nabijheid van bezienswaardigheden. Hoewel het over het algemeen een schoon en comfortabel verblijf biedt, merken gasten vaak de unieke ingang van het hotel op, waarbij ze trappen moeten beklimmen om de receptie te bereiken. Het overnachtigingssted is goed geschikt voor gezinnen vanwege de beschikbaarheid van grotere kamers, hoewel sommigen deze accommodaties aan de kleine kant vinden. Zakenreizigers vinden de centrale ligging ook gunstig voor korte verblijven. Om een soepeler aankomst te garanderen, wordt gasten aangeraden zich voor te bereiden op de eerste klim met bagage, aangezien er geen directe lifttoegang is tot de receptie, en hun verwachtingen te temperen met betrekking tot de directe omgeving, die sommigen omschrijven als bruisend en minder uitnodigend.

Faciliteiten & Voorzieningen
Een belangrijk punt van feedback met betrekking tot de faciliteiten van het hotel is de opmerkelijke afwezigheid van een lift die rechtstreeks naar de receptie op de eerste verdieping gaat. Dit vereist dat gasten bij aankomst twee of meer trappen op moeten met hun bagage, wat een aanzienlijke uitdaging vormt, vooral voor senioren of mensen met zware tassen. Hoewel het personeel soms helpt, is deze service niet altijd beschikbaar, vooral niet bij het uitchecken. In de kamers waarderen gasten de aanwezigheid van een waterkoker, een handige voorziening voor het bereiden van drankjes. Een plafondventilator is ook vaak aanwezig en biedt enige verlichting van warmere temperaturen bij afwezigheid van airconditioning. Sommige gasten merkten echter problemen op met de tv, die beperkte zenders bood, en een shampoodispenser die kapot was in de badkamer. De algemene indruk is dat, hoewel er basisvoorzieningen in de kamer aanwezig zijn, het ontbreken van een lift de toegankelijkheid aanzienlijk beïnvloedt.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over de netheid en het comfort van de kamers is enigszins gemengd, hoewel over het algemeen positief voor de bedden en de algehele netheid. Veel gasten melden dat hun kamers en badkamers schoon waren, met comfortabele bedden en hoogwaardig beddengoed die bijdragen aan een goede nachtrust. Er werden echter specifieke zorgen geuit door sommigen, waaronder een vuile bank in bepaalde kamers, plakkerige vloeren en vuile muren. Nog kritischer waren meldingen van schimmel in douches en op badkamerplafonds, wat aangeeft dat er aandacht nodig is. Geluidsniveaus zijn een veel voorkomende klacht, waarbij gasten aanzienlijke straatgeluiden ervaren van de bruisende omgeving buiten, zelfs met gesloten ramen, waardoor een rustige nachtrust voor sommigen een uitdaging is. De afwezigheid van airconditioning is ook een terugkerend punt, hoewel er plafondventilatoren aanwezig zijn om de hitte te verzachten. Andere kleine problemen waren een kapotte ventilator en een losse toiletbril.

Dineren & Voedselkwaliteit
De ontbijtservice van het hotel krijgt consistente feedback, over het algemeen omschreven als eenvoudig maar voldoende voor een snelle start van de dag. Gasten kunnen een continentaal buffet verwachten dat doorgaans bestaat uit verschillende soorten brood, toast, melkbroodjes, wat vleeswaren en kaas, hardgekookte eieren en marmelade. De koffie uit de machine is een punt van discussie, waarbij sommigen het vrij goed vinden en anderen het omschrijven als "ondermaats" of waterig. Er is meestal een selectie sappen beschikbaar. Veel gasten uiten echter hun teleurstelling over de beperkte variatie, met name het ontbreken van warme gerechten zoals spek of roerei, en een opmerkelijk gebrek aan vers fruit of groenten. De ontbijtzaal zelf wordt vaak omschreven als krap, wat kan leiden tot een minder comfortabele eetervaring tijdens piekuren.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt consequent benadrukt als een van de sterkste troeven, die uitzonderlijk gemak biedt voor reizigers. Het ligt op slechts een paar minuten lopen van het centrale treinstation en bushaltes, waardoor het uitstekende vervoersverbindingen biedt. Gasten waarderen ook de gemakkelijke loopafstand naar populaire attracties zoals de Mirabellgarten en het stadscentrum, inclusief de oude stad. Hoewel de directe omgeving bruisend is en eetgelegenheden in de buurt biedt, beschrijven sommige gasten het als vervallen, louche of lawaaierig, grenzend aan een benzinestation en omgeven door vuilnisbakken, wat afbreuk kan doen aan de eerste indruk. Parkeren is tegen betaling buiten het terrein mogelijk, maar het kan lastig zijn om toegang te krijgen vanwege een afgesloten ingang waarvoor een sleutel nodig is, en parkeren op straat is moeilijk te vinden.

Personeel & Service
De feedback over het personeel en de service van het hotel is opmerkelijk gemengd, waarbij de ervaringen sterk verschillen tussen de gasten. Sommige gasten prijzen het personeel omdat ze vriendelijk, behulpzaam en bereid zijn om problemen aan te pakken, zoals het veranderen van kamers vanwege rookgeur of het bieden van hulp met bagage bij aankomst. Het incheckproces wordt soms omschreven als efficiënt wanneer de kamers klaar zijn. Een aanzienlijk aantal recensies benadrukt echter gevallen van onwelwillend of onvriendelijk personeel, met name met betrekking tot vertragingen bij het inchecken zonder excuses, of een algemeen gebrek aan warmte. Er worden ook problemen met beschikbaarheid van personeel gemeld, vooral 's avonds of bij het uitchecken, waardoor gasten zonder hulp voor bagage achterblijven. Sommige gasten ondervonden ook problemen met onverwachte toeristenbelasting en vermeende te hoge kosten, wat leidde tot ruzies en frustratie.

Aanvullende Informatie
Verschillende unieke aspecten van de hotelervaring worden vaak door gasten genoemd. Een terugkerend punt van frustratie is de toeristenbelasting, waarvan gasten vaak melden dat ze onverwachts bij aankomst in rekening wordt gebracht, soms alleen contant, zelfs als ze dachten dat deze bij hun oorspronkelijke boeking was inbegrepen. Dit heeft geleid tot verwarring en vermeende te hoge kosten. De ingang van het hotel wordt omschreven als enigszins verborgen, gelegen in een steegje of achter een benzinestation, waardoor het in eerste instantie moeilijk te vinden is en soms onuitnodigend lijkt vanwege de nabijgelegen vuilnisbakken. Hoewel bagageopslag wordt aangeboden, vonden sommige gasten het onbeveiligd of het personeel onwelwillend voor opslag 's nachts. Het hotel wordt vaak gezien als een hostelachtige sfeer, vooral met zijn familiekamers, en wordt over het algemeen beschouwd als een budgetvriendelijke optie voor korte verblijven in plaats van een luxe ervaring.