greet Berlin Alexanderplatz

De centrale ligging van het hotel, direct aan de Alexanderplatz, is onovertroffen en daarmee de meest opvallende eigenschap. Het is een ideale uitvalsbasis voor het verkennen van Berlijn. Gasten benadrukken steevast het gemak waarmee openbaar vervoer en belangrijke bezienswaardigheden bereikbaar zijn. Het hotel is zeer geschikt voor sightseers en stellen die zich willen onderdompelen in de bruisende sfeer van de stad, maar ook voor budgetreizigers die op zoek zijn naar een functioneel en schoon verblijf zonder overbodige luxe. Hoewel velen de algehele netheid en het vriendelijke personeel waarderen, wijzen sommige beoordelingen op problemen met het comfort van de kamers en het geluidsniveau. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen een kamer aan de binnenplaats te vragen voor een rustigere nachtrust, en profiteer zeker van de uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer die op een steenworp afstand beschikbaar zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten geven vaak commentaar op de faciliteiten van het hotel, waarbij gratis wifi over het algemeen beschikbaar is, hoewel sommigen het signaal in bepaalde gebieden zwak vonden. Een terugkerend punt van frustratie is de enkele, vaak erg langzame en oude lift, die kan leiden tot aanzienlijke wachttijden, waardoor veel gasten ervoor kiezen om de trap te nemen. Deze enige lift wordt ook gebruikt door de schoonmaakdienst, wat verder bijdraagt aan de vertragingen. Hoewel er privéparkeergelegenheid op het terrein wordt aangeboden, wordt deze vaak omschreven als duur en beperkt, gelegen op een enigszins dubieuze binnenplaats. Sommige gasten merkten problemen op met de rolstoeltoegankelijkheid vanwege trappen bij de ingang, hoewel er een lift aan de achterkant beschikbaar is. Het hotel biedt bagageopslag, maar een paar gasten uitten hun bezorgdheid over de veiligheid ervan, omdat tassen soms openlijk bij de receptie werden achtergelaten.

Netheid & Kamercomfort
De meeste gasten vinden de kamers over het algemeen schoon en goed onderhouden, en velen beschrijven ze als brandschoon. Een minderheid meldde echter problemen zoals vuile vloeren, stof of haren bij aankomst, en één ernstig geval meldde bedwantsen. De kamergroottes variëren: sommigen vinden ze ruim, terwijl anderen ze beschrijven als klein of piepklein, vooral de badkamers en douches, die vaak als krap worden ervaren. Bedden worden doorgaans als comfortabel ervaren, hoewel sommige gasten problemen ondervonden met matrassen die te zacht waren of eenpersoonsbedden die uit elkaar schoven. Een belangrijke zorg is lawaai, waarbij veel beoordelingen melding maken van verstoringen door straatgeluid, trams en zelfs muziek van een nabijgelegen club tot laat in de nacht, vooral in kamers aan de voorkant vanwege dunne ramen die niet goed sluiten. Airconditioning is een veel voorkomende klacht, vaak gemeld als niet werkend, zwak of nog niet geactiveerd, wat leidt tot oververhitte kamers. Sommige kamers hadden ook last van onaangename badkamergeuren of rioollucht, en een gebrek aan kledingkasten, lades, koelkasten of waterkokers werd door velen opgemerkt.

Eten & Voedselkwaliteit
Het ontbijt krijgt over het algemeen positieve feedback en wordt omschreven als goed, redelijk en met genoeg variatie. De meeste gasten waarderen de selectie van koude gerechten, waaronder vers fruit en groenten, samen met opties zoals pannenkoeken en gekookte eieren. De koffie wordt vaak als goed beschouwd. Sommige gasten merkten echter een beperkte selectie op, met name de afwezigheid van roerei of omeletten. De ontbijtzaal kan tijdens piekuren klein of chaotisch aanvoelen, hoewel sommigen het er rustig vonden. Hoewel het ontbijt als voldoende wordt beschouwd voor een basisaanbod, vonden sommige gasten het te duur voor de geboden selectie. Er wordt niets vermeld over andere eetgelegenheden of roomservice.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt consequent geprezen als de grootste troef, op slechts een paar minuten lopen van de Alexanderplatz. Deze toplocatie biedt uitstekende toegang tot het openbaar vervoer, waaronder U-Bahn, S-Bahn en tram haltes, waardoor het ongelooflijk handig is om de belangrijkste bezienswaardigheden van Berlijn te verkennen en de luchthaven rechtstreeks te bereiken. Gasten waarderen het dat ze op loopafstand van tal van winkels, restaurants en de Berlijnse televisietoren zijn. Hoewel de directe omgeving voornamelijk bestaat uit kantoorgebouwen en andere hotels, zorgt de nabijheid van een bruisend centrum voor gemakkelijke toegang tot voorzieningen. Sommige gasten merkten op dat de omgeving lawaaierig kan zijn vanwege verkeer en nachtleven, vooral voor kamers aan de straatkant. Parkeren is mogelijk op het terrein, maar wordt vaak omschreven als duur en beperkt.

Personeel & Service
Het personeel wordt over het algemeen geprezen om zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid, beleefdheid en meegaandheid. Veel gasten benadrukken hun bereidheid om te helpen met verzoeken, informatie te verstrekken en een aangenaam verblijf te garanderen, met specifieke vermeldingen van personen die net dat beetje extra deden. Het incheckproces wordt vaak omschreven als snel en efficiënt. Sommige gasten meldden echter gemengde ervaringen, waarbij ze personeel tegenkwamen dat verveeld, onprofessioneel of niet reageerde, vooral bij de receptie. Er waren gevallen waarin het personeel aanvankelijk moeite had met boekingen of onwelkom leek. Ondanks deze geïsoleerde problemen wijst het algemene sentiment op een toegewijd team dat zich inzet voor het leveren van attente service, inclusief het beheren van bagageopslag en het aanbieden van fietsverhuur.

Aanvullende Informatie
Het hotel wordt vaak omschreven als een budgetvriendelijke of eenvoudige optie, die basis maar functionele accommodatie biedt. Gasten waarderen het milieuvriendelijke beleid van het aanbieden van warme dranken voor het afzien van de dagelijkse schoonmaak van de kamer. Sommige beoordelingen vermelden de leeftijd van het hotel en merken op dat het oud is, maar wel opgeknapt. Hoewel over het algemeen schoon, vonden sommige gasten de algehele uitstraling een beetje gedateerd of versleten. Het hotel biedt fietsverhuur, wat een handige voorziening is om de stad te verkennen. Er waren ook vermeldingen van een huisdiervriendelijk beleid, waardoor gasten met hun honden kunnen verblijven.