Holiday Inn Munich - South By Ihg

Dit hotel, hoewel het zijn leeftijd begint te tonen, wordt vaak geprezen om zijn gezinsvriendelijke accommodaties, met name de ruime kamers met twee tweepersoonsbedden, waardoor het een uitstekende keuze is voor gezinnen die de stad verkennen. Het meest opvallende kenmerk is de gunstige ligging ten opzichte van het openbaar vervoer, waardoor het een praktische uitvalsbasis is voor sightseers en zakenreizigers die prioriteit geven aan bereikbaarheid boven een centrale locatie. Gasten vinden vaak dat het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt, wat aantrekkelijk is voor budgetreizigers. Om uw verblijf te verbeteren, is het raadzaam om bij aankomst de operationele status van alle voorzieningen te controleren, aangezien sommige faciliteiten mogelijk in onderhoud zijn, en te overwegen om een kamer weg van de bouwplaats te vragen voor een rustigere ervaring.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten, hoewel de staat en beschikbaarheid ervan inconsistent kunnen zijn. De meeste gasten waarderen de aanwezigheid van een zwembad, dat vaak wordt omschreven als schoon en leuk voor kinderen, hoewel sommigen het water koud vonden of het zwembad gesloten was voor onderhoud. Er is een fitnesscentrum beschikbaar, dat wordt omschreven als een "mini-gym", en hoewel sommigen het voldoende vinden, merken anderen op dat het een omgebouwde kamer is. De sauna en het stoombad worden ook genoemd, maar beoordelingen geven aan dat ze vaak buiten werking zijn of beperkte openingstijden hebben. Voor het gemak is er een kleine winkel of kiosk in de lobby voor snacks en benodigdheden. Hoewel er gratis wifi wordt aangeboden, hebben sommige gasten trage of onbetrouwbare verbindingen ervaren. Veel kamers hebben een balkon, maar deze zijn vaak niet voorzien van meubilair en worden soms als vies gemeld.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over de netheid van de kamers is over het algemeen positief, waarbij velen de kamers omschrijven als schoon en goed onderhouden met dagelijkse schoonmaak. De algemene indruk van kamercomfort is echter gemengd, grotendeels vanwege het gedateerde uiterlijk van het hotel. Hoewel sommigen de bedden comfortabel vinden, beschrijven anderen ze als hard of de kussens oncomfortabel. Kamers worden vaak omschreven als ruim, vooral die ontworpen zijn voor gezinnen. Veel voorkomende klachten zijn verouderde badkamers met problemen zoals gebarsten wastafels, schimmel, roestplekken, slechte waterdruk in douches en halfglazen wanden die leiden tot water op de vloer. Sommige gasten hebben problemen gemeld met voorzieningen op de kamer, zoals niet-functionerende haardrogers of een gebrek aan shampoo en basis toiletartikelen. Geluid kan een aanzienlijk probleem zijn, met meldingen van bouwlawaai van een nabijgelegen bouwplaats dat vroeg in de ochtend begint en lawaai van aangrenzende kamers.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetgelegenheden van het hotel, met name het ontbijtbuffet, worden vaak genoemd. De meeste gasten vinden het ontbijt goed, met een grote verscheidenheid aan keuzes, waaronder eieren, spek, vers fruit en groenten, waardoor het een handige optie is, vooral omdat kinderen gratis eten. Sommige gasten vinden het ontbijt echter duur voor wat er wordt aangeboden, of dat de selectie beperkt kan zijn. Het restaurant is beschikbaar voor andere maaltijden, waarbij sommige gasten het lekkere eten en de goede selectie prijzen, terwijl anderen het omschrijven als klein, druk of het serveren van eenvoudig en soms koud eten. De bar staat ook bekend om zijn goede selectie aan drankjes en aangename sfeer. Sommige gasten vonden de roomservicekosten hoog.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is een belangrijk aspect van de feedback van gasten, vaak omschreven als gelegen in een rustige omgeving ten zuiden van het stadscentrum. Hoewel niet centraal gelegen, is de nabijheid van het U3-metrostation (meestal 5-10 minuten lopen) een groot voordeel, waardoor er gemakkelijke toegang is tot het stadscentrum (Marienplatz ligt op ongeveer 15-20 minuten met de trein). Dit maakt het een praktische keuze voor het verkennen van München. Gasten waarderen het gemak van nabijgelegen voorzieningen, zoals een Lidl en andere supermarkten, evenals diverse eetgelegenheden. Een belangrijke en terugkerende zorg is echter parkeren; hoewel er mogelijk wat parkeergelegenheid op straat is, melden veel gasten dat de eigen parkeergelegenheid van het hotel vaak niet beschikbaar of duur is, waardoor ze gedwongen worden om verder weg te zoeken naar plekken.

Personeel & Service
Het personeel krijgt over het algemeen positieve feedback, waarbij veel gasten hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid benadrukken. De check-in en check-out processen worden vaak omschreven als snel en efficiënt. Gasten waarderen personeelsleden die hun uiterste best doen om te helpen met verzoeken, zoals het oplossen van creditcardproblemen of het verstrekken van paraplu's. Er zijn echter ook gevallen van gemengde feedback, waarbij sommige gasten onvriendelijk, apathisch of overwerkt personeel tegenkomen bij de receptie of in het restaurant. Sommige gasten hebben problemen gemeld met housekeeping, waaronder kamers die niet goed worden schoongemaakt of personeel dat gasten stoort. Over het algemeen, hoewel veel ervaringen positief zijn, kan de consistentie in de service variëren.

Aanvullende Informatie
Het hotel wordt vaak omschreven als verouderd of "uit de tijd", wat duidt op de noodzaak van een meer uitgebreide renovatie, ondanks dat sommige delen zijn opgeknapt. Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de balkons, hoewel aanwezig in veel kamers, vaak geen meubilair hebben, waardoor hun bruikbaarheid beperkt is. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, hoewel het meebrengen van huisdieren een extra dagelijkse vergoeding met zich meebrengt. De aanwezigheid van een groene binnenplaats of tuin is een uniek kenmerk dat wordt gewaardeerd door gasten die op zoek zijn naar een rustige buitenruimte. Sommige gasten hebben problemen ondervonden met de sleutelkaarttoegang tot hun kamers, waardoor meerdere bezoeken aan de receptie nodig waren.