Holiday Inn Nürnberg City Centre by IHG

Dit hotel biedt een zeer centrale ligging in de oude stad, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is om de bezienswaardigheden en kerstmarkten van de stad te voet te verkennen. Gasten benadrukken vaak de ruime en schone kamers, die een comfortabel verblijf bieden. Het is bijzonder geschikt voor gezinnen vanwege de royale kamerformaten en kindvriendelijke voorzieningen, en voor sightseers die het waarderen om dicht bij historische bezienswaardigheden en het openbaar vervoer te zijn. Hoewel de directe omgeving 's avonds levendig kan zijn, behoudt het hotel zelf een over het algemeen rustige sfeer. Om een ​​rustige nacht te garanderen, kunnen gasten overwegen om een ​​kamer te vragen die niet aan de straatkant ligt, en degenen die met kinderen reizen, moeten zich bewust zijn van de levendige aard van de nabijgelegen omgeving.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt handige ondergrondse parkeergelegenheid, hoewel sommige gasten opmerken dat de plaatsen krap en beperkt kunnen zijn, vooral voor grotere voertuigen. Binnen kunnen gasten genieten van een fitnesscentrum dat is uitgerust met cardioapparatuur en een sauna, die mogelijkheden biedt voor ontspanning en lichaamsbeweging. Hoewel de Wi-Fi over het algemeen positieve opmerkingen ontvangt vanwege de sterkte en betrouwbaarheid, ervoeren een paar gasten trage connectiviteit of frequente onderbrekingen in bepaalde gebieden. Het hotel beschikt ook over liften, hoewel van sommige is opgemerkt dat ze traag zijn of af en toe buiten werking, wat leidt tot langere wachttijden. De kamers zijn uitgerust met waterkokers voor thee en oploskoffie, en sommige badkamers bieden het comfort van verwarmde vloeren.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen consequent de netheid en het algehele comfort van de kamers, en beschrijven ze vaak als ruim, modern en goed onderhouden. De bedden worden vaak benadrukt als zeer comfortabel, hoewel sommige gasten opmerkten dat "kingsize" bedden soms twee aan elkaar geschoven eenpersoonsmatrassen waren, wat minder comfortabel zou kunnen zijn. De feedback over kussens is gemengd: sommigen vinden ze zacht en comfortabel, terwijl anderen stevigere opties wensten. De kamers zijn over het algemeen rustig, maar sommige gasten meldden straatgeluid of verstoringen van nabijgelegen clubs, vooral op de lagere verdiepingen of aan de straatkant. Voorzieningen zoals badkuipen worden gewaardeerd, hoewel kleine problemen zoals niet-functionerende airconditioning of af en toe schimmel in badkamer voegen zijn genoemd.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel wordt alom geprezen om zijn uitstekende kwaliteit en grote verscheidenheid aan opties, waaronder lokale specialiteiten zoals Nürnberger worstjes. Gasten waarderen het uitgebreide buffet, dat vaak een eierstation bevat voor vers bereide items. De koffie wordt over het algemeen goed beoordeeld, hoewel sommige gasten lange rijen bij de koffiemachines opmerkten tijdens piekuren. Het hotel beschikt ook over een restaurant en bar die een goede selectie aan eten en drinken bieden, waaronder goed gemaakte cocktails. Het personeel in de eetruimtes wordt vaak geprezen om hun vriendelijkheid en efficiëntie, wat bijdraagt ​​aan een aangename eetervaring.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging in de oude stad, waardoor het zeer gunstig is om Neurenberg te verkennen. Veel populaire attracties, waaronder de kerstmarkten, liggen op loopafstand. Het is ook goed verbonden met het openbaar vervoer, met het metrostation op slechts een korte loopafstand, dat directe toegang biedt tot het treinstation en de luchthaven. Hoewel de directe omgeving levendig is en 's avonds lawaaierig kan zijn, vooral richting de stadsmuur, vonden veel gasten de locatie van het hotel veilig en hadden ze niet het gevoel dat dit hun verblijf negatief beïnvloedde. Parkeren is mogelijk in een ondergrondse garage direct onder het hotel, wat gemak biedt voor gasten die met de auto arriveren.

Personeel & Service
De feedback van gasten over het personeel en de service is gevarieerd, maar over het algemeen positief, waarbij velen de vriendelijke en behulpzame houding van het team benadrukken. Talrijke recensies prijzen het personeel om hun attentheid en bereidheid om te helpen met verzoeken, wat bijdraagt ​​aan een gastvrije sfeer. Het inchecken wordt vaak omschreven als snel en efficiënt, hoewel sommige gasten langere wachttijden ervoeren tijdens drukke periodes. Een paar gasten meldden echter gevallen van onbehulpzaam of inflexibel personeel, met name met betrekking tot boekingswijzigingen of specifieke problemen. De schoonmaak wordt over het algemeen geprezen voor het onderhouden van schone kamers, hoewel incidentele onachtzaamheden of pogingen om kamers te betreden ondanks "niet storen"-borden zijn opgemerkt.

Aanvullende informatie
Het hotel biedt rolstoeltoegankelijke kamers met ruime indelingen, hoewel sommige gasten opmerkten dat de bedhoogte misschien wat hoog is en bepaalde handgrepen in de badkamer onhandig waren geplaatst. De wastafel in deze kamers is mogelijk ook niet volledig toegankelijk voor alle rolstoelgebruikers en er is mogelijk hulp nodig voor de douche. Voor leden van het loyaliteitsprogramma erkent het hotel over het algemeen de status, waarbij sommige gasten voordelen ontvangen, zoals punten of tegoeden voor eten en drinken. Sommige gasten hebben echter problemen gemeld met het annuleringsbeleid van het hotel, dat ze inflexibel vonden, zelfs in onvoorziene omstandigheden, en er zijn een paar gevallen van factuurverschillen genoemd, waarvoor follow-up voor terugbetaling vereist is.