Hotel Lellmann

Dit hotel, direct aan de Moezel gelegen, biedt een onvergetelijk verblijf, vooral vanwege het schilderachtige uitzicht en een charmante wellnessruimte. Het is geschikt voor een breed scala aan reizigers, waaronder stellen die op zoek zijn naar een romantisch uitje, gezinnen met kinderen of huisdieren, en actieve gasten zoals fietsers en wandelaars die de nabijheid van schilderachtige routes en fietspaden waarderen. Veel gasten benadrukken de uitnodigende sfeer van het hotel en het algehele gevoel goed verzorgd te worden, en keren vaak terug vanwege de consistente kwaliteit. Het culinaire aanbod van het hotel, met name het gevarieerde ontbijt en het smakelijke diner, wordt vaak geprezen en draagt aanzienlijk bij aan de gastervaring. Om optimaal van uw bezoek te genieten, kunt u een kamer met uitzicht op de Moezel aanvragen voor een prachtig panorama. Houd er rekening mee dat de rustige dorpsomgeving een uitstekende uitvalsbasis is voor het verkennen van de wijdere regio, aangezien de directe omgeving rustig is.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten die zijn ontworpen voor ontspanning en gemak. Gasten prijzen vaak het zwembad en de sauna, en beschrijven ze als mooi, schoon en bevorderlijk voor ontspanning na een dag vol activiteiten. De wellnessruimte, hoewel vaak als klein omschreven, wordt over het algemeen als voldoende en goed onderhouden beschouwd, en biedt een aangename ruimte voor verjonging. Voor actieve gasten is fietsenstalling in een veilige garage met oplaadmogelijkheden een zeer gewaardeerde voorziening. Parkeren is gemakkelijk beschikbaar en handig, zowel direct voor het hotel als op een speciale parkeerplaats. Hoewel er Wi-Fi beschikbaar is, ervoeren sommige gasten trage snelheden of een onregelmatige verbinding in hun kamers. Er is een lift aanwezig, maar deze bedient niet alle verdiepingen, wat betekent dat sommige kamers via een trap bereikbaar zijn. Er is ook een fitnessruimte voor gasten.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen erg schoon en goed onderhouden, wat bijdraagt aan een aangenaam verblijf. Velen waarderen de comfortabele bedden en goede matrassen, die zorgen voor een goede nachtrust. Sommige kamers hebben een balkon met uitzicht op een rustige binnenplaats of een schilderachtig uitzicht op de Moezel. Het hotel biedt ook unieke thema kamers, die een onderscheidend tintje aan de accommodatie geven. Een terugkerend thema is echter dat de kamers, hoewel schoon, vaak worden omschreven als gedateerd of ouderwets qua inrichting en meubilair. Sommige gasten vonden de kamers klein, met piepkleine badkamers of lage toiletten. Geluid kan een probleem zijn voor kamers die uitkijken op de hoofdweg of de Moezel, met name van passerende schepen, hoewel gesloten ramen dit over het algemeen verminderen. Er waren incidentele meldingen van kleine onderhoudsproblemen of een gebrek aan voorzieningen op de kamer, zoals een minibar of kluis.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetervaring in het hotel krijgt veel aandacht, met name het ontbijtbuffet, dat alom wordt geprezen om zijn rijke variatie en versheid. Gasten waarderen de uitgebreide selectie aan items, waaronder diverse soorten brood, kaas, vleeswaren en vers fruit, waarbij velen de uitstekende koffie benadrukken. Sommige gasten merkten de beschikbaarheid van biologische opties en mousserende wijn op zondag op. Het restaurant wordt vaak geprezen om zijn heerlijke eten, vaak met lokale specialiteiten en aantrekkelijk gepresenteerd. Velen beschrijven de sfeer tijdens het diner als gezellig, vooral met de aanwezigheid van een open haard. Hoewel de algehele kwaliteit van het diner vaak wordt geprezen, vonden sommige gasten bepaalde gerechten inconsistent of vonden ze de drankprijzen hoog. Er wordt ook 's middags gebak aangeboden, maar de kwaliteit ervan kreeg gemengde feedback.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een toplocatie direct aan de Moezel, waardoor gasten kunnen genieten van een prachtig uitzicht op het water en de omliggende wijngaarden. Het dient als een uitstekend startpunt voor uitstapjes, met gemakkelijke toegang tot populaire attracties zoals Burg Eltz, Cochem en Koblenz, meestal op korte rijafstand. De nabijheid van een treinstation biedt ook handige mogelijkheden voor openbaar vervoer. Hoewel het hotel centraal in het dorp ligt, merken gasten op dat de directe omgeving van Löf vrij klein is, met beperkte eet- en winkelmogelijkheden, waardoor een auto vaak noodzakelijk is om verder te verkennen. De hoofdweg die langs het hotel loopt, kan leiden tot verkeerslawaai, vooral overdag, wat sommige gasten ondanks het schilderachtige uitzicht storend vonden. Parkeren is beschikbaar en over het algemeen voldoende voor gasten.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt overwegend omschreven als zeer vriendelijk, behulpzaam en attent, wat een positieve bijdrage levert aan de gastervaring. Veel recensies benadrukken hun bereidheid om te helpen met verzoeken en informatie te verstrekken, waardoor gasten zich welkom voelen. Het incheckproces verloopt over het algemeen soepel en de service in het restaurant wordt vaak geprezen om zijn efficiëntie en professionaliteit, waarbij het personeel goed op de hoogte is van het menu en de wijnselecties. Sommige gasten meldden echter gevallen van onvriendelijk of overwerkt personeel, vooral tijdens drukke periodes of bij het behandelen van klachten. Er waren ook meldingen van incidenteel trage service of communicatieproblemen, waaronder taalbarrières met sommige personeelsleden. Ondanks deze geïsoleerde problemen wijst het algemene sentiment op een toegewijd team dat zich inzet voor het leveren van goede service.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, verwelkomt honden en treft regelingen voor hun comfortabele verblijf. Een belangrijk discussiepunt onder gasten is het annuleringsbeleid van het hotel, dat sommigen erg streng vonden, wat vaak resulteerde in hoge kosten met weinig flexibiliteit voor omboeken of vouchers, zelfs in onvoorziene omstandigheden. Gasten die via voucherprogramma's boekten, meldden soms dat ze zich "tweederangs" gasten voelden en onverwachte extra kosten of beperkingen tegenkwamen. Het hotel biedt een gastenkaart voor gratis gebruik van het lokale openbaar vervoer, wat een handig voordeel is voor het verkennen van de regio. Hoewel het hotel enkele renovaties ondergaat, merkten sommige gasten een algemeen gebrek aan bepaalde voorzieningen op de kamer op, zoals een minibar, kluis of gratis flessenwater, en dat badjassen en slippers tegen een extra vergoeding verkrijgbaar zijn.