Hotel Leonet

Dit hotel wordt vooral gewaardeerd om zijn centrale ligging, waardoor vele bezienswaardigheden en het openbaar vervoer gemakkelijk bereikbaar zijn. Dit maakt het een ideale keuze voor sightseers en bezoekers die kort verblijven en op zoek zijn naar een praktische uitvalsbasis. Hoewel de leeftijd van het hotel een terugkerend thema is, vinden veel gasten dat het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt, vooral voor mensen met een beperkt budget die prioriteit geven aan de locatie boven moderne voorzieningen. Het ontbijt krijgt over het algemeen positieve opmerkingen, wat bijdraagt aan een bevredigende start van de dag. Potentiële gasten moeten echter hun verwachtingen managen met betrekking tot het gedateerde uiterlijk van het hotel en zich voorbereiden op mogelijke geluidsoverlast, met name van buitenaf. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen oordopjes mee te nemen als u gevoelig bent voor lawaai, en uw vervoer van tevoren te plannen, aangezien parkeren een uitdaging kan zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
De faciliteiten van het hotel worden vaak omschreven als oud en gedateerd, wat wijst op een renovatiebehoefte. De lift wordt vaak genoemd als oud, klein en af en toe buiten dienst, wat onhandig kan zijn, vooral voor gasten op hogere verdiepingen of met bagage. Een belangrijk punt van feedback is de afwezigheid van airconditioning in de kamers, wat kan leiden tot ongemak tijdens warmere periodes. Gasten vermelden ook vaak het ontbreken van een koffiezetapparaat of waterkoker in de kamers, waardoor ze elders warme dranken moeten zoeken. Hoewel er wifi beschikbaar is, meldden sommige gasten dat deze zwak of onbetrouwbaar was, met name voor bepaalde apparaten. Bovendien is de beschikbaarheid van een strijkijzer beperkt, waardoor gasten vaak naar de receptie moeten gaan om een gedeeld strijkijzer te gebruiken.

Netheid & Kamercomfort
De feedback over netheid en kamercomfort is gemengd: sommige gasten vinden hun kamers voldoende schoon, terwijl anderen aanzienlijke problemen meldden. Veel kamers worden omschreven als klein en krap, met gedateerd meubilair en bevlekte vloerbedekking. Gasten vermelden vaak hoge geluidsniveaus, zowel van het straatgeluid buiten als van intern geluid van andere kamers en gangen, wat de slaapkwaliteit beïnvloedt. Badkamers worden consequent omschreven als erg klein, oud en aan renovatie toe, met meldingen van schimmel, kapotte armaturen en een inconsistente warmwatertoevoer of slechte waterdruk. Een serieuze zorg die door meerdere gasten werd geuit, is de aanwezigheid van bedwantsen, wat hun verblijf aanzienlijk heeft beïnvloed. Andere voorzieningen op de kamer, zoals tv's, werken vaak niet of zijn verouderd.

Dineren & Voedselkwaliteit
De ontbijtservice krijgt over het algemeen positieve feedback, waarbij veel gasten de variatie in het ontbijt waarderen die in de continentale stijl wordt aangeboden. Gasten benadrukken vaak de beschikbaarheid van vers brood, diverse soorten beleg en vleeswaren. Hoewel de voedselkwaliteit als goed wordt beschouwd voor de prijs, merkten sommige gasten op dat de koffie beter zou kunnen en dat populaire items zoals Nutella soms traag werden aangevuld. Een paar gasten vermeldden dat de ontbijtzaal druk kon worden en sommigen ervoeren minder prettige interacties met het personeel tijdens de ontbijturen. Ondanks deze kleine punten vonden de meeste gasten het ontbijt een bevredigende en handige optie om hun dag te beginnen.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel wordt consequent geprezen als de grootste troef. Gasten vinden het zeer goed te voet bereikbaar naar belangrijke bezienswaardigheden zoals de kathedraal, winkelstraten en het stadscentrum. De nabijheid van het openbaar vervoer, waaronder metro- en tramhaltes, biedt uitstekende bereikbaarheid tot andere delen van de stad en daarbuiten. De omliggende buurt wordt over het algemeen omschreven als rustig, hoewel sommige recensies melding maken van lawaai van nabijgelegen bars. Een significant en terugkerend probleem is parkeren. Het hotel biedt zeer beperkte parkeergelegenheid, die vaak vol is, moeilijk te manoeuvreren en duur kan zijn. Veel gasten meldden dat ze externe, dure parkeergarages moesten gebruiken vanwege de ontoereikende en vaak geblokkeerde parkeerfaciliteiten van het hotel.

Personeel & Service
De ervaringen van gasten met personeel & service zijn opvallend gemengd. Veel gasten prijzen het vriendelijke personeel en behulpzame personeel bij de receptie en in de ontbijtruimte, en benadrukken hun attentheid en bereidheid om te helpen met verzoeken zoals bagageopslag of het verstrekken van warm water. Een aanzienlijk aantal recensies beschrijft het personeel echter als onbeschoft personeel, onprofessioneel personeel of ongeïnteresseerd, wat leidt tot frustrerende interacties. Het inchecken wordt vaak gemeld als traag inchecken, met lange wachttijden en problemen met boekingsbevestigingen, waaronder gevallen waarin gasten werden beschuldigd van het niet hebben betaald of hun kamers niet beschikbaar waren. De schoonmaak krijgt wisselende commentaren: sommige gasten waarderen de dagelijkse schoonmaak, terwijl anderen melding maakten van kamers die niet werden schoongemaakt of problemen zoals bedwantsen die niet adequaat werden aangepakt.

Aanvullende Informatie
Het oude sleutelsysteem van het hotel vereist dat gasten hun fysieke sleutels bij de receptie achterlaten wanneer ze het pand verlaten, wat sommigen onhandig vonden. Ondanks een verklaard rookverbod meldden sommige gasten aanhoudende rookgeuren in gangen en kamers, samen met zichtbare sigarettenbrandplekken. Er zijn veiligheidsrisico's gemeld door gasten, waaronder meldingen van mensen die 's nachts probeerden kamerdeuren te openen. Het hotel wordt algemeen erkend als zijnde in nood van aanzienlijke renovatie, waarbij veel gebieden er versleten en gedateerd uitzien. Gasten merkten ook de doolhofachtige indeling van het hotel en de vele trappen op, wat het navigeren met bagage lastig kan maken, vooral gezien de frequente problemen met de lift.