NH Berlin Alexanderplatz

Het hotel biedt een modern en comfortabel verblijf, gekenmerkt door zijn ruime kamers en een over het algemeen rustige sfeer, waardoor het een geschikte keuze is voor diverse reizigers. De belangrijkste troef is de uitstekende verbinding met het openbaar vervoer, met name de tram, die gemakkelijke toegang biedt tot het centrum van Berlijn, ondanks dat de naam van het hotel enigszins misleidend is wat betreft de directe nabijheid van Alexanderplatz. Dit maakt het ideaal voor stadverkenners en zakenreizigers die prioriteit geven aan handig vervoer. Gezinnen en stellen zullen het hotel ook aantrekkelijk vinden vanwege de comfortabele accommodaties en de gastvrije omgeving. Om uw ervaring te verbeteren, raden gasten aan gebruik te maken van het tramsysteem voor efficiënt reizen en te profiteren van het milieuvriendelijke initiatief van het hotel, dat gasten beloont met barvouchers als ze afzien van de dagelijkse schoonmaak van de kamer.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten die zijn ontworpen voor het comfort en gemak van de gasten. De wellnessruimte omvat een sauna, stoombad en fitnesscentrum, die mogelijkheden bieden voor ontspanning en lichaamsbeweging, hoewel sommige gasten opmerkten dat de ruimte klein is of baat zou hebben bij kleine renovaties. Er is gratis wifi beschikbaar in het hele overnattingssted, zodat gasten verbonden kunnen blijven. Voor snelle behoeften biedt een zelfbedieningskiosk in de lobby een selectie van snacks en drankjes. Hoewel sommige gasten de airconditioning in de kamers inconsistent of minder effectief vonden, vooral tijdens warmere periodes, wordt de algehele functionaliteit van de voorzieningen over het algemeen gewaardeerd.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen schoon, modern en goed onderhouden. De bedden worden vaak geprezen om hun comfort en grootte, wat bijdraagt aan een goede nachtrust, hoewel een paar gasten ze te hard of smal vonden voor twin-opstellingen. De kamers zijn doorgaans ruim en worden vaak omschreven als rustig, ondanks de ligging van het hotel nabij een hoofdweg, dankzij een goede geluidsisolatie. Voorzieningen op de kamer, zoals een koffiezetapparaat, waterkoker en minikoelkast, worden gewaardeerd. Hoewel de meeste recensies positieve aspecten benadrukken, meldden sommige gasten kleine problemen met de netheid, zoals stof of haar, en af en toe problemen met de afvoer van de badkamer of de staat van de douches.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet van het hotel wordt alom geprezen om zijn variatie, versheid en kwaliteit. Gasten noemen consequent de uitgebreide selectie van warme en koude opties, inclusief vegetarische en veganistische keuzes, waardoor het een bevredigend begin van de dag is. Het restaurant biedt goed eten, hoewel sommige gasten de prijzen aan de hoge kant vonden of beperkte à-la-cartemogelijkheden opmerkten. De bar wordt over het algemeen goed beoordeeld vanwege de aangename sfeer en het vriendelijke personeel, waardoor het een comfortabele ruimte is voor een drankje in de avond. Sommige gasten gaven echter de wens te kennen dat de bar eerder open zou gaan of dat er meer koffiezetapparaten bij het ontbijt zouden zijn om wachtrijen te vermijden.

Locatie & Bereikbaarheid
Hoewel de naam van het hotel een directe nabijheid van Alexanderplatz suggereert, is het belangrijk op te merken dat het een paar tramhaltes verderop ligt, meestal op 10 tot 30 minuten lopen. Desondanks is de nabijheid van tramhaltes (M5, M6, M8) een aanzienlijk voordeel, dat gemakkelijke en snelle toegang biedt tot het stadscentrum en de belangrijkste bezienswaardigheden. Het hotel is gelegen in een rustige buurt grenzend aan Volkspark Friedrichshain, een aangename groene ruimte om te wandelen. Sommige gasten merkten een beperkt aantal restaurants of winkels in de directe omgeving van het hotel op, afgezien van een nabijgelegen supermarkt. Er is ondergrondse parkeergelegenheid beschikbaar op het terrein, wat handig is voor mensen die met de auto reizen, hoewel dit extra kosten met zich meebrengt.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Veel gasten benadrukten positieve interacties met het receptie- en restaurantpersoneel en waardeerden hun bereidheid om te helpen met vragen en aanbevelingen te geven. De check-in en check-out processen worden vaak omschreven als soepel en efficiënt. De feedback over de service is echter gemengd, waarbij sommige gasten negatieve ervaringen met specifieke personeelsleden meldden, met name met betrekking tot onbehulpzame of onbeleefde interacties bij de receptie of bar. De schoonmaakservice kreeg ook wisselende commentaren, met enkele gevallen van gemiste kamerschoonmaak of problemen met het aanvullen van benodigdheden op de kamer.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een milieuvriendelijk beleid waarbij gasten kunnen afzien van de dagelijkse schoonmaak van de kamer in ruil voor barvouchers, een functie die velen aantrekkelijk vonden, hoewel sommigen de beperkte openingstijden of drankselectie van de bar opmerkten. Het hotel is huisdiervriendelijk en biedt accommodatie aan gasten die met dieren reizen, en biedt ondergrondse parkeergelegenheid voor het gemak. Gasten dienen zich bewust te zijn van een toeristenbelasting en een borg die bij aankomst vereist is, wat sommigen onverwacht vonden. Een zelfbedieningskiosk in de lobby biedt gemakkelijke toegang tot snacks en drankjes. Hoewel de kamers goed zijn uitgerust, zijn slippers en badjassen niet standaard, maar kunnen ze worden aangevraagd bij de receptie.