Hotel Not Hotel Amsterdam

Het hotel biedt een werkelijk uniek en artistiek concept, waarbij gasten kunnen verblijven in creatief ontworpen ruimtes zoals boekenkamer, een Volkswagenbusje of een tram, wat zorgt voor een memorabele en onconventionele ervaring. Deze onderscheidende aanpak maakt het een ideale keuze voor jonge reizigers, stellen die op zoek zijn naar een eigenzinnig uitje en artistieke individuen die innovatief design waarderen. Het personeel wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat bijdraagt aan een gastvrije sfeer. Hoewel de locatie gunstig is, dicht bij het openbaar vervoer en in een aangename buurt, merken veel gasten op dat de kamers erg klein kunnen zijn en vaak een goede ventilatie missen, wat leidt tot ongemak, vooral bij warmer weer. Een belangrijke zorg die door tal van gasten wordt geuit, is het terugkerende probleem van bedwantsen, wat helaas een negatieve invloed heeft gehad op verschillende verblijven. Om een comfortabel verblijf te garanderen, is het raadzaam om de ventilatiemogelijkheden van de kamer te bevestigen en voorbereid te zijn op compacte woonruimtes.

Faciliteiten & Voorzieningen
De faciliteiten van het hotel zijn ontworpen als aanvulling op het unieke concept, hoewel sommige aspecten gemengde feedback ontvangen. De meeste gasten maken gebruik van de gedeelde badkamers, die over het algemeen worden omschreven als schoon en goed onderhouden, ondanks hun genderneutrale karakter en soms onhandige locatie nabij de bar, waardoor gasten door openbare ruimtes moeten lopen. Sommige gasten merken echter problemen op met de consistentie van het warme water en de afvoer in de douches, wat af en toe leidt tot wateroverlast en handmatig droogtrekken vereist. Hoewel sommige kamers een eigen badkamer hebben, zijn deze vaak erg compact en hebben ze mogelijk geen goede ventilatie. Het hotel biedt Wi-Fi voor de connectiviteit van de gasten. Voor het verkennen van de stad is er fietsverhuur beschikbaar, wat veel gasten handig vinden. Gemeenschappelijke ruimtes, waaronder een bibliotheek en diverse zitgelegenheden, dragen bij aan een ontspannen en gemeenschappelijke sfeer, waardoor een hostelachtige sfeer ontstaat die velen aanspreekt.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over kamercomfort en netheid is opvallend gemengd, waarbij veel gasten aanzienlijke zorgen uiten. De meeste kamers worden omschreven als erg klein, vaak zonder ramen naar buiten, wat leidt tot slechte ventilatie en waardoor ze benauwd en warm zijn, vooral tijdens de warmere maanden. De meegeleverde ventilatoren zijn vaak onvoldoende of lawaaierig en bieden geen verlichting van de hitte. Veel gasten melden een ernstig en terugkerend probleem met bedwantsen, wat leidt tot beten en aanzienlijke overlast, waarbij sommige kamers ook tekenen vertonen van vuile lakens of een algemeen gebrek aan grondige reiniging. De opslagruimte is minimaal, waarbij kamers vaak alleen een bed bevatten en weinig tot geen ruimte voor bagage of persoonlijke bezittingen. Hoewel sommige gasten de bedden comfortabel vinden, kan lawaai uit gemeenschappelijke ruimtes of aangrenzende kamers een probleem vormen, wat de slaapkwaliteit beïnvloedt.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het hotel beschikt over een aangrenzend restaurant en bar, "Kevin Bacon", die over het algemeen positieve recensies ontvangt voor zijn aanbod. Het Thaise eten dat in het restaurant wordt geserveerd, wordt vaak geprezen om zijn kwaliteit en smaak, waardoor het een populaire eetgelegenheid is voor gasten, waarbij velen het als een must-try beschouwen. De bar staat ook goed aangeschreven om zijn cocktails en levendige sfeer, wat vaak bijdraagt aan een aangename avondervaring met goede muziek. Ontbijt is beschikbaar, hoewel het niet altijd bij het verblijf is inbegrepen en gemengde feedback ontvangt. Sommige gasten vinden de buffetselectie betaalbaar en voldoende om de dag te beginnen, terwijl anderen het omschrijven als eenvoudig of inconsistent in kwaliteit en variëteit, soms ontbreken er verwachte items of wordt het als te duur ervaren voor de geboden waarde.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een gunstige ligging in een aangename, minder toeristische buurt, wat een meer authentieke lokale ervaring biedt. Het is gunstig gelegen op korte loopafstand van een tramstation, waardoor er gemakkelijk en snel toegang is tot het stadscentrum en belangrijke bezienswaardigheden zoals het Museumkwartier en het Vondelpark binnen 15-30 minuten. Dit maakt het een uitstekende uitvalsbasis voor het verkennen van de stad terwijl u geniet van een rustigere omgeving, weg van de drukke toeristische drukte. Hoewel sommige gasten hun bezorgdheid uiten over de directe omgeving, wordt het hotel zelf als veilig en beveiligd beschouwd. Parkeren is mogelijk, hoewel het vaak wordt omschreven als duur en soms ingewikkeld te bereiken, waarbij gasten af en toe problemen ondervinden met het systeem of alternatieve oplossingen vinden.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt over het algemeen zeer geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid, waarbij veel gasten hun gastvrije houding en bereidheid om te helpen met verschillende verzoeken benadrukken, van het geven van lokale aanbevelingen tot het helpen met fietsverhuur. Het incheckproces wordt vaak omschreven als snel en efficiënt, wat bijdraagt aan een vlotte aankomst. Er is echter opvallend gemengde feedback over de responsiviteit en professionaliteit van het personeel bij het omgaan met meer serieuze problemen, met name met betrekking tot kamerwijzigingen, beloofde terugbetalingen of het wijdverbreide bedwantsenprobleem. Hoewel individuele personeelsleden vaak worden geprezen om hun inspanningen, melden sommige gasten een gebrek aan effectieve oplossing of empathie van het management bij geconfronteerd te worden met aanzienlijke klachten, wat leidt tot frustratie en teleurstelling.

Aanvullende informatie
Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat de vestiging, ondanks de naam, vaak meer aanvoelt als een hostel dan een traditioneel hotel, met name vanwege de prevalentie van kleine kamers en gedeelde faciliteiten. Een belangrijk en terugkerend probleem is de manier waarop het hotel omgaat met terugbetalingen, vooral voor gasten die annuleren of vroegtijdig vertrekken vanwege het wijdverbreide bedwantsenprobleem; velen melden moeilijkheden bij het verkrijgen van beloofde terugbetalingen of het ontvangen van onvoldoende compensatie, waarbij sommigen zelfs beweren dat het management het probleem ontkent. Sommige gasten vermelden ook onverwachte extra kosten bij aankomst, zoals een bestemmingsvergoeding of toeristenbelasting, die niet duidelijk zijn gecommuniceerd tijdens het boeken. Het unieke concept van het hotel gaat, hoewel aantrekkelijk, soms ten koste van basisvoorzieningen zoals voldoende opslagruimte of goede ventilatie in de kamers, wat het algehele comfort kan beïnvloeden.