stuub jostal

Het hotel biedt ruime appartementen in een rustige natuurlijke omgeving, waardoor het een ideaal toevluchtsoord is voor wie op zoek is naar een zelfstandig verblijf te midden van het Zwarte Woud. Het self-check-in concept spreekt onafhankelijke reizigers en gezinnen aan die op zoek zijn naar een comfortabele uitvalsbasis met voldoende ruimte. Veel gasten waarderen het moderne design en het gemak van een goed uitgeruste keuken. Voor autoreizigers biedt de locatie gemakkelijke toegang tot lokale attracties en buitenactiviteiten. Om een vlotte aankomst te garanderen, is het raadzaam om u vooraf vertrouwd te maken met het geautomatiseerde incheckproces en er rekening mee te houden dat de mobiele telefoonontvangst in de directe omgeving beperkt kan zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
De appartementen beschikken over het algemeen over een kitchenette, die de meeste gasten goed uitgerust vonden, hoewel sommigen een gebrek aan basisbenodigdheden zoals zout of voldoende bestek voor grotere groepen opmerkten, en sommige units geen volledige oven hadden. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein, waarbij sommige gasten de mogelijkheid tot EV-laden waardeerden, hoewel dit traag verloopt. Er is een lift aanwezig, waardoor het transport van bagage gemakkelijk is, en het unieke houten lift ontwerp werd door sommigen benadrukt. Veel units beschikken over een balkon of terras met een aangenaam uitzicht, hoewel sommige gedeeld zijn. Een kleine kiosk in de entree biedt essentiële artikelen te koop aan, en Wi-Fi is over het algemeen betrouwbaar in het hele overnattingssted. Hoewel een speeltuin op sommige foto's wordt afgebeeld, vonden gasten deze vaak verwaarloosd of in slechte staat.

Netheid & Kamercomfort
De feedback over netheid en kamercomfort is opvallend gemengd. Hoewel veel gasten de kamers prezen als brandschoon en modern, meldde een aanzienlijk aantal problemen zoals stoffige vloeren, bevlekte meubels, vuile badkamers met haar of schimmel, en zelfs de aanwezigheid van zilvervisjes. De ruimte van de appartementen wordt consequent als een positief aspect benadrukt, met veel ruimte voor gasten. Het comfort van de bedden varieert, waarbij sommigen de bedden zeer comfortabel vinden en anderen de matrassen beschrijven als extreem hard, wat tot ongemak leidt. Geluidsniveaus zijn ook inconsistent; sommige units bieden een rustig verblijf, terwijl andere straatgeluid ervaren van de nabijgelegen weg of geluiden uit de gang. Badkamers worden ofwel beschreven als schoon en gemoderniseerd of verouderd met problemen zoals lekkende douches of slechte verlichting.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel is gelegen in een rustige, natuurlijke omgeving in het Zwarte Woud en biedt een prachtig uitzicht en een gevoel van afzondering. Het dient als een uitstekende uitvalsbasis voor autoreizigers die de regio willen verkennen, met populaire bestemmingen zoals Titisee en Badeparadies Schwarzwald die gemakkelijk te bereiken zijn met een korte rit. Hoewel het overnattingssted direct aan een hoofdweg ligt, variëren de ervaringen van gasten met betrekking tot geluidsniveaus, waarbij sommigen de appartementen rustig vinden en anderen verkeersgeluiden opmerken. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein, wat handig is voor degenen die met de auto aankomen. Openbaar vervoer is geen primaire functie, wat de noodzaak van een auto onderstreept om toegang te krijgen tot de omliggende gebieden en voorzieningen zoals supermarkten.

Personeel & Service
Het hotel werkt voornamelijk met een self-check-in systeem, dat veel gasten vlot en gemakkelijk vonden, waarbij ze het gemak en de onafhankelijkheid waardeerden die het biedt. Een aanzienlijk aantal bezoekers ondervond echter problemen met het geautomatiseerde proces, waaronder problemen met sleutelkaarten of de incheckterminal, soms verergerd door een beperkt telefoonsignaal in de omgeving. Ondanks de afwezigheid van personeel ter plaatse, wordt het klantenserviceteam op afstand vaak geprezen omdat het responsief, behulpzaam en vriendelijk is en problemen snel oplost via telefoon of e-mail. Gasten benadrukken hun efficiëntie bij het aanpakken van problemen zoals toegang tot de kamer of onderhoudskwesties. Het hotel staat ook bekend om zijn huisdiervriendelijke service, met doordachte voorzieningen zoals traktaties en bakjes voor dierlijke metgezellen.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen zich ervan bewust te zijn dat het hotel werkt zonder een traditionele receptie ter plaatse, en volledig vertrouwt op digitale check-in en ondersteuning op afstand voor alle interacties met gasten. Hoewel de Wi-Fi over het algemeen sterk en betrouwbaar is in de kamers, kan de mobiele telefoonontvangst in de directe omgeving zeer beperkt zijn, wat een belangrijke overweging is voor gasten die op hun telefoon vertrouwen voor communicatie of incheckhulp. Het hotel biedt een Hochschwarzwaldcard, die korting of gratis toegang biedt tot verschillende lokale attracties, hoewel sommige gasten de verwerking ervan traag vonden of het bestaan ervan een verrassing was. Het overnattingssted beschikt ook over een kleine kiosk in de lobby voor de aankoop van essentiële artikelen, en biedt EV-laden voor elektrische voertuigen, zij het traag.