The Dolder Grand

Het hotel biedt een werkelijk unieke en onvergetelijke ervaring, gekenmerkt door zijn spa van wereldklasse en imposante architectuur die historische elegantie naadloos combineert met modern design, aangevuld met een uitgebreide kunstcollectie in het hele overnachtingssted. Gasten zijn steevast vol lof over het adembenemende uitzicht op het meer en de bergen, de uitzonderlijke service van het personeel en de hoge kwaliteit van het eten, met name het ontbijt. Deze bestemming is ideaal voor luxezoekers en wellnessliefhebbers die op zoek zijn naar een serene retraite, evenals stellen die een romantisch uitje wensen. Kunstliefhebbers zullen ook de samengestelde collectie waarderen, die het hotel in een galerie verandert. Voor gezinnen zijn de ruime kamers een pluspunt, hoewel sommige spa-ruimtes leeftijdsbeperkingen hebben. Om uw verblijf te maximaliseren, kunt u overwegen een kamer in de nieuwere vleugels aan te vragen voor een modernere uitstraling en op de hoogte te zijn van de dienstregeling van de shuttle als u van plan bent regelmatig naar het stadscentrum te reizen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel beschikt over een spa van wereldklasse die vaak wordt genoemd als een belangrijke trekpleister, met een uitzonderlijk aanbod aan faciliteiten, waaronder grote binnen- en buitenzwembaden, een ontspannende bubbelbad en uitgebreide sauna- en stoombadopties. Gasten genieten vooral van de unieke Japanse kiezelbaden en diverse ontspanningsruimtes in de spa, hoewel sommigen opmerkten dat het tijdens piekuren overvol kan worden, wat de gewenste rust mogelijk beïnvloedt. Voor fitnessliefhebbers wordt de fitnessruimte omschreven als enorm, goed uitgerust en 24 uur per dag toegankelijk, wat voldoende mogelijkheden biedt voor uitgebreide trainingen. Naast wellness beschikt het hotel over een indrukwekkende kunstcollectie die de algehele sfeer versterkt, samen met recreatieve mogelijkheden zoals een golfbaan, tennisbanen en een seizoensgebonden ijsbaan, waardoor diverse activiteiten voor alle gasten worden gegarandeerd.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen steevast de netheid van het hotel en het algehele comfort van de accommodaties. Kamers worden vaak omschreven als ruim, modern en prachtig ontworpen, en vele bieden een adembenemend uitzicht op het meer, de stad of de omliggende natuur. De bedden worden alom geprezen omdat ze uitzonderlijk comfortabel zijn, wat zorgt voor een goede nachtrust, vaak aangevuld met hoogwaardig beddengoed. Luxe badkamers zijn een hoogtepunt, met voorzieningen zoals ligbaden, aparte douches, vloerverwarming en zelfs radiospiegels of meerdere douchekoppen, wat bijdraagt aan een verwend gevoel. Voorzieningen op de kamer, zoals een koffiezetapparaat, kwaliteitspennen en attente details zoals Walser-water, kaarsen en badzouten worden gewaardeerd. Hoewel over het algemeen rustig, vermeldden een paar gasten kleine problemen met geluidsoverlast van evenementen of nabijgelegen bouwwerkzaamheden, en sommigen merkten geïsoleerde onderhoudsproblemen op, zoals een kapotte Qi-oplader of bekraste vloeren in oudere delen.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetervaring van het hotel wordt alom geprezen, met name het ontbijt, dat steevast wordt omschreven als uitzonderlijk en een van de beste die veel gasten ooit zijn tegengekomen. Het biedt een verbazingwekkende verscheidenheid aan heerlijke, hoogwaardige opties, waaronder zowel uitgebreide buffetselecties als à-la-cartekeuzes, met verse regionale producten en liefdevol gepresenteerde gerechten. Hoewel het ontbijt een hoogtepunt is, merkten sommige gasten af en toe lange wachttijden op voor specifieke items zoals koffie of pannenkoeken. Het Saltz-restaurant wordt geprezen om zijn uitstekende en heerlijke seizoensgebonden gerechten, wat zorgt voor een geweldige dinerervaring in een gezellige sfeer. Het restaurant met Michelin-ster biedt een onvergetelijke culinaire reis met uitstekende en kunstzinnige gerechten. De brunch wordt ook benadrukt als sensationeel en luxe, vaak met live cooking en verse zeevruchten. Roomservice is over het algemeen van hoge kwaliteit, hoewel sommige gasten het een aanzienlijke kostenpost vonden, en een paar meldden kleine fouten in bestellingen.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel ligt bovenop een heuvel met uitzicht op Zürich en biedt een prachtig uitzicht op het meer en de omliggende bergen, wat zorgt voor een serene ontsnapping weg van de drukte van de stad. De locatie is ideaal voor wie op zoek is naar rust, omgeven door rustige bospaden en dicht bij een golfbaan en een seizoensgebonden ijsbaan. Hoewel het afgelegen aanvoelt, blijft het bereikbaar, met een korte Uber-rit die gasten verbindt met het stadscentrum, de luchthaven of het treinstation. Het hotel biedt een handige gratis shuttleservice naar het stadscentrum, hoewel sommige gasten opmerkten dat de openingstijden beperkt zijn en meestal vroeg in de avond stoppen. Openbaar vervoer, waaronder het Dolder Station, is ook in de buurt beschikbaar. Voor gasten die met de auto arriveren, is er een grote parkeergarage op het terrein beschikbaar, hoewel parkeren als een aanzienlijke kostenpost wordt beschouwd.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om hun uitzonderlijke en attente service, waarbij veel gasten hun warmte, professionaliteit en behulpzaamheid benadrukken. De meeste gasten ervoeren een snelle check-in en waardeerden de bereidheid van het personeel om aan verzoeken te voldoen, wat bijdroeg aan een gevoel van oprechte zorg. Het conciërgeteam wordt vaak geprezen omdat het ongelooflijk behulpzaam is met aanbevelingen en arrangementen. Huishouding wordt over het algemeen omschreven als efficiënt en snel, waardoor kamers goed worden onderhouden, hoewel een paar gasten gemiste schoonmaakbeurten of vertragingen meldden. Hoewel de algehele service uitstekend is, meldden sommige gasten geïsoleerde gevallen van trage service in bars of restaurants, en een paar ervoeren factuurverschillen of voelden een gebrek aan begrip van bepaalde receptiemedewerkers met betrekking tot specifieke problemen.

Aanvullende informatie
Het hotel biedt verschillende unieke kenmerken en beleidsregels die de gastervaring verbeteren. De uitgebreide kunstcollectie is een prominent hoogtepunt en transformeert het overnachtingssted in een boeiende galerie die gasten kunnen verkennen. Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, waardoor gasten met hun huisdieren kunnen reizen, hoewel het soms een uitdaging kan zijn om geschikte buitenruimtes voor huisdieren in de buurt te vinden. Gasten die deelnemen aan loyaliteitsprogramma's waarderen vaak voordelen zoals kamerupgrades. Sommige gasten merkten de aanwezigheid van een bestemmingsvergoeding op, die bepaalde voorzieningen dekt, hoewel de duidelijkheid over de opname en de waarde ervan varieerde tussen de beoordelingen. Het is belangrijk dat gasten met kinderen op de hoogte zijn van de leeftijdsbeperkingen voor de spa, aangezien kinderen onder een bepaalde leeftijd niet zijn toegestaan in het hoofdspabad. Attente voorzieningen op de kamer, zoals paraplu's, worden ook verstrekt, wat bijdraagt aan het gemak van de gasten.