Hotel Venini

Dit hotel biedt een uiterst gunstige ligging met uitstekende toegang tot het openbaar vervoer, waardoor het een ideale keuze is voor sightseers en toeristen die de stad willen verkennen. De nabijheid van metro- en tramlijnen, evenals het station Milano Centrale, maakt het gemakkelijk om naar belangrijke bezienswaardigheden zoals de Duomo te navigeren. Hoewel veel gasten de schoonmaak en prijs-kwaliteitverhouding waarderen, is de feedback over het personeel en de kwaliteit van het ontbijt opvallend gemengd. Het hotel is vooral geschikt voor budgetreizigers die prioriteit geven aan bereikbaarheid en een lokale buurtsfeer. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer aan te vragen die niet aan de straatkant ligt om het lawaai te minimaliseren, en zorg ervoor dat u bij aankomst alle toeristenbelastingen en betaalmethoden verduidelijkt om misverstanden te voorkomen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt essentiële faciliteiten voor een comfortabel verblijf, waaronder een 24-uursreceptie die gasten erg handig vinden voor late aankomsten of vroege vertrekken. Wifi is beschikbaar, hoewel sommige gasten meldden dat het traag of onbetrouwbaar was, terwijl anderen vonden dat het perfect werkte. De lift is aanwezig, maar wordt door sommigen als vrij klein beschouwd, nauwelijks geschikt voor twee personen met bagage. De kamers zijn over het algemeen uitgerust met een kluis en een föhn. De feedback over de airconditioning is gemengd; sommigen vonden dat het perfect werkte en comfort bood tijdens warm weer, terwijl anderen meldden dat het niet was ingeschakeld of niet effectief was. Sommige kamers hebben geen minikoelkast of waterkoker, wat een ongemak kan zijn voor gasten.

Schoonmaak & Kamercomfort
Gasten prijzen vaak de schoonmaak van het hotel en beschrijven kamers en badkamers als zeer schoon, onberispelijk en fris ruikend met fris beddengoed en voldoende handdoeken. Sommige beoordelingen vermeldden echter gevallen van schimmel in badkamers of tekenen van waterschade in kamers, wat duidt op inconsistentie. De kamergroottes variëren, waarbij sommige gasten ze ruim en luchtig vinden, terwijl anderen ze beschrijven als klein of eenvoudig, met gedateerd meubilair. Het comfort van het bed kreeg gemengde beoordelingen; velen vonden de bedden comfortabel, maar een aanzienlijk aantal meldde dat ze hard, oud waren of merkbare veren hadden. Geluidsniveaus zijn een terugkerende zorg, met name van de straat vanwege trams en nabijgelegen bars, en van binnen het hotel vanwege dunne muren en corridoractiviteit, wat de slaapkwaliteit voor sommigen beïnvloedt.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel krijgt gevarieerde feedback. Veel gasten waarderen de goede koffie en vinden het ontbijt bevredigend en voldoende om de dag te beginnen, vaak omschreven als Italiaanse stijl. Specifieke items die worden genoemd, zijn ontbijtgranen, vleeswaren, brood, yoghurt en croissants. Sommige gasten vonden de selectie echter beperkt en beschreven het als eenvoudig of mager, met een gebrek aan vers fruit, noten of warme opties zoals eieren. De ontbijtzaal staat bekend als klein, wat kan leiden tot drukte tijdens piekuren. Hoewel het hotel zelf geen full-service restaurant of bar heeft, benadrukken gasten consequent het gemak van talrijke lokale restaurants en bars in de omliggende buurt, die diverse eetgelegenheden op loopafstand bieden.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel beschikt over een zeer gunstige centrale ligging, waardoor het een belangrijke trekpleister is voor gasten. Het is gelegen op loopafstand, meestal 2 tot 5 minuten, van verschillende metrostations (Pasteur, Rovereto) en heeft een tramlijn direct buiten, die uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer biedt naar het stadscentrum, inclusief de Duomo. Het station Milano Centrale is ook gemakkelijk bereikbaar, hetzij door een wandeling van 15-20 minuten, hetzij door een korte tramrit. De omliggende NOLO-buurt wordt omschreven als levendig, met een geweldige lokale sfeer, met veel restaurants, cafés en bars. Hoewel sommige gasten zich veilig voelden en genoten van de sfeer van de omgeving, uitten enkelen hun bezorgdheid over lawaai van het nachtleven of de aanwezigheid van dronken personen 's nachts. Parkeren is mogelijk, maar gasten meldden dat het moeilijk te vinden en duur kan zijn, waarbij sommigen specifieke parkeermogelijkheden in de straat noemen.

Personeel & Service
De feedback over het personeel en de service is opvallend gepolariseerd. Veel gasten prijzen het personeel als vriendelijk, behulpzaam, gastvrij en meegaand, en benadrukken hun beleefdheid en bereidheid om te helpen met verzoeken, zoals vroeg inchecken of bagageopslag. Het familiebedrijf van het hotel wordt vaak genoemd als een bijdrage aan een warme en persoonlijke sfeer. Omgekeerd beschrijft een aanzienlijk aantal beoordelingen het personeel als onbeschoft, niet-coöperatief, onprofessioneel of onvriendelijk, met gevallen van veeleisend gedrag, te veel in rekening brengen voor toeristenbelasting of het weigeren van basisverzoeken zoals het verwarmen van voedsel. Sommige gasten meldden ook problemen tijdens het inchecken, waaronder misverstanden over betaling of paspoortverificatie, wat leidde tot ongemakkelijke situaties.

Aanvullende informatie
Een terugkerend thema in gastenbeoordelingen is de kwestie van toeristenbelasting, waarbij sommige gasten melden dat ze onverwachts werd gevraagd om deze bij aankomst of vertrek te betalen, soms alleen contant, ondanks dat ze dachten dat deze bij hun boeking was inbegrepen. Er zijn ook meerdere meldingen van boekingsverschillen, waarbij gasten bij het inchecken om extra betalingen werd gevraagd vanwege vermeende "systeemfouten" in de prijsstelling, wat leidde tot frustrerende en als uitbuitend ervaren situaties. Van sommige kamers is opgemerkt dat ze een aanhoudende sigarettengeur of tekenen van schimmel hebben, wat het comfort van de gasten beïnvloedt. Het hotel heeft een beleid dat gasten hun kamersleutels bij de receptie moeten achterlaten wanneer ze het pand verlaten. Hoewel over het algemeen niet benadrukt als een primaire functie, wordt een kleine hond genaamd Teddy door sommige gasten genoemd als een gastvrije aanwezigheid.