HYPERION Hotel München

Dit moderne hotel staat hoog aangeschreven om zijn vriendelijke personeel en uitstekende ontbijt, en biedt een comfortabel en handig verblijf. Zijn kenmerk is de uitstekende connectiviteit, met toegang tot het openbaar vervoer direct naar het stadscentrum, waardoor het een ideale keuze is voor zowel toeristen als zakenreizigers. Gasten prijzen steevast de comfortabele kamers en de attente toevoeging van een gratis minibar. Stellen waarderen de goed ingerichte accommodaties en bar, terwijl gezinnen de ruime kamers en het uitgebreide ontbijt handig vinden. Om uw verblijf te verbeteren, kunt u overwegen een kamer op een hogere verdieping aan te vragen voor een beter uitzicht, en maak zeker gebruik van de tram om de stad moeiteloos te verkennen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan moderne faciliteiten & voorzieningen die de gastervaring verbeteren. Veel gasten waarderen het goed uitgeruste fitnesscentrum op een van de bovenste verdiepingen, dat een goede training met uitzicht biedt. Het hotel beschikt ook over een aangename bar, vaak met een goede sfeer en attent personeel, hoewel sommigen de service tijdens piekuren traag vonden. Voor in aanmerking komende gasten is de Executive Lounge een opmerkelijke extra, met een selectie van frisdranken, wijn, bier, koffie en thee, samen met enkele lichte snacks. Gratis wifi wordt consequent geprezen om zijn snelheid en betrouwbaarheid, waardoor gasten verbonden blijven. De minibar in elke kamer is gratis en wordt meestal dagelijks bijgevuld met bier, frisdranken en pinda's, een detail dat veel gasten zeer waarderen.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen vaak het zeer schone en moderne ontwerp van de kamers. De comfortabele bedden zijn voor velen een hoogtepunt en zorgen voor een goede nachtrust met matrassen die worden omschreven als niet te zacht en niet te hard. Kamers, vooral panorama- en superieure categorieën, staan vaak bekend om hun ruimte en bieden geweldige uitzichten op de stad of zelfs verre bergen vanaf de hogere verdiepingen. De badkamers zijn over het algemeen ruim en voorzien van krachtige douches, en sommige hebben zelfs verwarmde vloeren. Hoewel de meeste kamers stil zijn dankzij goede geluidsisolatie, is een terugkerende zorg de problemen met de airconditioning, waarbij veel gasten melden dat de airconditioning onvoldoende of niet functioneel is, wat leidt tot oncomfortabel warme kamers omdat ramen niet geopend kunnen worden. Sommige gasten ervoeren ook inconsistente dagelijkse schoonmaak of vonden kleine beschadigingen/slijtage in hun kamers.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het uitstekende ontbijt krijgt brede lof van gasten en wordt vaak omschreven als een hoogtepunt van hun verblijf. De grote verscheidenheid aan opties is geschikt voor diverse smaken, waaronder vers fruit, gebak, vleeswaren, kazen en zelfs zalm. Een populaire functie is het omeletstation, waar eieren vers op bestelling worden bereid door attent personeel. Gasten waarderen ook de toevoeging van regionale producten zoals Weisswurst en pretzels, evenals smoothies en mousserende wijn. Veganistische opties zijn beschikbaar, waaronder een speciaal koffiezetapparaat en plantaardige melk. Hoewel het ontbijt zeer wordt geprezen, is de feedback op het restauranteten van het hotel voor andere maaltijden gemengd, waarbij sommigen het te duur vinden of beperkte opties bieden, en een paar specifieke klachten over de voedselkwaliteit.

Locatie & Bereikbaarheid
De goede locatie van het hotel is een aanzienlijk voordeel, vooral vanwege de uitstekende toegang tot het openbaar vervoer. Een Tramlijn 19 halte bevindt zich gunstig direct voor het hotel en biedt directe toegang tot het stadscentrum/Marienplatz binnen 10 tot 20 minuten, waardoor sightseeing moeiteloos verloopt. Een S-Bahn station is ook op loopafstand, met gemakkelijke verbindingen, waaronder naar de luchthaven. Deze connectiviteit maakt het hotel bijzonder geschikt voor zakenreizigers die evenementen bijwonen. Hoewel de directe omgeving wordt omschreven als een zakendistrict met beperkte attracties, zorgen de efficiënte vervoersverbindingen ervoor dat gasten gemakkelijk elke gewenste bestemming kunnen bereiken. Parkeren in de garage van het hotel is mogelijk, maar kan duur zijn, hoewel sommige gasten gratis parkeergelegenheid op straat in de buurt hebben gevonden.

Personeel & Service
Het vriendelijke personeel van het hotel wordt consequent geprezen, waarbij veel gasten hun behulpzame en attente houding benadrukken. Het snelle inchecken wordt vaak genoemd, wat bijdraagt aan een vlotte aankomst. Medewerkers staan over het algemeen bekend als uitstekende sprekers van het Engels en worden vaak geprezen voor het voldoen aan verzoeken, zoals kamerupgrades, late check-outs of bagageopslag. Veel gasten waarderen de proactieve service die wordt geboden, waarbij het personeel alles in het werk stelt om te helpen. Hoewel de meeste schoonmaakmedewerkers efficiënt zijn, meldden sommige gasten inconsistente schoonmaak of gemiste dagelijkse schoonmaak, waarvoor follow-up nodig was. Het barpersoneel wordt vaak geprezen om hun attentheid en vaardigheid in het bereiden van drankjes.

Aanvullende informatie
Gasten benadrukken vaak de gratis minibar als een uniek en zeer gewaardeerd extraatje, wat een aanzienlijke waarde toevoegt aan hun verblijf. Voor in aanmerking komende gasten biedt toegang tot de Executive Lounge een rustige ruimte met gratis drankjes en snacks, hoewel sommigen de selectie van eten in de lounge wat gevarieerder vonden. Het hotel biedt ook een unieke robot roomservice, wat een moderne touch toevoegt aan het gastgemak. Hoewel niet expliciet vermeld, suggereren sommige beoordelingen een huisdiervriendelijk beleid. Sommige gasten merkten problemen op met geen warm water op bepaalde ochtenden, en een paar vermeldden de afwezigheid van een "Niet storen" bord in de kamers, wat kan leiden tot onverwachte onderbrekingen.