Sheraton Zurich Hotel

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege zijn ruime kamers en comfortabele bedden, die veel gasten een ontspannen verblijf bieden. Een kenmerkend aspect is de handige tramhalte direct voor de deur, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is om de stad te verkennen. Het hotel is bijzonder geschikt voor zakenreizigers vanwege de ligging in een zakendistrict en de functionele voorzieningen. Ook toeristen en gezinnen zullen het aantrekkelijk vinden, aangezien de tram gemakkelijke toegang biedt tot de belangrijkste bezienswaardigheden van Zürich en de kamers vaak groot genoeg zijn voor meerdere gasten. Stellen kunnen genieten van een comfortabel en goed verzorgd verblijf. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u overwegen een kamer aan te vragen die niet aan de spoorzijde ligt als u gevoelig bent voor lawaai, en controleer altijd bij het inchecken of alle voorzieningen in uw kamer aanwezig zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen over het algemeen de fitnessruimte van het hotel, die wordt omschreven als goed uitgerust en van een goed formaat voor trainingen. De club lounge wordt vaak geprezen als een fijne en goed gevulde ruimte, met een goede selectie aan eten, drinken en wijn, waardoor het een aangename plek is om te ontspannen of te genieten van een kopje thee. Hoewel er privéparkeergelegenheid onder het hotel is met gemakkelijke toegang, hebben sommige gasten opgemerkt dat dit duur kan zijn, en er zijn terugkerende problemen met de enkele oplaadpaal voor elektrische auto's, die vaak geblokkeerd is of waarvoor bij de receptie betaald moet worden. Het hotel biedt Wi-Fi met een goed signaal, zodat gasten verbonden kunnen blijven. Sommige gasten hebben echter melding gemaakt van slechte liftvoorzieningen, met lange wachttijden. Er zijn koffiezetapparaten op de kamer aanwezig, hoewel sommige recensies melding maken van problemen met stekkers die niet in de stopcontacten passen.

Netheid & Kamercomfort
De meeste gasten vinden de kamers ruim en over het algemeen schoon, vaak met een modern design. De comfortabele bedden en het kwaliteitslinnen worden consequent geprezen omdat ze zorgen voor een goede nachtrust, waarbij velen de goede kussens waarderen. Sommige gasten hebben echter melding gemaakt van problemen met de algehele netheid, waarbij ze stof, vlekken en versleten elementen zoals kapotte stekkers, keycardlezers of schimmel in douches noemen. Het ontwerp van de badkamer krijgt gemengde feedback; sommigen waarderen de regendouches en aparte baden, terwijl anderen de halfglazen douchewanden onhandig vinden omdat er water uit kan spatten. Van sommige kamers wordt opgemerkt dat ze onvoldoende verlichting hebben, en er zijn gevallen geweest waarin voorzieningen zoals handdoeken of toiletartikelen niet door de schoonmaakdienst zijn aangevuld. Het geluidsniveau is over het algemeen beheersbaar, hoewel kamers die uitkijken op de sporen of een nabijgelegen kunstacademie enige overlast kunnen ervaren.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet in het hotel wordt alom geprezen, vaak omschreven als uitstekend, uitgebreid en heerlijk, met een breed scala aan keuzes, waaronder vers gemaakte lattes en eiergerechten. Veel gasten waarderen de verscheidenheid aan beschikbare gerechten. Sommige specifieke zorgen zijn echter dat warme gerechten op kamertemperatuur worden geserveerd, beperkte keuzes voor bepaalde dieetwensen en af en toe lange wachtrijen, vooral in het weekend. Het restaurant van het hotel, Route 26, wordt vaak geprezen om zijn zeer goede eten, waarbij sommige gasten de uitstekende steaks benadrukken. De bar naast de lobby staat bekend als een heerlijke en gunstig gelegen plek voor een informeel drankje. Hoewel de meeste eetervaringen positief zijn, hebben sommige gasten melding gemaakt van trage service in het restaurant tijdens drukke periodes en problemen met de beschikbaarheid of reactiesnelheid van de roomservice.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is voor veel gasten een groot voordeel, vooral vanwege de tramhalte (lijn 4) die direct voor het gebouw ligt. Dit biedt uitzonderlijk gemakkelijk openbaar vervoer, waardoor gasten het centraal station en het stadscentrum/de oude binnenstad binnen 10-15 minuten kunnen bereiken. Hoewel het niet direct in het stadscentrum ligt, maakt de bereikbaarheid het een praktische keuze om Zürich te verkennen. Er zijn enkele lokale winkels en restaurants in de buurt, waaronder een Coop-supermarkt op loopafstand, wat wordt gewaardeerd voor het gemak. Er is parkeergelegenheid op het terrein, hoewel wordt opgemerkt dat dit duur is. De omgeving wordt omschreven als een zakendistrict, wat sommigen rustig vinden, terwijl anderen zeggen dat er direct buiten het hotel geen belangrijke toeristische attracties zijn.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attente service. Veel gasten benadrukken individuele medewerkers die net dat stapje extra zetten om te helpen met verzoeken en een gastvrije sfeer te creëren. Het incheckproces krijgt gemengde feedback; sommige gasten melden dat het snel en soepel verloopt, waarbij vroeg inchecken mogelijk is, terwijl anderen lange wachttijden beschrijven, kamers die niet op tijd klaar zijn of personeel dat onwetend of onvriendelijk lijkt. Schoonmaak is voor sommigen een terugkerend punt van zorg, met meldingen van kamers die niet dagelijks of slechts gedeeltelijk worden schoongemaakt, en verzoeken om voorzieningen zoals handdoeken of toiletartikelen die worden genegeerd of vertraagd. Ondanks deze inconsistenties is het algemene gevoel ten opzichte van de toewijding van het personeel aan service grotendeels positief.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen op de hoogte te zijn van het borgbeleid van het hotel, waarbij een aanzienlijk bedrag op de creditcard wordt afgeschreven in plaats van alleen een reservering, en sommige gasten hebben vertraging ondervonden bij het terugontvangen van terugbetalingen. Voor mensen met elektrische voertuigen is de oplaadfaciliteit voor elektrische auto's beperkt, met slechts één oplader die vaak bezet is, en betaling is vereist bij de receptie. Gasten die kamers met een verbindingsdeur boeken, dienen er rekening mee te houden dat geluid van aangrenzende kamers een probleem kan zijn, en het is raadzaam om kamers zonder verbindingsdeur aan te vragen als geluidsgevoeligheid een probleem is. Sommige recensies vermelden dat de airconditioning in de kamers mogelijk niet voldoende koelt, met temperaturen die op een bepaald niveau zijn vergrendeld, wat kan leiden tot warme kamers, vooral tijdens warmere periodes. Het hotel biedt ook souvenirs in de lobby voor het gemak van de gasten.