Spreewaldhotel Stephanshof

Het hotel biedt een sereen toevluchtsoord, dat zich onderscheidt door zijn directe toegang tot de Berste, waardoor er unieke mogelijkheden zijn voor traditionele boottochten en de verhuur van peddelvaartuigen direct vanaf het terrein. Dit maakt het een ideale bestemming voor natuurliefhebbers, stellen die op zoek zijn naar een rustige ontsnapping en gezinnen die op zoek zijn naar buitenactiviteiten. Gasten benadrukken steevast de uitzonderlijke schoonmaak in het hele gebouw, de moderne en uitnodigende wellnessruimte met een zwembad en sauna's, en het consequent vriendelijke en attente personeel dat aanzienlijk bijdraagt aan een gastvrije sfeer. Het gevarieerde en heerlijke ontbijt, met regionale specialiteiten, wordt ook zeer geprezen. Om optimaal van uw verblijf te genieten, wordt gasten aangeraden gebruik te maken van de handige boot- en fietsverhuur ter plaatse om de pittoreske omgeving te verkennen en te genieten van de hoog aangeschreven eetgelegenheden van het hotel, die vaak lokale ingrediënten en royale porties bevatten.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel beschikt over een veelgeprezen wellnessruimte met een schoon en uitnodigend binnenzwembad met aangenaam warm water en massagestralen, wat een perfecte plek biedt voor ontspanning. Gasten waarderen ook de twee goed onderhouden sauna's en een speciale ontspanningsruimte, hoewel sommigen opmerken dat deze laatste klein kan zijn of dat er ligstoelen gereserveerd zijn. Voor buitenactiviteiten biedt het hotel handige kajak- en fietsverhuur ter plaatse, waardoor het gemakkelijk is om de omliggende natuur te verkennen. Een lift is beschikbaar voor het gemak van de gasten, hoewel sommige kamers in de buurt mogelijk geluidsoverlast ervaren. Het hotel biedt voldoende gratis parkeergelegenheid direct voor het hotel en gasten kunnen genieten van een prachtige restauranttuin of terras, vooral aantrekkelijk om aan de rivier te dineren. Hoewel er gratis wifi beschikbaar is, meldden sommige gasten dat deze zwak of traag was.

Schoonmaak & Kamercomfort
Gasten prijzen steevast de uitzonderlijke schoonmaak in het hele hotel, waarbij de kamers worden omschreven als brandschoon en goed onderhouden. De kamers zijn over het algemeen ruim, smaakvol ingericht en bieden een comfortabel verblijf, waarbij velen beschikken over balkons met een aangenaam uitzicht, vaak op de rivier. Hoewel de meeste gasten de bedden comfortabel vonden, vermeldden enkelen dat de kussens onhandig waren of dat de bedden te zacht waren naar hun smaak. De badkamers staan bekend als modern, schoon en voldoende groot, hoewel sommige doucheruimtes als klein werden omschreven. Het geluidsniveau is over het algemeen laag, wat bijdraagt aan een rustgevende omgeving; sommige kamers in de buurt van de lift of trap ondervonden echter af en toe overlast van passerende gasten. Een paar gasten merkten ook de afwezigheid van gratis water op de kamer of koffie- en theefaciliteiten op.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel wordt steevast geprezen om zijn rijkdom, variëteit en heerlijke aanbod, wat zorgt voor een heerlijk begin van de dag. Gasten genieten vooral van het uitgebreide buffet, dat verse, regionale specialiteiten zoals komkommerbrood en lijnzaadolie bevat, naast een brede selectie van andere items. Het restaurant, vaak aangeduid als Eisvogel of Kahnstube, wordt ten zeerste aanbevolen vanwege de uitstekende voedselkwaliteit, royale porties en focus op regionale gerechten zoals schnitzel en diverse visbereidingen. De eetervaring wordt versterkt door de aangename sfeer, vooral op het terras aan het water. De meeste gasten vonden de service zowel bij het ontbijt als het diner attent en vriendelijk. Sommige gasten merkten echter op dat het restaurant beperkte openingstijden heeft, relatief vroeg in de avond sluit of op bepaalde dagen gesloten is, wat onhandig kan zijn voor laat dineren of een kop koffie in de middag.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende locatie en biedt een perfecte mix van natuurlijke rust en gemakkelijke toegang tot lokale bezienswaardigheden. Het ligt direct aan de rivier de Berste en biedt directe toegang tot wateractiviteiten en een schilderachtig uitzicht. Gasten waarderen het feit dat ze op loopafstand van het stadscentrum liggen, meestal een wandeling van 5 tot 15 minuten, waardoor ze gemakkelijk winkels, restaurants en de Spreewald-haven kunnen verkennen. De omgeving is ideaal voor buitenactiviteiten, met gemakkelijke toegang tot fietspaden zoals het Gurkenradweg (Komkommerfietspad) en voldoende mogelijkheden om te wandelen. Het hotel biedt voldoende en gratis parkeergelegenheid direct op het terrein, waardoor het handig is voor gasten die met de auto komen. Ondanks de nabijheid van de stad en een nabijgelegen school, wordt de hotelomgeving consequent omschreven als rustig en vredig, wat bijdraagt aan een ontspannen verblijf.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel ontvangt steevast overweldigend positieve feedback, waarbij gasten vaak hun uitzonderlijke vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid benadrukken. Vanaf het moment van aankomst creëert het team een warme en gastvrije sfeer, waardoor gasten zich tijdens hun hele verblijf goed verzorgd voelen. Het incheckproces wordt omschreven als soepel en efficiënt, en het personeel wordt vaak geprezen om hun flexibiliteit bij het inwilligen van speciale verzoeken, zoals vroege aankomst of specifieke dieetwensen, zoals glutenvrije opties. De service in het restaurant en bij het ontbijt staat bekend om zijn snelle en hoffelijke bediening, waarbij het personeel ervoor zorgt dat de buffetten goed gevuld zijn en de tafels efficiënt worden afgeruimd. Het personeel dat de boot- en fietsverhuur beheert, wordt ook geprezen om hun behulpzaamheid en ongecompliceerde aanpak. Over het algemeen verbetert de toewijding van het personeel de gastervaring aanzienlijk, waardoor velen graag terugkeren.

Aanvullende informatie
Gasten dienen op de hoogte te zijn van een paar specifieke details om hun verblijf te verbeteren. Hoewel het hotel over het algemeen rustig is, kunnen sommige kamers lichte geluidsoverlast ondervinden van de lift of van gasten die in aangrenzende ruimtes lopen. De wellnessruimte werkt met specifieke uren, waarbij het zwembad om 9.00 uur opent en de sauna's om 12.00 uur, wat sommige gasten liever eerder of later zouden zien. Het restaurant van het hotel sluit doorgaans om 20.00 uur en kan op zondag en maandag gesloten zijn, wat de mogelijkheden om 's avonds ter plaatse te dineren kan beperken. Sommige gasten merkten de afwezigheid van gratis flessenwater of koffie- en theefaciliteiten op de kamers op, en enkelen vermeldden dat er geen slippers aanwezig waren. Daarnaast gaf één recensie aan dat er geen airconditioning op de kamers was. Het hotel is huisdiervriendelijk en biedt zonder problemen plaats aan gasten die met hun dieren reizen.