Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Dit hotel wordt geprezen om zijn prachtig gerenoveerde historische pand, dat op naadloze wijze originele architectonische charme combineert met modern comfort, wat zorgt voor een uniek en memorabel verblijf. De centrale ligging wordt consistent benadrukt, waardoor gasten op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden, levendige restaurants en pittoreske grachten verblijven. De ruime en goed ingerichte kamers, vaak met hoge plafonds en uitzicht op de gracht, dragen aanzienlijk bij aan de tevredenheid van de gasten. Hoewel het vriendelijke en behulpzame personeel alom wordt geprezen om hun attentheid, betekent het historische karakter van het hotel dat er geen lift is, wat een belangrijke overweging is voor reizigers met mobiliteitsproblemen of mensen met zware bagage. Dit kenmerk, hoewel het bijdraagt aan de charme van het hotel, kan een uitdaging vormen, vooral voor kamers op de hogere verdiepingen. Voor sightseers, stellen en zakenreizigers die op zoek zijn naar een mix van historische ambiance en modern gemak, is dit hotel een uitstekende keuze. Om een comfortabel verblijf te garanderen, wordt gasten aangeraden om te informeren naar de verdieping van hun kamer als traplopen een probleem is, en om zich bewust te zijn van mogelijke geluidsoverlast uit de omgeving.

Faciliteiten & Voorzieningen
Een opvallend kenmerk van dit historische overnattingssted is de afwezigheid van een lift, waardoor gasten steile, kronkelende trappen moeten beklimmen om hun kamers te bereiken, wat sommigen als een uitdaging ervaren, vooral met zware bagage. Desondanks biedt het hotel verschillende gewaardeerde voorzieningen. Elke kamer is uitgerust met een koffiezetapparaat en vers flessenwater, wat het gemak voor de gasten vergroot. Hoewel het hotel zelf geen speciale fitnessruimte heeft, hebben gasten toegang tot een goed uitgerust fitnesscentrum dat gunstig gelegen naast de deur ligt, wat vaak wordt benadrukt als een aanzienlijke bonus. Het hotel biedt ook attent paraplu's op de kamers, een praktische touch voor het verkennen van de stad. De bar en gemeenschappelijke zithoeken van het hotel hebben echter beperkte openingstijden en sluiten vaak in de vroege avond, wat sommige gasten als beperkend ervoeren voor ontspanning in de avonduren in het pand. Wifi is over het algemeen beschikbaar, hoewel sommige gasten op de hogere verdiepingen melding maakten van inconsistente connectiviteit.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen het hotel consequent om zijn uitzonderlijke netheid en beschrijven de kamers als brandschoon en vlekkeloos. De ruime kamers zijn prachtig ingericht, vaak met hoge plafonds, zichtbare balken en weelderige meubels, waardoor een luxe en comfortabele sfeer ontstaat. Comfortabele bedden met hoogwaardig beddengoed worden vaak geprezen en zorgen voor een goede nachtrust. De grote badkamers zijn een hoogtepunt, vaak uitgerust met inloopdouches, ligbaden en dubbele wastafels, hoewel sommige gasten problemen opmerkten met donkere verlichting en onvoldoende waterdruk. Hoewel de kamers over het algemeen aantrekkelijk zijn, ervoeren sommige gasten aanzienlijke geluidsoverlast van verschillende bronnen, waaronder straatgeluiden, kerkklokken die de hele nacht luiden en geluiden van naburige kamers vanwege de beperkte geluidsisolatie van het historische gebouw. Attent genoeg worden er oordopjes op de kamers verstrekt om dit te verzachten. Kleine ongemakken waren onder meer piepende deuren, rammelende ramen en de afwezigheid van een koelkast in sommige kamers.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het hotel biedt een zeer geprezen ontbijt ervaring, consequent omschreven als heerlijk, vers en goed gepresenteerd. Hoewel het geen buffet is, waarderen gasten de kwaliteit en zorg die eraan wordt besteed, waarbij opties van tevoren besteld moeten worden. Veel recensies benadrukken het ontbijt in Europese stijl, dat verse producten bevat en zelfs tegemoetkomt aan specifieke dieetwensen, zoals zuivelvrije alternatieven. Sommige gasten vonden de portiegrootte van het ontbijt echter kleiner dan verwacht voor de prijs, en merkten op dat het wordt aangeleverd vanuit een nabijgelegen restaurant, wat de onmiddellijke flexibiliteit beperkt. Naast het ontbijt betekent de centrale ligging van het hotel dat gasten een overvloed aan restaurants en bars op loopafstand hebben, die diverse eetgelegenheden bieden. Het hotel zelf heeft een charmante barruimte in een kelder, die werd opgemerkt vanwege de feestelijke displays, hoewel de openingstijden beperkt zijn.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging, waardoor gasten zich direct in het hart van de stad bevinden. Het ligt op loopafstand van tal van bezienswaardigheden, waaronder winkels, restaurants en de universiteit, waardoor het een ideale uitvalsbasis is om te verkennen. Gasten waarderen het om aan een rustige gracht te liggen en toch direct toegang te hebben tot het bruisende stadscentrum. Voor degenen die met de trein aankomen, ligt het hotel op ongeveer 20 minuten lopen van het station, met gemakkelijke toegang via de bus. Parkeren is een belangrijk onderwerp, aangezien het hotel geen eigen parkeergelegenheid biedt. In plaats daarvan maken gasten gebruik van een nabijgelegen ondergrondse parkeergarage, meestal op 5 minuten lopen, vaak aan de overkant van een gracht. Hoewel handig, merken gasten op dat dit parkeren duur kan zijn, en het is raadzaam om van tevoren te reserveren om een plek te bemachtigen en mogelijk de kosten te verlagen. Sommige gasten vonden de parkeerinformatie op de website van het hotel onduidelijk.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten benadrukken vaak hun innemende houding en bereidheid om aan verzoeken te voldoen, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positief verblijf. De check-in en check-out processen worden over het algemeen beschreven als naadloos en efficiënt. Een terugkerend punt van feedback betreft echter de beperkte openingstijden van de receptie, waarbij het personeel vaak in de vroege avond vertrekt. Dit kan leiden tot uitdagingen voor late aankomsten, die mogelijk een verstrekt telefoonnummer of WhatsApp-contact moeten gebruiken om toegang te krijgen, waarbij soms vertragingen in de reactie optreden. Desondanks staat het personeel bekend om telefonisch bereikbaar te zijn voor assistentie, zelfs na sluitingstijd. Gasten waarderen ook diensten zoals bagagehulp bij aankomst, hoewel dit mogelijk niet altijd beschikbaar is bij vertrek vanwege de openingstijden van de receptie. Over het algemeen is de toewijding van het personeel om uitstekende service te bieden een sterk pluspunt.

Aanvullende Informatie
Een belangrijk operationeel detail waar gasten zich bewust van moeten zijn, zijn de beperkte openingstijden van de receptie, waarbij het personeel doorgaans in de vroege avond vertrekt. Dit betekent dat late aankomsten specifieke instructies moeten volgen voor self-check-in, waarbij een fysieke sleutel wordt gebruikt en mogelijk contact wordt opgenomen met het hotel via WhatsApp voor toegang, aangezien er geen 24-uurs aanwezigheid is. Gasten krijgen slechts één sleutel per kamer, wat sommigen onhandig vonden. Het karakter van het hotel als historisch gebouw betekent dat het geen lift heeft, en hoewel dit bijdraagt aan de charme, draagt het ook bij aan geluidsoverdracht tussen verdiepingen en kan het de waterdruk beïnvloeden. Positief is dat sommige gasten melding maakten van het ontvangen van kamerupgrades, wat hun ervaring verbeterde. Het hotel biedt ook handige toegang tot een fitnessruimte in een faciliteit naast de deur. Sommige gasten merkten echter problemen op met het verwarmingssysteem in hun kamers, vooral tijdens koudere periodes.