ibis budget Rotterdam The Hague Airport

Dit hotel is een praktische keuze voor reizigers die accommodatie zoeken in de buurt van de luchthaven, waarbij de directe nabijheid van de terminal het kenmerkende aspect is. Het is bijzonder geschikt voor reizigers met vroege vluchten en zakenreizigers die een handige overnachting nodig hebben. Gasten prijzen vaak de algehele netheid van het hotel en de over het algemeen vriendelijke houding van het personeel. Hoewel de kamers vaak als compact worden omschreven, biedt het hotel een rustige omgeving ondanks de ligging bij de luchthaven. Budgetbewuste reizigers zullen merken dat het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt voor een kort verblijf. Voor een betere ervaring wordt gasten aangeraden rekening te houden met de grootte van de kamer, vooral als ze met veel bagage reizen, en te informeren naar mogelijkheden voor openbaar vervoer voor reizen laat in de avond, aangezien de diensten beperkt kunnen zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt essentiële voorzieningen, hoewel sommige gasten de afwezigheid van bepaalde gemakken op de kamer opmerken. Er is gratis wifi beschikbaar, zodat gasten verbonden kunnen blijven. Een koffiezetapparaat bevindt zich in de lobby en is 24/7 toegankelijk, hoewel sommige gasten de kwaliteit minder dan ideaal vonden. Veel recensies benadrukken het ontbreken van een waterkoker of theefaciliteiten direct in de kamers, waardoor gasten warme dranken in de lobby moeten kopen. Evenzo was de afwezigheid van een koelkast en een tafel en stoel in de kamers een terugkerend punt van feedback, waardoor het lastig was voor gasten die in hun kamer moesten werken of dineren. Hoewel haardrogers niet standaard in de kamers aanwezig zijn, kunnen ze bij de receptie worden aangevraagd, vaak tegen een borg.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen over het algemeen de netheid van het hotel, waarbij velen de kamers bij aankomst als opgeruimd en goed onderhouden beschrijven. De feedback over kamercomfort is echter gemengd, voornamelijk vanwege de zeer kleine kamergrootte, die sommige gasten krap vonden, vooral voor meerdere personen of mensen met bagage. De bedden krijgen verschillende commentaren; terwijl sommigen ze comfortabel vonden, meldden anderen problemen zoals matrassen die te hard, versleten of zelfs doorgezakt waren, wat tot ongemak leidde. Het geluidsniveau is verrassend laag gezien de nabijheid van het hotel tot de luchthaven, waarbij de kamers over het algemeen goed geluiddicht zijn. Ondanks de over het algemeen positieve netheid, waren er enkele geïsoleerde en verontrustende meldingen van vlekken op matrassen, schimmel en haren van vorige gasten in badkamers, naast een gebrek aan handdoeken of extra dekens in sommige gevallen.

Dineren & Voedselkwaliteit
De feedback over de dineropties en voedselkwaliteit van het hotel is nogal gevarieerd. Het ontbijt wordt vaak genoemd, waarbij sommige gasten het bevredigend vinden en een goede selectie bieden, waaronder roerei en vers brood. Veel anderen beschreven het ontbijt echter als beperkt, eenvoudig of niet genoeg variatie biedend, met enkele specifieke klachten over koud of droog roerei. Sommige gasten vonden het ontbijt te duur voor de geboden opties. Hoewel er geen full-service restaurant aanwezig is, biedt het hotel wel enkele etenswaren aan, zoals pizza, die één gast heerlijk vond. Andere recensies waarschuwden echter voor het bestellen van bepaalde gerechten, waarbij ze een slechte kwaliteit of ongebruikelijke bereidingen noemden, zoals een Nasi Goreng geserveerd met pindakaas.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel direct naast de terminal van Rotterdam The Hague Airport is het grootste voordeel, waardoor het ideaal is voor reizigers met vroege vluchten of late aankomsten. De bereikbaarheid met het openbaar vervoer krijgt gemengde recensies; hoewel een bushalte gunstig gelegen is in de buurt, met verbindingen naar Rotterdam Centraal Station en het metrostation Meijersplein, merkten sommige gasten op dat de busdiensten beperkt kunnen zijn of om middernacht stoppen, waardoor reizen laat in de avond lastig is. Een belangrijk punt van onenigheid onder gasten is de parkeergelegenheid, die consequent wordt omschreven als erg duur, vaak met aanzienlijke dagelijkse kosten die niet altijd duidelijk werden gecommuniceerd tijdens het boeken. De directe omgeving biedt beperkte voorzieningen, met slechts een kleine 24/7 minimarkt en een paar restaurants in de buurt.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel krijgt over het algemeen veel lof voor hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. Veel gasten benadrukten de attente service van het receptiepersoneel, dat vaak werd omschreven als gastvrij en professioneel, en hielp bij het inchecken en diverse vragen. De in- en uitcheckprocessen worden doorgaans als snel en efficiënt gerapporteerd. Sommige gasten ervoeren echter minder positieve interacties en beschreven bepaalde personeelsleden als weinig begripvol of onbehulpzaam, met name met betrekking tot problemen zoals het openen van de parkeerpoort of het aanpakken van kamergerelateerde problemen. Hoewel de schoonmaak over het algemeen als goed wordt beschouwd, vermeldden sommige recensies inconsistenties, zoals kamers die niet dagelijks werden schoongemaakt of een gebrek aan schone handdoeken, wat leidde tot ontevredenheid bij langere verblijven.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een huisdiervriendelijk beleid, wat een aanzienlijk voordeel is voor gasten die met dieren reizen. Sommige gasten merkten echter op dat het een uitdaging was om geschikte buitenruimtes voor huisdieren in de buurt te vinden. Er waren geïsoleerde meldingen van liftproblemen, waaronder dat deze buiten dienst was of een onaangename geur had. Sommige gasten ondervonden ook problemen met het verwarmingssysteem, waarbij ze meldden dat kamers koud aanvoelden of dat de verwarming tijdens koudere maanden slechts op halve kracht werkte. Een paar recensies vermeldden specifieke schoonmaakfouten, zoals het vinden van sokken van voormalige gasten in kamers. Daarnaast meldden sommige gasten factuurverschillen of onverwachte kosten, waaronder problemen met betalingsverificatie bij aankomst of het onterecht in rekening brengen van annuleringskosten, wat leidde tot frustrerende follow-upprocessen.