ibis Styles Duesseldorf-Neuss

Dit hotel staat vooral bekend om zijn ruime, gratis parkeergelegenheid en vriendelijk, behulpzaam personeel, waardoor het een praktische keuze is voor reizigers die op zoek zijn naar gemak en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het functionele en vaak kleurrijke ontwerp zorgt voor een unieke sfeer, die aantrekkelijk is voor budgetreizigers en mensen op korte trips of zakenreizen die functionaliteit boven luxe stellen. De ligging van het hotel biedt gemakkelijke toegang tot de belangrijkste snelwegen, wat gunstig is voor gasten die met de auto reizen. Hoewel het over het algemeen schoon is en een redelijk ontbijt biedt, moeten gasten zich bewust zijn van mogelijke geluidsoverlast vanwege de geluidsisolatie van het hotel. Voor een comfortabeler verblijf kunt u overwegen om oordopjes mee te nemen, vooral als u een lichte slaper bent, en wees voorbereid op een eenvoudige kamerinrichting.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt overal gratis wifi, die gasten over het algemeen van goede kwaliteit vinden, hoewel sommigen melden dat het slecht kan zijn. Een significant terugkerend probleem is de lift, die vaak buiten werking of "schokkerig" wordt gemeld, wat een ongemak vormt, vooral voor gasten op hogere verdiepingen. Het hotel biedt ruime gratis parkeergelegenheid, inclusief enkele overdekte parkeerplaatsen, wat een groot voordeel is voor gasten die met de auto reizen. Kamers hebben over het algemeen echter geen airconditioning, wat een aanzienlijk ongemak kan zijn tijdens warmere periodes, en er zijn geen minikoelkasten of faciliteiten voor het zetten van thee en koffie in de kamers. Het hotel is huisdiervriendelijk, hoewel er een toeslag geldt.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over netheid en kamercomfort is gemengd. Hoewel veel kamers worden omschreven als over het algemeen schoon en functioneel, melden sommige gasten problemen zoals vlekken op de muren, een stoffige geur of een aanhoudende tabaksgeur in niet-roken kamers. Kamers worden vaak omschreven als klein en eenvoudig, met beperkte ruimte voor bagage. Het comfort van de bedden varieert, waarbij sommige gasten de bedden comfortabel en van goede kwaliteit vinden, terwijl anderen ze omschrijven als hard of piepend, met dunne dekbedden. Een hardnekkig probleem is de slechte geluidsisolatie van het hotel, wat leidt tot aanzienlijke geluidsoverlast van gangen, aangrenzende kamers en zelfs de lift, waardoor het voor sommigen moeilijk is om te slapen. Badkamers worden vaak bekritiseerd vanwege hun kleine wastafels, die onpraktisch zijn en opspatten veroorzaken, en sommige gasten hebben beschimmelde douchekoppen of een gebrek aan verwarming in de badkamer gemeld.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt dat in het hotel wordt aangeboden, wordt over het algemeen goed ontvangen, vooral gezien de inclusie in de kamerprijs. Gasten beschrijven het als goed, voldoende en gevarieerd, met items zoals verse fruitsalade, yoghurts, croissants en een selectie van vleeswaren en kazen. Koffiespecialiteiten zijn verkrijgbaar bij een zelfbedieningsmachine, wat wordt gewaardeerd. Sommige gasten merken echter de afwezigheid van warme opties zoals roerei op. De ontbijtzaal wordt omschreven als kleurrijk, maar kan soms koud zijn. Het hotel heeft geen eigen restaurant voor lunch of diner, hoewel sommige gasten de beschikbaarheid van late-night pizza van de receptie vermelden.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel is gelegen op een rustige locatie, vaak omschreven als een industriegebied aan de rand van de stad in plaats van een centrale plek. Desondanks biedt het gemakkelijke toegang tot de belangrijkste snelwegen, waardoor het handig is voor gasten die met de auto reizen. Er zijn goede verbindingen met het openbaar vervoer in de buurt, waaronder tram- en bushaltes, waardoor de toegang tot het centrum van Düsseldorf en de Düsseldorf Messe binnen een redelijke reistijd mogelijk is. Sommige gasten vinden de wandeling van het openbaar vervoer naar het hotel 's nachts echter donker. Een belangrijk voordeel is de beschikbaarheid van gratis parkeergelegenheid op het terrein, met voldoende plaatsen, waaronder enkele overdekte opties, wat zeer wordt gewaardeerd door gasten.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel krijgt consequent veel lof van gasten, die hen omschrijven als uitzonderlijk vriendelijk, behulpzaam, attent en professioneel. Veel recensies benadrukken hun gastvrije houding en bereidheid om te helpen met verzoeken, zoals het geven van lokale tips over restaurants of het aanbieden van gratis warme dranken bij de receptie. Het incheckproces wordt over het algemeen als snel en ongecompliceerd ervaren, wat bijdraagt aan een vlotte aankomst. Hoewel de meeste feedback over de service positief is, hebben sommige gasten inconsistenties met de schoonmaak opgemerkt, zoals kamers die slechts om de twee dagen worden schoongemaakt of handdoeken die niet worden vervangen, tenzij er specifiek om wordt gevraagd. Het hotel biedt ook huisdiervriendelijke service, waarbij gasten met dieren worden ondergebracht.

Aanvullende informatie
Het kleurrijke ontwerp en de inrichting van het hotel krijgen gemengde reacties, waarbij sommigen het levendig en stijlvol vinden, terwijl anderen het als ouderwets beschouwen, lijkend op een jeugdherberg, of zelfs "kinderachtig". Er zijn terugkerende klachten over verwarmingsproblemen, waarbij sommige gasten koude kamers ervaren als gevolg van centraal geregelde verwarmingssystemen. Gasten dienen er rekening mee te houden dat kamers in eerste instantie slechts worden voorzien van één handdoek per persoon, waardoor een verzoek voor extra handdoeken nodig is. Het hotel gebruikt oude sleutels voor kamers in plaats van moderne keycards. Een positief aspect is de royale late check-out tijd van 12.00 uur. Sommige gasten hebben problemen gemeld met creditcardbetalingen waarvoor een pincode vereist is, en er zijn geïsoleerde incidenten geweest met betrekking tot het ophalen van vergeten items.