Moxy Poznan Airport

Dit hotel staat hoog aangeschreven vanwege zijn uitstekende locatie direct naast de luchthaven, waardoor het een ideale keuze is voor reizigers die vroeg in de ochtend vliegen of laat aankomen. Gasten prijzen steevast het moderne design van het hotel, dat een stijlvolle en unieke sfeer biedt, evenals de algehele schoonmaak. Het vriendelijke personeel wordt ook vaak geprezen om hun behulpzaamheid en positieve houding. Hoewel het hotel perfect is voor wie de nabijheid van de luchthaven belangrijk vindt, zullen zakenreizigers het ook handig vinden voor een kort verblijf. Voor toeristen is het belangrijk op te merken dat het stadscentrum een korte bus- of taxirit vereist. Om een comfortabel verblijf te garanderen, moeten gasten zich ervan bewust zijn dat voorzieningen op de kamer, zoals waterkokers en minikoelkasten, over het algemeen niet aanwezig zijn, en het is raadzaam om de parkeermogelijkheden te verduidelijken als u met de auto komt.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel beschikt over een levendige en sociale lobby die de receptie en bar naadloos integreert en een gastvrije ruimte biedt waar gasten kunnen ontspannen of werken. Deze ruimte is uitgerust met computers en een printer voor gasten, en er staat vaak een grote televisie. Voor wie zijn fitnessroutine wil onderhouden, is er een compacte maar functionele fitnessruimte beschikbaar, die volgens sommige gasten een bokszak bevat. Hoewel de wifi over het algemeen betrouwbaar is in het hele overnachtigingssted, hebben sommige gasten problemen gemeld met de airconditioning, omdat ze de kamers te warm vonden of moeite hadden om de temperatuur aan te passen. De lift van het hotel valt ook op door zijn unieke en stijlvolle design. Er is parkeergelegenheid beschikbaar, hoewel deze vaak duur is en meestal gebruikmaakt van de faciliteiten van de luchthaven.

Schoonmaak & Kamercomfort
Gasten prijzen het hotel steevast om zijn vlekkeloze schoonmaak en moderne, goed ingerichte kamers. De algehele staat van de kamers wordt omschreven als fris en netjes. De feedback over het bedcomfort is gemengd; hoewel veel gasten de bedden comfortabel vonden, meldden sommigen dat de matrassen en kussens hard waren, wat leidde tot een oncomfortabele nachtrust. Een terugkerend punt van feedback is de afwezigheid van bepaalde voorzieningen op de kamer, zoals een waterkoker of koffiezetapparaat en een minikoelkast, die veel gasten misten. De kamers zijn over het algemeen stil en goed geluidsgeïsoleerd, waardoor het geluid van de luchthaven effectief wordt buitengesloten. Sommige gasten ondervonden echter problemen met de airconditioning die de kamer niet voldoende koelde of moeilijk te bedienen was, en een paar gasten merkten in de wintermaanden een rookgeur op, die werd toegeschreven aan externe factoren. De badkamer is doorgaans ruim en schoon, hoewel sommigen de drempel van de douche onhandig vonden of de kraan te kort.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt van het hotel krijgt over het algemeen positieve feedback, waarbij gasten het omschrijven als lekker, goed en met een gevarieerde selectie, inclusief lokale specialiteiten. De koffie uit de machine beneden wordt vooral geprezen en is vaak gratis beschikbaar. Sommige gasten vonden het ontbijt echter te duur. Daarentegen is de feedback voor andere restaurant- en barmaaltijden grotendeels negatief. Gasten noemen vaak een beperkte keuze aan items, vaak bestaande uit magnetronmaaltijden of vooraf bereide maaltijden zoals pizza, hamburgers en lasagne. De voedselkwaliteit wordt vaak omschreven als verschrikkelijk of junkfood, met specifieke klachten over de smaak en bereiding van hamburgers en lasagne. De service aan de bar voor bestellingen van eten kan traag zijn en veganistische opties zijn zeer beperkt. Ondanks de zorgen over het eten staat de bar zelf bekend om het feit dat hij 24/7 open is en goede drankjes serveert.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel direct naast de luchthaventerminal is het grootste voordeel, waardoor het een uitzonderlijk handige keuze is voor reizigers. Gasten benadrukken steevast de nabijheid, en merken vaak op dat het slechts twee tot vijf minuten lopen van de luchthaven is. Dit maakt het ideaal voor mensen met vroege vluchten of late aankomsten. Hoewel de directe omgeving beperkte attracties biedt, zijn een McDonald's en een benzinestation met een mini-shop binnen vijf minuten lopen te bereiken. Voor toegang tot het stadscentrum kunnen gasten gebruikmaken van openbaar vervoer vanaf de luchthaven, wat een handige verbinding biedt. Gasten die met de auto aankomen, moeten er echter rekening mee houden dat er parkeergelegenheid is, maar dat deze duur kan zijn, omdat er doorgaans gebruik wordt gemaakt van de parkeerfaciliteiten van de luchthaven, en sommigen vonden het moeilijk te vinden.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Veel gasten omschrijven het team als gastvrij, professioneel en met een geweldige houding, waarbij ze vaak alles in het werk stellen om te helpen met verschillende verzoeken, van het afhandelen van bagage tot het regelen van speciale diensten. Het incheckproces wordt over het algemeen beschreven als snel en efficiënt, wat bijdraagt aan een vlotte aankomst. Het barpersoneel wordt vaak geprezen om hun uitstekende service, professionaliteit en vaardigheid in het bereiden van drankjes. Hoewel de overgrote meerderheid van de feedback positief is, vermelden enkele geïsoleerde opmerkingen gevallen van personeel dat niet behulpzaam is of service die traag is, soms toegeschreven aan onderbezetting tijdens drukke tijden. Het vermogen van het personeel om effectief in het Engels te communiceren wordt ook vaak gewaardeerd door internationale gasten.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen zich bewust te zijn van bepaalde operationele aspecten en beleidsregels die van invloed kunnen zijn op hun verblijf. Een belangrijke zorg die door meerdere gasten wordt geuit, is het beleid van het hotel om vooraf betaalde boekingen te annuleren voor grote lokale evenementen, naar verluidt om kamers tegen hogere prijzen opnieuw aan te bieden, wat aanzienlijke frustratie en ongemak heeft veroorzaakt. Er kan een vroege check-in toeslag van toepassing zijn voor gasten die vóór de standaard inchecktijden aankomen. Voor rokers is er geen aangewezen rookruimte die beschermd is tegen slecht weer. Het moderne design en het hippe interieur van het hotel worden steevast benadrukt als unieke en aantrekkelijke kenmerken. Hoewel de kamers geen waterkoker hebben, is er beneden in de lobby een gratis koffiezetapparaat beschikbaar. Het hotel biedt ook bagageopslag en kluisjes voor het gemak van de gasten, en er wordt vaak een welkomstdrankje aangeboden bij aankomst.