Hotel New Orleans

Het meest geprezen aspect van het hotel is de uitstekende ligging direct aan de Oude Haven. Gasten hebben hierdoor direct toegang tot de waterkant en bevinden zich op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden en de historische binnenstad. Dit maakt het een ideale keuze voor sightseers en stellen die op zoek zijn naar een pittoreske en gunstig gelegen uitvalsbasis voor hun ontdekkingstocht. Gasten prijzen vaak de algehele netheid van het hotel, de comfortabele accommodaties en het over het algemeen vriendelijke en behulpzame personeel. Het restaurant ter plaatse, met zijn kenmerkende sfeer, krijgt ook veel aandacht. Voor een rustiger verblijf is het aan te raden om een kamer te vragen die niet aan de hoofdstraat of het restaurant ligt, om eventuele geluidsoverlast te minimaliseren. Daarnaast wordt gasten die van plan zijn in het populaire restaurant van het hotel te dineren, aangeraden om ruim van tevoren te reserveren, omdat het moeilijk kan zijn om een tafel te bemachtigen, vooral voor hotelgasten. Houd rekening met de parkeermogelijkheden, aangezien het hotel beperkte parkeergelegenheid heeft, hoewel er betaalbare openbare alternatieven in de buurt beschikbaar zijn.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten vinden de faciliteiten van het hotel over het algemeen handig, hoewel sommige ruimtes een opknapbeurt zouden kunnen gebruiken. Velen waarderen de aanwezigheid van een koffiezetapparaat op hun kamer, waardoor ze warme dranken op de kamer kunnen bereiden. Hoewel er wifi beschikbaar is, meldden sommige gasten problemen met de verbinding of vouchersystemen, vooral op de hogere verdiepingen. Het hotel beschikt over een lift, hoewel bepaalde delen van het gebouw nog steeds trappen vereisen, wat een overweging kan zijn voor mensen met mobiliteitsproblemen. Sommige kamers staan bekend om hun ruime stopcontacten en USB-poorten, een modern gemak. Een terugkerende opmerking is echter de afwezigheid van een minibar of koelkast in de kamers, wat sommige gasten prettig zouden vinden. Bovendien ontbreekt het in sommige kamers aan voldoende ophanghaken voor jassen of handdoeken, en comfortabele zitplaatsen of een fatsoenlijke bagagerek worden soms gemist.

Netheid & Kamercomfort
Het hotel krijgt over het algemeen hoge cijfers voor netheid, waarbij veel gasten hun kamers omschrijven als brandschoon en goed onderhouden. De kamergroottes daarentegen roepen gemengde reacties op, variërend van "erg klein" in de oudere gedeeltes tot "ruim" in andere, hoewel de meeste als functioneel worden beschouwd. Het comfort van de bedden is een punt van uiteenlopende feedback, waarbij sommige gasten de comfortabele bedden prijzen, terwijl anderen de matrassen te zacht of te hard vonden, en een paar melding maakten van problemen met kapotte bedframes. Een belangrijke zorg voor veel gasten is het geluidsniveau, vooral van het restaurant, de bar en het straatverkeer, dat tot laat in de nacht kan aanhouden, waardoor het vaak noodzakelijk is om de ramen te sluiten. Badkamers worden doorgaans omschreven als schoon en goed uitgerust, hoewel sommige gasten een renovatie nodig vonden, problemen met kalk, kleine douchekoppen of een onaangename geur opmerkten. Sommige kamers bieden een prachtig uitzicht op de haven, terwijl andere uitkijken op minder aantrekkelijke binnenmuren. Gasten vermeldden ook problemen met de verwarmingsregeling, wat leidde tot te warme kamers, en sommigen vonden de verlichting in de kamer onvoldoende.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt in het hotel wordt steevast geprezen en omschreven als zeer goed, uitgebreid en gevarieerd, met een ruime keuze aan vers fruit en lokale visspecialiteiten. Hoewel de variëteit en kwaliteit over het algemeen uitstekend zijn, merkten een paar gasten op dat items zoals koffie en roerei lauw kunnen zijn als ze niet vroeg worden geconsumeerd, en dat het aanvullen soms traag kan verlopen. Het restaurant ter plaatse, met zijn kenmerkende Amerikaanse sfeer, krijgt gemengde recensies. Hoewel veel gasten de voedselkwaliteit prijzen en smakelijke gerechten en uitstekende hamburgers benadrukken, vonden anderen het aanbod te duur, klein van portie of smakeloos, waarbij sommigen lauwe of droge maaltijden ervoeren. De bar serveert populaire cocktails, hoewel sommigen ze duur of slecht bereid vonden, met een bijzonder negatieve ervaring waarbij een drankje insecten bevatte. De service in het restaurant is ook wisselend, waarbij sommige medewerkers erg vriendelijk en attent zijn, terwijl anderen als onoplettend of zelfs onbeschoft werden ervaren. Een veel voorkomende frustratie is de moeilijkheid voor hotelgasten om een dinerreservering te bemachtigen, aangezien het restaurant erg populair is en vaak ver van tevoren volgeboekt is.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel is een groot pluspunt, direct aan de Oude Haven en op loopafstand van de historische binnenstad en tal van bezienswaardigheden, waaronder lokale visrestaurants en winkelgebieden. Deze toplocatie maakt het een uitstekende uitvalsbasis om de stad te voet te verkennen. Parkeren is een veelbesproken onderwerp; hoewel het hotel beperkte parkeergelegenheid op het terrein biedt tegen betaling, maken veel gasten gebruik van nabijgelegen openbare parkeerplaatsen, die over het algemeen betaalbaar en handig zijn. Sommige gasten merkten op dat het uitladen van bagage direct voor het hotel lastig kan zijn vanwege verkeersbeperkingen. De nabijheid van het hotel tot het openbaar vervoer verbetert de bereikbaarheid verder. Hoewel de locatie levendig en bruisend is, betekent dit ook dat straatgeluid een factor kan zijn, vooral voor kamers die uitkijken op de hoofdstraat of het buitenterras van het restaurant. Desondanks wordt het gemak om in het hart van de stad te zijn door de meeste bezoekers zeer gewaardeerd.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel krijgt over het algemeen positieve feedback voor hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, waarbij veel gasten hun meegaande aard en professionele houding benadrukken. Het in- en uitcheckproces wordt vaak omschreven als snel en ongecompliceerd, wat bijdraagt aan een soepele aankomst en vertrek. Gasten waarderen de attente service van de schoonmaak, die ervoor zorgt dat de kamers dagelijks schoon worden gehouden. De feedback over het restaurantpersoneel is echter gemengder, waarbij sommige gasten minder vriendelijke of onoplettende service ervaren, in tegenstelling tot de over het algemeen positieve indruk van de receptie en het algemene personeel van het hotel. Sommige gasten meldden lange wachttijden bij de receptie of namen een gebrek aan enthousiasme waar bij bepaalde personen. Ondanks deze geïsoleerde incidenten prijzen de meeste recensies de toewijding van het personeel om een aangename en ondersteunende omgeving te bieden voor gasten tijdens hun verblijf.

Aanvullende informatie
Het unieke karakter van het hotel wordt gevormd door de mix van oude en nieuwe bouwdelen, waarbij sommige gasten de charme van de kronkelende indeling en de oudere architectuur opmerken, terwijl anderen kamers in de oudere delen klein vonden of moderne voorzieningen zoals airconditioning misten. Het huisdierenbeleid staat honden toe tegen een toeslag, hoewel gasten opmerkten dat huisdieren na 18.00 uur niet zijn toegestaan in het restaurant of de bar, en dat het vinden van geschikte buitenruimtes in de buurt een uitdaging kan zijn. Sommige gasten ondervonden specifieke kamerproblemen, zoals kapotte armaturen, onaangename geuren in badkamers of inconsistente wifi-verbinding in bepaalde gebieden, vooral op de hogere verdiepingen. Een terugkerend punt van frustratie voor hotelgasten is de moeilijkheid om een dinerreservering te bemachtigen in het populaire restaurant ter plaatse, aangezien tafels vaak volledig zijn gereserveerd door externe gasten. Extern geluid, zoals van nabijgelegen bedrijven of bestelwagens, werd ook af en toe genoemd als een verstoring.