Hotel & Restaurant Infinity

Dit hotel biedt een werkelijk unieke ervaring, gehuisvest in een omgebouwde watertoren die zorgt voor een memorabel verblijf, met name dankzij het draaiende restaurant met panoramisch uitzicht. Gasten benadrukken vaak de ruime kamers en luxe badkamers als belangrijke kenmerken, die bijdragen aan een gevoel van verwennerij. Het unieke concept van het hotel spreekt verschillende soorten reizigers aan: stellen die op zoek zijn naar een romantisch en bijzonder uitje, gezinnen die een nieuwe ervaring zoeken en sightseers die graag genieten van adembenemende vergezichten. Het over het algemeen vriendelijke personeel draagt ook positief bij aan de algehele indruk. Om uw bezoek te verbeteren, is het raadzaam om ruim van tevoren te reserveren voor het populaire draaiende restaurant, aangezien het vaak volgeboekt is. Daarnaast dienen gasten rekening te houden met een borg die bij aankomst vereist is, wat hier gebruikelijk is.

Faciliteiten & Voorzieningen
De indrukwekkende entree en lobby van het hotel worden vaak geprezen, met elegante meubels, comfortabele zithoeken en een opvallend cilindervormig aquarium dat een grandioze ambiance creëert. Hoewel sommige gasten de aanwezigheid van een bar op de begane grond waarderen, merken anderen op dat er een personeelstekort kan zijn of dat bestellingen via de receptie moeten worden geplaatst. Er is gratis wifi beschikbaar, hoewel sommige bezoekers trage snelheden melden. De kamers zijn uitgerust met faciliteiten voor het zetten van koffie en thee, waaronder een Nespresso-apparaat, en een minikoelkast gevuld met waterflessen. Voor extra comfort zijn er badjassen en slippers aanwezig. In koudere periodes zijn er verplaatsbare elektrische kachels beschikbaar om de kamer warm te houden. Gasten dienen er rekening mee te houden dat er bij aankomst een borg vereist is, een beleid dat sommigen ongebruikelijk vinden. Veel kamers zijn voorzien van een jacuzzi en een stoomcabine, wat het luxe gevoel van de accommodatie versterkt.

Netheid & Kamercomfort
Gasten prijzen consequent de ruimte en netheid van de kamers, en beschrijven ze vaak als luxueus. De comfortabele bedden zijn een hoogtepunt en zorgen voor een goede nachtrust, waarbij velen melding maken van minimale geluidsoverlast. De feedback op de voorzieningen op de kamer is echter gemengd; hoewel veel kamers beschikken over een jacuzzi en een stoomcabine, melden sommige gasten dat deze functies niet werken, alleen koud water geven of langzaam leeglopen. Problemen met verlichting, zoals kapotte spots of niet-werkende spiegellampen, worden af en toe genoemd. De kamertemperatuur kan een probleem zijn, waarbij sommigen de kamers te warm of te koud vinden, en de airconditioning soms ineffectief is of gekoppeld aan de hoofdschakelaar van het licht. Sommige recensies wijzen ook op verouderde aspecten, zoals versleten kit in badkamers of dikke, vaste vloerbedekking, en vuile ramen die het uitzicht belemmeren.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het draaiende restaurant op de bovenste verdieping van het hotel is een grote trekpleister en biedt een unieke eetervaring met panoramisch uitzicht dat alom wordt geprezen. De meeste gasten prijzen de voedselkwaliteit en benadrukken de smaak, presentatie en verscheidenheid aan gerechten, met name de Aziatische keuken, sushi en specifieke items zoals Nigiri zalm geflambeerd. Het "slow dining"-concept, waarbij gasten om de vijftien minuten één gerecht kunnen bestellen, wordt over het algemeen goed ontvangen, hoewel sommigen het te traag of duur vinden. Er is echter ook negatieve feedback over bepaalde gerechten, zoals te gaar vlees of beperkte opties voor dieetbeperkingen. Het ontbijt, dat via roomservice wordt geserveerd, krijgt gemengde recensies; hoewel handig, beschrijven velen het als karig en weinig gevarieerd, met beperkte keuzes voor brood, beleg en koffie. Sommige gasten meldden ook dat het restaurant volgeboekt was, waardoor het voor hotelgasten moeilijk was om een reservering te bemachtigen.

Locatie & Bereikbaarheid
De ligging van het hotel direct naast een snelweg zorgt voor een uitstekende bereikbaarheid voor gasten die met de auto reizen, met voldoende en handige parkeergelegenheid op het terrein. Dit maakt het een praktische keuze voor mensen die op een roadtrip zijn of gemakkelijk toegang tot belangrijke routes nodig hebben. Hoewel de directe omgeving beperkte attracties of activiteiten biedt, is de stad Zwolle gunstig gelegen op ongeveer tien minuten rijden met de auto, waardoor toegang tot een breder scala aan voorzieningen, winkels en culturele bezienswaardigheden mogelijk is. Het uitzicht vanuit het hotel is een belangrijk kenmerk, waarbij veel kamers een schilderachtig uitzicht bieden, hoewel sommige gasten opmerken dat kleinere ramen of de nabijheid van de snelweg af en toe de panoramische ervaring kunnen beïnvloeden. Ondanks enkele opmerkingen over het gebied onder de verhoogde parkeerplaats dat er minder netjes uitziet, behoudt het interieur van het hotel een luxe en gastvrije sfeer.

Personeel & Service
Het hotelpersoneel wordt over het algemeen geprezen om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, waarbij veel gasten hun attente en meegaande aard benadrukken. Het incheckproces wordt vaak omschreven als soepel en efficiënt. Medewerkers staan bekend om hun bereidheid om te helpen met verzoeken, zoals het verstrekken van extra verwarming voor kamers. Sommige gasten hebben echter minder positieve interacties gemeld, waaronder onbehulpzame reacties met betrekking tot niet-functionerende voorzieningen op de kamer of een gebrek aan duidelijke communicatie over boekingswijzigingen. Het beleid van het hotel om bij aankomst een borg te vragen, gevolgd door een kamerinspectie vóór terugbetaling, is voor sommigen een punt van discussie geweest, die het zien als een gebrek aan vertrouwen in gasten. Ondanks deze geïsoleerde zorgen wijst het algemene sentiment op een toegewijd team dat ernaar streeft goede service te verlenen.

Aanvullende Informatie
Dit hotel is uniek gelegen in een omgebouwde watertoren en biedt een bijzondere architectonische ervaring. Gasten dienen op de hoogte te zijn van een borg die bij aankomst vereist is, een beleid dat sommigen ongebruikelijk vinden en dat kan leiden tot vertragingen tijdens het uitchecken als gevolg van kamerinspecties. Er zijn ook gevallen geweest waarin toeristenbelasting niet duidelijk werd gecommuniceerd of onverwachts werd toegevoegd. Hoewel het hotel kamerdecoratie biedt voor speciale gelegenheden, hebben sommige gasten de kwaliteit teleurstellend gevonden in verhouding tot de kosten. Een terugkerend thema in recensies is de algehele temperatuur van het hotel, waarbij verschillende gasten melden dat kamers, het restaurant of zelfs de liften opvallend koud aanvoelen. Bovendien is de status van het draaiende restaurant gevarieerd, waarbij sommige gasten het tijdelijk gesloten of van locatie veranderd hebben ervaren, wat de verwachtingen kan beïnvloeden.