Voco Milan - Fiere By Ihg

Het hotel presenteert een modern en elegant design, gekenmerkt door ruime kamers en een over het algemeen schone omgeving, wat voor velen een memorabel verblijf oplevert. Het kenmerkende aspect is de combinatie van een eigentijdse esthetiek met een sterke focus op gastcomfort, met name benadrukt door comfortabele bedden en attent personeel dat steevast lof ontvangt. Dit hotel is zeer geschikt voor zakenreizigers vanwege de strategische nabijheid van de Fiera Milano en uitgebreide congresfaciliteiten, waardoor het een handige uitvalsbasis is voor zakelijke evenementen. Gezinnen vinden het ook aantrekkelijk en waarderen de beschikbare voorzieningen, zoals het binnenzwembad en de leuke spelletjes in de lobby. Voor toeristen biedt het hotel een luxueus toevluchtsoord, hoewel ze rekening moeten houden met de reistijd naar het stadscentrum. Om uw ervaring te verbeteren, is het raadzaam om vooraf de vervoersmogelijkheden naar het centrum van Milaan te verduidelijken en er rekening mee te houden dat voor sommige spafaciliteiten vooraf gereserveerd moet worden, wat van invloed kan zijn op spontaan gebruik.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen over het algemeen het uitgebreide aanbod aan faciliteiten, die aanzienlijk bijdragen aan een comfortabel en aangenaam verblijf. Het hotel beschikt over een goed onderhouden verwarmd binnenzwembad, een ontspannende sauna en een Turks bad/stoombad, die voldoende mogelijkheden bieden om te ontspannen na een drukke dag. Sommige gasten merkten echter af en toe problemen op in de spa, zoals lawaai, koud water of een gebrek aan sleutels voor kluisjes, en toegang vereist vaak vooraf reserveren. Een goed uitgerust fitnesscentrum/gym is ook beschikbaar voor degenen die hun trainingsroutine willen onderhouden. In de ruime lobby kunnen gasten gratis gebruikmaken van pooltafels, flipperkasten en videogames, wat een leuk en sociaal element aan hun bezoek toevoegt. Het hotel biedt betrouwbare gratis wifi in het hele gebouw, zodat gasten verbonden kunnen blijven. Daarnaast is er oplaadpunt voor elektrische auto's beschikbaar en biedt het hotel handige ondergrondse parkeergelegenheid voor gasten die met de auto komen.

Netheid & Kamercomfort
De kamers worden steevast omschreven als ruim, schoon en met een modern design. Gasten prijzen vaak de comfortabele bedden en het hoogwaardige beddengoed, wat zorgt voor een goede nachtrust. Veel kamers bieden een prachtig uitzicht op de stad of de bergen. Het ontwerp van de douche en wastafel in de slaapkamer is echter een terugkerend punt van gemengde feedback; sommigen vinden het stijlvol, anderen merken een gebrek aan privacy, problemen met waterlekkage of het ontbreken van handdoekhouders op. Sommige gasten meldden problemen met de airconditioning, waarbij kamers te warm waren zonder effectieve temperatuurregeling. Kleine onderhoudsproblemen, zoals lampen die niet werken of schimmel in douches, werden af en toe genoemd, samen met een gebrek aan standaardvoorzieningen zoals slippers of badjassen.

Dineren & Voedselkwaliteit
De eetgelegenheden van het hotel krijgen veel lof, vooral het ontbijt. De meeste gasten benadrukken het geweldige ontbijt vanwege de enorme diversiteit en uitgebreide keuze, inclusief veganistische opties en op bestelling gemaakte omeletten, samen met een goede selectie koffie. Het restaurant staat bekend om zijn uitstekende voedselkwaliteit, waarbij specifieke gerechten zoals carbonara, steak en diverse vlees- en visgerechten positieve commentaren ontvangen. De bar biedt ook goed eten, zoals tosti's. Sommige gasten vonden het menu van het restaurant echter beperkt of meldden problemen met de kwaliteit van bepaalde items, zoals zeevruchten of koude ontbijtgerechten. De roomservice werd door sommigen als gebrekkig beschouwd, omdat er geen menu was of er koud eten werd bezorgd.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is een belangrijke factor, vooral vanwege de gemakkelijke toegang tot de belangrijkste wegen en snelwegen, waardoor het handig is voor mensen die met de auto reizen. Het is ideaal gelegen nabij de Fiera Milano en diverse beurscentra, waardoor het een voorkeurskeuze is voor zakenreizigers. Parkeren is gemakkelijk beschikbaar, inclusief ondergrondse opties. Voor toeristen wordt het hotel echter als ver van het stadscentrum beschouwd, waarbij doorgaans 30-45 minuten reizen met de auto of het openbaar vervoer nodig is. De omgeving wordt omschreven als een industrieterrein, zonder wandelafstand tot restaurants of winkels, en de verbindingen met het openbaar vervoer kunnen lange wandelingen door minder aantrekkelijke gebieden met zich meebrengen. Taxi's naar het stadscentrum kunnen ook duur zijn.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om zijn uitzonderlijke vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid op de behoeften van de gasten, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve algemene ervaring. Veel gasten benadrukten hun professionaliteit en goede klantenservice, waarbij ze het snelle inchecken en de bereidheid van het personeel om aan verschillende verzoeken te voldoen, opmerkten. Van de receptie tot de teams in het restaurant en de bar, het personeel wordt vaak geprezen om hun warme houding en efficiëntie. Een paar gasten meldden echter geïsoleerde incidenten van onbehulpzame of onbeleefde interacties, zoals moeilijkheden met verzoeken om laat uitchecken of vermeende gebrek aan reactie op de behoeften van de kamerschoonmaak. Ondanks deze enkele gevallen geeft het overweldigende sentiment aan dat er een toegewijd team is dat zich inzet voor het leveren van uitstekende service en ervoor zorgt dat gasten zich welkom en goed verzorgd voelen tijdens hun verblijf.

Aanvullende informatie
Het hotel heeft een modern en uniek design, inclusief spiegelende liften die werken zonder traditionele knoppen, waarbij een kamersleutel nodig is om een verdieping te selecteren. Hoewel sommigen dit futuristisch vinden, meldden veel gasten aanzienlijke operationele problemen, waaronder lange wachttijden (tot 20-30 minuten), liften die kapot gaan en algemene verwarring. Een ander opvallend designelement is de douchecabine in de kamer, wat sommige gasten problematisch vonden vanwege een gebrek aan privacy of het ontbreken van een deur. Gasten dienen er ook rekening mee te houden dat toegang tot de spa vaak vooraf reserveren vereist, en sommigen meldden dat het water in het zwembad of de jacuzzi koud was. Het hotel biedt ook uitgebreide vergaderzalen en congresfaciliteiten, waardoor het een zeer geschikte locatie is voor zakelijke evenementen en zakelijke bijeenkomsten.