Lindner Hotel Dusseldorf Seestern, part of JdV by Hyatt

Het hotel biedt een bijzondere ervaring, vooral dankzij de Skybar op de 19e verdieping, die een panoramisch uitzicht biedt dat veel gasten betovert. Deze voorziening, in combinatie met over het algemeen ruime kamers, comfortabele bedden en een uitstekend ontbijt, draagt bij aan een memorabel verblijf. Het hotel is zeer geschikt voor zakenreizigers die conferenties of evenementen bij de nabijgelegen Messe bijwonen, en biedt een gemakkelijke toegang. Toeristen en stellen vinden het ook aantrekkelijk, en waarderen de sfeer van de Skybar en het gemak waarmee de bezienswaardigheden van de stad met het openbaar vervoer te bereiken zijn. Voor gezinnen zijn de royale kamerformaten een pluspunt. Om uw bezoek te verbeteren, kunt u overwegen een gerenoveerde kamer aan te vragen, aangezien sommige oudere accommodaties zijn opgemerkt. Gasten wordt ook aangeraden gebruik te maken van het efficiënte openbaar vervoer om de stad te verkennen, en er rekening mee te houden dat de populaire Skybar af en toe gesloten kan zijn voor privé-evenementen.

Faciliteiten & Voorzieningen
De Skybar van het hotel wordt steevast geprezen als een belangrijk hoogtepunt, met een prachtig uitzicht en een levendige sfeer, hoewel sommige gasten hebben ervaren dat deze gesloten was voor privé-evenementen of trage service hebben opgemerkt tijdens drukke tijden. Het fitnesscentrum is goed uitgerust en biedt mogelijkheden voor gasten om hun routines te onderhouden, hoewel sommige apparatuur als verouderd wordt beschouwd. De spa, gelegen in de kelder, wordt genoemd als zijnde aan renovatie toe, met meldingen dat slechts één sauna operationeel is. Gasten waarderen de betrouwbare en snelle wifi in het hele overnachtigingssted. Hoewel de liften over het algemeen efficiënt zijn, meldden sommige gasten af en toe storingen met de deuren. Sommige kamers zijn voorzien van een koffiezetapparaat of waterkoker, maar gratis flessen water worden niet consequent verstrekt. Een automatische lamp in sommige kamers, die niet kan worden uitgeschakeld, was voor verschillende bezoekers een bron van frustratie.

Netheid & Kamercomfort
De feedback over de netheid is gemengd; de meeste gasten vonden hun kamers erg schoon en goed onderhouden, terwijl sommigen problemen meldden zoals stof, vlekken of een aanhoudende rookgeur. De staat van de kamers varieert aanzienlijk, waarbij velen de moderne, stijlvolle en ruime gerenoveerde kamers prijzen. Een aanzienlijk aantal beoordelingen beschrijft kamers echter als oud, verouderd of versleten, waarbij sommige meubels tekenen van ouderdom vertonen. Het comfort van het bed krijgt ook verschillende commentaren; velen vonden de bedden comfortabel en bevorderlijk voor een goede nachtrust, hoewel sommigen ongemakkelijke matrassen of platte kussens ervoeren. Geluidsniveaus waren voor sommigen een probleem, waarbij verstoringen door wind, de airconditioning, verkeer van buitenaf of zelfs geluid van aangrenzende kamers of de Skybar werden genoemd, terwijl anderen hun kamers stil vonden. De badkamer ervaring is ook gemengd, waarbij sommige ruim en modern zijn, terwijl andere worden beschreven als klein, verouderd of problemen hebben zoals lekkage, schimmel of slechte afwatering. De airconditioning werkte in sommige gevallen niet goed, wat leidde tot te warme kamers.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt krijgt steevast veel lof en wordt omschreven als van wereldklasse, uitstekend en met een grote verscheidenheid aan verse en heerlijke opties, waaronder een goede veganistische selectie en Costa Coffee. Gasten waarderen het uitgebreide buffet dat inspeelt op diverse smaken en zorgt voor een goed begin van de dag, hoewel sommigen opmerkten dat populaire items zoals spek en eieren specifiek moesten worden aangevraagd. Het hoofdrestaurant krijgt gemengde beoordelingen, waarbij sommige gasten het 's avonds gesloten vonden of een beperkt menu aanboden. Het avondbuffet werd door sommigen als te duur beschouwd, met basisaanbiedingen zoals pasta en goulash. Daarentegen wordt de Skybar ten zeerste aanbevolen vanwege zijn drankjes, cocktails en snacks zoals burgers en currywurst, wat zorgt voor een aangename eetervaring met uitzicht. Roomservice was voor sommigen een bron van frustratie, met meldingen dat telefoontjes niet werden beantwoord of dat er beperkte opties beschikbaar waren.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel wordt over het algemeen als gunstig beschouwd, vooral voor gasten die evenementen bij de Messe bijwonen of toegang tot de luchthaven nodig hebben. Het is goed verbonden met het openbaar vervoer, met gemakkelijke toegang tot de metro voor een snelle reis van 10-12 minuten naar het stadscentrum en de Altstadt. Sommige gasten merkten echter op dat de directe omgeving geen attracties of voorzieningen op loopafstand heeft. Parkeren is een veelbesproken onderwerp; hoewel er voldoende parkeergelegenheid is, zowel buiten als in een ondergrondse garage, wordt dit over het algemeen als duur beschouwd. Sommige gasten vonden gratis parkeerplaatsen in de eerste twee rijen buiten het hotel. Er werden problemen gemeld met de oplaadinfrastructuur voor elektrische auto's, waarvoor handmatige activering door de receptie vereist was, en de parkeerbetaalautomaat die af en toe defect raakte.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Veel gasten benadrukten hun attentheid en bereidheid om verder te gaan dan verwacht, bijvoorbeeld door te helpen met boekingsfouten, verloren voorwerpen te vinden of speciale dieetwensen te accommoderen. Het schoonmaakteam wordt geprezen voor het dagelijks schoonhouden van de schone kamers. De feedback over het inchecken en uitchecken is echter gemengd; hoewel sommigen snelle en ongecompliceerde procedures ervoeren, meldden velen trage service, lange wachttijden en gevallen van onvriendelijk of arrogant gedrag van het receptiepersoneel, met name met betrekking tot betalingsproblemen of verzoeken om vroeg inchecken. De reactiesnelheid op problemen in de kamer, zoals een niet-functionerende airconditioning, was voor sommige gasten ook inconsistent. Het hotel staat bekend om zijn huisdiervriendelijke en gezinsvriendelijke service.

Extra informatie
Veel gasten merkten op dat het hotel en sommige van de kamers er verouderd of oud uitzien, wat suggereert dat er behoefte is aan renovatie, hoewel wordt erkend dat er gerenoveerde kamers beschikbaar zijn en dat deze verdieping per verdieping worden bijgewerkt. Een terugkerend punt van teleurstelling is dat de Skybar gesloten is voor privé-evenementen, wat volgens de gasten van tevoren gecommuniceerd zou moeten worden. Verschillende beoordelingen vermeldden de afwezigheid van gratis flessen water op de kamers. De liften ondervonden af en toe deur storingen, wat tot vertragingen leidde. Sommige gasten meldden problemen met fietsverhuur, waaronder het ontvangen van defecte fietsen en het geconfronteerd worden met onduidelijke kosten. Een specifieke frustratie voor sommigen was een automatische lamp in de kamer die niet kon worden uitgeschakeld. De spa, hoewel aanwezig, werd beschreven als zijnde aan een aanzienlijke renovatie toe, waarbij vaak slechts één sauna functioneel was.