Moselstern Hotel Fuhrmann

Het hotel, met zijn uitstekende ligging direct aan de Moezel, biedt een onvergetelijk verblijf, vooral voor wie op zoek is naar ontspanning en buitenactiviteiten. Het kenmerkende aspect is het prachtige uitzicht op de Moezel en de nabijheid van wijngaarden, waardoor het een ideale uitvalsbasis is voor wandelaars, fietsers en stellen die op zoek zijn naar een schilderachtig uitje. Gezinnen vinden het ook geschikt vanwege de vele activiteiten in de omgeving. Gasten prijzen steevast de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van het hotel en het over het algemeen vriendelijke personeel. Hoewel sommige aspecten van het hotel hun leeftijd verraden, waarderen velen de charme ervan. Om uw ervaring te verbeteren, kunt u de regio verkennen met het gratis gastenticket voor het openbaar vervoer. Houd er rekening mee dat de eetruimtes tijdens het hoogseizoen behoorlijk druk kunnen worden, dus het kan handig zijn om uw maaltijden te plannen.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan faciliteiten om het comfort van de gasten te verhogen, waaronder voldoende gratis parkeergelegenheid direct aan de Moezel, wat door de meesten wordt gewaardeerd, hoewel sommigen opmerken dat het tijdens piekuren een uitdaging kan zijn. Voor wie met de fiets reist, zijn er handige overdekte stallingsmogelijkheden en oplaadpunten voor e-bikes. Hoewel sommige gasten de wifi-verbinding inconsistent vonden, zijn de meeste kamers uitgerust met basisvoorzieningen. Het hotel beschikt over een lift in sommige van zijn pensions, wat de toegankelijkheid verbetert. Sommige gasten gaven aan behoefte te hebben aan een gezelligere bar of lobby om 's avonds te ontspannen, aangezien de belangrijkste eetruimtes relatief vroeg sluiten. De verwarming in sommige kamers werd als onvoldoende ervaren en sommigen vonden de tv's op de kamer basic, zonder smartfuncties.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen schoon en goed onderhouden, waarbij de schoonmaakdienst wordt geprezen voor de regelmatige service. Hoewel sommige kamers worden omschreven als recentelijk gerenoveerd en modern, worden andere omschreven als verouderd of met tekenen van slijtage, met enkele kleine problemen zoals defecte sloten of deuren die niet stil sluiten. Het comfort van de bedden krijgt gemengde feedback; velen vinden de bedden comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust, terwijl sommigen matrassen als te hard of te zacht omschrijven, of problemen opmerken met twee matrassen die uit elkaar schuiven. Badkamers worden vaak genoemd als klein of smal, waarbij sommige oudere exemplaren geen voorzieningen hebben zoals zeepbakjes of handdoekhaken, en er zijn enkele geïsoleerde meldingen van problemen met de netheid of onaangename geuren. Het geluidsniveau kan variëren, waarbij sommige gasten straatgeluid van de hoofdweg of geluid op de gang van andere gasten ervaren.

Dineren & Voedselkwaliteit
De dinerervaring van het hotel draait voornamelijk om het buffet voor zowel ontbijt als diner, dat over het algemeen wordt omschreven als rijk, gevarieerd en smakelijk. Het ontbijt omvat doorgaans een brede selectie aan brood, vleeswaren, kaas en warme opties, hoewel sommige gasten de kwaliteit van de koffie basic vonden of het brood minder aantrekkelijk. De dinerbuffetten worden geprezen om hun wisselende menu's, vaak met lokale specialiteiten, en de ruime hoeveelheid. Tijdens drukke periodes melden gasten echter vaak lange rijen bij het buffet, en sommige gerechten kunnen opraken of niet snel genoeg worden aangevuld, waardoor het eten lauw of koud is. De sfeer in de eetruimtes kan druk en hectisch worden, wat afbreuk doet aan een ontspannen maaltijd. Sommige gasten merkten ook op dat drankjes die bij het diner werden geserveerd, traag aankwamen of als duur werden beschouwd.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende ligging direct aan de Moezel, met een schilderachtig uitzicht en een uitstekend startpunt voor diverse activiteiten. Het is ideaal gelegen voor wandel- en fietstochten, met goed onderhouden paden in de buurt. Gasten waarderen de nabijheid van populaire steden zoals Cochem en Beilstein, die gemakkelijk bereikbaar zijn. Een belangrijk voordeel dat door velen wordt benadrukt, is het gratis gastenticket voor het openbaar vervoer, waarmee u gemakkelijk door de regio kunt reizen zonder dat u een auto nodig heeft. Hoewel het directe dorp Ellenz wordt omschreven als rustig met beperkte winkels en restaurants, vooral tijdens het winterseizoen, compenseren de efficiënte busverbindingen dit. Parkeren is direct aan de straat mogelijk, hoewel het openbaar is en niet specifiek voor het hotel.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt steevast geprezen om zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Veel gasten benadrukken hun bereidheid om te helpen met verzoeken en hun algehele gastvrije houding, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positief verblijf. Het incheckproces wordt over het algemeen omschreven als ongecompliceerd en efficiënt. De schoonmaakdienst wordt geprezen voor het onderhouden van schone kamers. Hoewel de meeste interacties positief zijn, merkten sommige gasten gevallen op waarin het personeel gestrest of overweldigd leek tijdens piekuren, wat leidde tot een tragere service voor drankjes of incidentele inflexibiliteit. Er waren ook geïsoleerde opmerkingen over sommige personeelsleden die minder vriendelijk waren of communicatieproblemen hadden, maar dit lijken uitzonderingen te zijn op de over het algemeen positieve feedback. Speciale gelegenheden zoals verjaardagen of jubilea worden vaak erkend met attente gebaren, zoals versierde tafels.

Aanvullende informatie
Het hotel werkt met een structuur die bestaat uit een hoofdgebouw en verschillende pensions in de buurt, wat betekent dat sommige gasten een korte wandeling naar de belangrijkste eetruimtes moeten maken. Deze opzet kan leiden tot een drukke receptie tijdens de piekuren van het inchecken, aangezien deze zich tussen restaurants bevindt. Voor gasten die met huisdieren reizen, biedt het hotel een huisdiervriendelijk beleid, waarbij honden zijn toegestaan in het restaurant, hoewel er een dagelijkse toeslag geldt, en sommige eigenaren zouden graag meer speciale voorzieningen voor hun dieren zien. Een uniek aanbod is het gratis gastenticket voor het openbaar vervoer, dat zeer wordt gewaardeerd voor het verkennen van de Moezelregio. Het hotel biedt ook af en toe huifkartochten met wijnproeverijen aan, wat een leuke lokale ervaring biedt. Sommige gasten merkten op dat het hotel voornamelijk buffetmaaltijden aanbiedt, zonder à-la-cartemogelijkheid, wat een overweging kan zijn voor degenen die de voorkeur geven aan andere maaltijdvormen.