Bastion Hotel Leiden Oegstgeest

Dit hotel biedt een comfortabel en gastvrij verblijf, waarbij de veilige, gratis parkeergelegenheid opvalt als een kenmerkend pluspunt, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is voor wie met de auto reist. Gasten zijn steevast vol lof over het vriendelijke en behulpzame personeel, dat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve ervaring. Het hotel staat algemeen bekend als schoon, en velen vinden de bedden comfortabel voor een goede nachtrust. Het is bijzonder geschikt voor zakenreizigers vanwege de gemakkelijke toegang tot de snelweg, en voor toeristen of stellen die de omgeving van Leiden of de kust willen verkennen, die gemakkelijk bereikbaar zijn met de fiets of het openbaar vervoer. Om een comfortabel verblijf te garanderen, kunnen gasten overwegen een kamer aan te vragen die niet aan de hoofdweg ligt om mogelijke geluidsoverlast te minimaliseren, en zich voorbereiden op compacte badkamerfaciliteiten.

Faciliteiten & Voorzieningen
Gasten waarderen de praktische faciliteiten die beschikbaar zijn en hun verblijf veraangenamen. De Wi-Fi verbinding wordt consequent omschreven als sterk en betrouwbaar in het hele overnattingssted, waardoor gasten verbonden kunnen blijven. De kamers zijn uitgerust met een grote televisie, vaak met smart-functies voor streaming, en een handige koffiemachine met capsules, naast een minikoelkast voor persoonlijk gebruik. De airconditioning in de kamers is over het algemeen effectief en biedt comfort, ongeacht het weer. Het hotel beschikt ook over een bar waar gasten kunnen ontspannen en genieten van een drankje, waarbij de prettige service vaak wordt benadrukt. Sommige gasten merken de afwezigheid van een waterkoker voor thee op de kamers op, en dat er geen lift is, wat een overweging kan zijn voor mensen met mobiliteitsproblemen of zware bagage.

Schoonmaak & Kamercomfort
Het hotel handhaaft over het algemeen een goede standaard van schoonmaak in de kamers, waarbij veel gasten ze netjes aantreffen bij aankomst. Sommige recensies vermelden echter geïsoleerde gevallen van stof of kleine problemen zoals schimmel in de badkamer, wat wijst op incidentele inconsistenties. De kamergroottes krijgen gemengde feedback; terwijl sommige gasten ze ruim vinden, beschrijven anderen ze als klein of krap. De bedden worden vaak geprezen om hun comfort, hoewel een aanzienlijk aantal gasten de matrassen te zacht vindt, wat leidt tot een minder ondersteunende slaap. Een terugkerend punt van feedback is de compacte afmeting van de badkamers, die vaak worden omschreven als erg klein met beperkte ruimte rond de wastafel en in de douche, waardoor bewegen soms moeilijk is. Het geluidsniveau kan variëren, waarbij sommige gasten overlast ervaren van de drukke weg buiten of van dichtslaande deuren in het hotel, terwijl anderen goede geluidsisolatie melden.

Dineren & Voedselkwaliteit
De ontbijtservice krijgt overwegend positieve feedback, waarbij veel gasten de goede variatie en de mogelijkheid tot vers bereide eieren of omeletten op bestelling waarderen. Sommige gasten merken echter op dat populaire items zoals boter of bepaalde jams tijdens drukke periodes op kunnen raken, en dat er wachtrijen kunnen zijn voor de koffiemachine. Het ontbijtbuffet wordt over het algemeen als uitgebreid beschouwd, hoewel een paar gasten het aan de dure kant vonden. Voor het diner biedt het restaurant van het hotel een menu dat velen van goede kwaliteit en smakelijk vinden, wat een handige optie is voor avondmaaltijden. Hoewel de voedselkwaliteit vaak wordt geprezen, hebben sommige gasten beperkte menukeuzes of problemen met de sluitingstijden van de keuken ervaren. De bar is ook een populaire plek, waar gasten het vriendelijke personeel en de aangename sfeer voor een drankje in de avond prijzen.

Locatie & Bereikbaarheid
De locatie van het hotel is voor veel gasten een aanzienlijk voordeel, gunstig gelegen nabij de snelweg, waardoor het gemakkelijk bereikbaar is voor reizigers. Een opvallend kenmerk is de gratis en veilige parkeergelegenheid op het terrein, vaak achter een hek, wat zeer wordt gewaardeerd door degenen die met de auto aankomen. Hoewel het hotel aan een drukke weg ligt, wat kan bijdragen aan geluidsoverlast, maakt de nabijheid van het openbaar vervoer, waaronder een nabijgelegen bushalte, het gemakkelijk om het centrum van Leiden en andere bezienswaardigheden te bereiken. Gasten vinden het een goede uitvalsbasis voor een bezoek aan plaatsen als het Corpus museum of het strand, die bereikbaar zijn met de fiets. Sommige gasten merken op dat de ingang van de parkeerplaats een beetje moeilijk te vinden kan zijn, vooral bij aankomst in het donker.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten benadrukken vaak het warme welkom en de proactieve aanpak van het team bij het assisteren met verschillende verzoeken. Het incheckproces wordt over het algemeen omschreven als soepel en efficiënt, wat bijdraagt aan een positieve eerste indruk. Veel gasten prijzen het personeel omdat ze verder gaan dan verwacht, bijvoorbeeld door late aankomsten voor het ontbijt te accommoderen, zelfs na de officiële sluitingstijden, wat een sterke toewijding aan gasttevredenheid aantoont. Hoewel de meeste interacties positief zijn, hebben een paar gasten gevallen opgemerkt waarin sommige personeelsleden beperkte kennis van het Nederlands hadden, wat af en toe tot kleine communicatieproblemen leidde. Over het algemeen is de toewijding van het personeel aan het leveren van uitstekende service een terugkerend thema, waardoor gasten zich gewaardeerd en goed verzorgd voelen tijdens hun verblijf.

Aanvullende Informatie
Het hotel wordt vaak gekenmerkt als een praktische wegrestaurant, waardoor het een geschikte keuze is voor korte verblijven of als een handige tussenstop tijdens reizen. Gasten worden soms verwelkomd met een gratis drankbon, een klein gebaar dat de eerste indruk versterkt. Voor ontspanning en vermaak biedt het hotel een biljartkamer met een gratis pooltafel, wat een informele entertainmentoptie biedt. Hoewel de algehele sfeer over het algemeen rustig is, hebben sommige gasten opgemerkt dat interne dichtslaande deuren, met name die van trappenhuizen, behoorlijk hoorbaar kunnen zijn, wat mogelijk kleine verstoringen kan veroorzaken. Het hotel doet ook zijn best om een aangename sfeer te creëren, waarbij sommige gasten de seizoensgebonden decoraties waarderen die een feestelijk tintje geven tijdens feestdagen zoals Kerstmis.