Carlton Ambassador Hotel

Het hotel biedt een charmante, klassieke en elegante ambiance met een duidelijke Nederlandse of Engelse stijl, vaak omschreven als grandeur van weleer. De uitstekende locatie in een rustige, diplomatieke wijk, comfortabele en schone kamers en uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam personeel worden consequent door gasten benadrukt. Het heerlijke en gevarieerde ontbijt is ook een terugkerend positief punt. Dit maakt het hotel ideaal voor toeristen en stellen die op zoek zijn naar een rustige, maar centraal gelegen uitvalsbasis om de stad te verkennen. Zakenreizigers vinden het ook geschikt vanwege het comfort en de gemakkelijke bereikbaarheid. Om uw verblijf te verbeteren, raden gasten aan om een kamer weg van het restaurantgedeelte aan te vragen om mogelijke geluidsoverlast van ventilatiesystemen te minimaliseren en gebruik te maken van de nabijheid van het hotel tot het openbaar vervoer voor gemakkelijke toegang tot de stad en het strand.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt een scala aan voorzieningen die de gastervaring verbeteren. Veel gasten waarderen de gratis minibar in sommige kamers, wat een welkome extra is. Koffiezetapparaten met pads zijn beschikbaar in de kamers, hoewel sommigen grotere kopjes of melk wensten. De aanwezigheid van een balkon in sommige kamers is een gewaardeerde functie en biedt een aangename buitenruimte. Hoewel er geen speciale fitnessruimte of zwembad is, biedt het hotel fietsverhuur om de stad te verkennen, wat een populaire optie is. Gasten profiteren ook van gratis wifi in het hele overnachtingssted. Het hotel beschikt over een terras en een bar, die populaire plekken zijn om te ontspannen en van een drankje te genieten. Sommige gasten merkten het ontbreken van een laadstation voor elektrische voertuigen op, en enkelen vermeldden dat de ramen in sommige kamers niet goed sluiten.

Netheid & Kamercomfort
Gasten vinden de kamers over het algemeen schoon en comfortabel, waarbij vaak de ruimte en stijlvolle inrichting worden benadrukt. De bedden worden consequent geprezen omdat ze zeer comfortabel zijn en zorgen voor een goede nachtrust, waarbij velen hoogwaardige matrassen en linnengoed noemen. Badkamers worden vaak omschreven als groot en goed uitgerust, met sommige met een bad, hoewel sommige gasten problemen opmerkten met gladde douche vloeren of roestige armaturen en lekkage. Geluid kan een probleem zijn; sommige kamers ervaren straatgeluid, terwijl anderen geluid van buren melden als gevolg van dunne muren of luide waterleidingen. Een paar gasten vermeldden dat kamers te donker of te warm waren, en sommigen merkten slijtage of verouderde inrichting in bepaalde gebieden op.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt krijgt steevast veel lof en wordt omschreven als uitstekend, heerlijk en gevarieerd, met veel opties, waaronder vers bereide eieren op bestelling. De meeste gasten waarderen de kwaliteit van het eten en de aangename sfeer van het restaurant waar het ontbijt wordt geserveerd. Sommige gasten vonden de ontbijtselectie echter beperkt of vonden dat de kwaliteit van bepaalde items, zoals gebak of vruchtensap, verbeterd kon worden. Het restaurant van het hotel biedt ook een diner aan, dat veel gasten lekker en van hoge kwaliteit vonden, hoewel sommigen vonden dat de prijs-kwaliteitverhouding niet altijd consistent was of dat het menu meer variatie zou kunnen bieden. De bar wordt ook genoemd als een aangename plek voor een drankje, hoewel sommigen vonden dat deze in het weekend te vroeg sloot.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende centrale ligging, gelegen in een rustige en elegante diplomatieke wijk, omgeven door prachtige gebouwen. Het ligt op loopafstand van het stadscentrum, de belangrijkste bezienswaardigheden en diverse winkel- en eetgelegenheden. Het openbaar vervoer is zeer goed bereikbaar, met tram- en bushaltes op slechts een paar minuten lopen, die zorgen voor gemakkelijke verbindingen met het stadscentrum en zelfs de stranden. Parkeren is een terugkerend onderwerp; hoewel het hotel een beperkt aantal parkeerplaatsen op het terrein heeft, zijn deze vaak gereserveerd of vol. Veel gasten maken gebruik van nabijgelegen openbare parkeergarages, die over het algemeen als duur worden beschouwd, hoewel sommigen kortingstarieven vonden. Sommige gasten merkten lopende bouwwerkzaamheden in de omgeving op, die af en toe bijdroegen aan geluidsoverlast.

Personeel & Service
Het personeel van het hotel krijgt steevast lovende recensies voor hun uitzonderlijke vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten benadrukken vaak het warme welkom bij het inchecken en de bereidheid van het personeel om alles in het werk te stellen om te helpen met verzoeken, lokale aanbevelingen te geven en eventuele problemen snel op te lossen. Het incheckproces wordt vaak omschreven als snel en efficiënt. Velen waarderen de professionele en klantgerichte aanpak van het hele team, van de receptie tot het restaurant en de huishouding. Sommige gasten meldden echter geïsoleerde incidenten van onoplettende service in het restaurant of waargenomen onprofessioneel gedrag tijdens specifieke interacties, met name met betrekking tot facturering of gevoelige persoonlijke zaken. Over het algemeen verbetert de toewijding van het personeel de gastervaring aanzienlijk.

Extra informatie
De algehele charmante en traditionele ambiance van het hotel is een belangrijke trekpleister voor veel gasten en draagt bij aan een gezellig en gedenkwaardig verblijf. Sommige gasten merkten het huisdiervriendelijke beleid van het hotel op, wat wordt gewaardeerd door degenen die met dieren reizen. Er waren af en toe vermeldingen van het factureringsbeleid van het hotel, waarbij sommige gasten verwarring of ontevredenheid uitten over vooruitbetalingen of de afhandeling van creditcardreserveringen. Een paar recensies benadrukten de geluidsisolatie van het hotel, waarbij werd opgemerkt dat kamers ondanks de centrale ligging verrassend stil kunnen zijn, hoewel er specifieke geluidsproblemen van ventilatie of buren werden gemeld. Het hotel biedt ook voordelen van een loyaliteitsprogramma voor terugkerende gasten, en sommige gasten ontvingen kamerupgrades.