Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade

De uitgebreide wellnessfaciliteiten van dit hotel, waaronder een goed uitgeruste fitnessruimte, een uitnodigend zwembad en diverse sauna's, worden steevast genoemd als een belangrijke troef, die een aanzienlijk voordeel biedt voor gasten die op zoek zijn naar ontspanning en recreatie. Het uitzonderlijk vriendelijke en behulpzame personeel zorgt voor een gastvrije sfeer, waardoor het een ideale keuze is voor recreatiereizigers die een ontspannen uitje zoeken, stellen op een romantisch uitstapje en gezinnen die op zoek zijn naar comfortabele accommodatie. De strategische ligging tussen het stadscentrum en het strand, met handige tramverbindingen, spreekt ook bezoekers en zakenreizigers aan. Gasten prijzen vaak de ruime en schone kamers en het heerlijke en gevarieerde ontbijt. Voor een nog betere ervaring kunt u gebruikmaken van de tramhalte direct voor het hotel om de omgeving gemakkelijk te verkennen, en houd er rekening mee dat een kamer aan de achterkant van het hotel mogelijk rustiger is.

Faciliteiten & Voorzieningen
Het hotel biedt indrukwekkende wellnessfaciliteiten die steevast door gasten worden geprezen. De spa omvat meerdere sauna's, een Turks stoombad en infraroodcabines, die volop mogelijkheden bieden voor ontspanning, hoewel sommige gasten opmerkten dat het zwembadwater warmer zou kunnen zijn of de ruimte soms lawaaierig vonden door kinderen. De fitnessruimte is opvallend goed uitgerust en ruim, en wordt vaak genoemd als een van de beste kenmerken. Hoewel de meeste gasten de algehele netheid van deze ruimtes waarderen, vermeldden enkelen kleine problemen met de kleedkamers of de saunatemperatuur. De kamers zijn over het algemeen uitgerust met doordachte details zoals slippers, en vele hebben een balkon. Sommige gasten vonden echter het aantal stopcontacten beperkt, en er waren af en toe meldingen van problemen met koffiezetapparaten op de kamer of de functionaliteit van de minibar. De lift in sommige delen van het hotel werd als traag ervaren.

Netheid & Kamercomfort
De feedback van gasten over het kamercomfort is over het algemeen positief, waarbij velen de ruime en schone kamers en de ongelooflijk comfortabele bedden prijzen, die zorgen voor een rustgevend verblijf. De kamers worden vaak omschreven als goed uitgerust, met voorzieningen zoals slippers, koffiezetapparaten en in sommige gevallen een balkon. Er is echter gemengde feedback over de hardheid van de bedden, waarbij sommigen ze te hard of te zacht vinden. Hoewel veel gasten een vredige sfeer en goede geluidsisolatie melden, ervoeren sommigen lawaai van verkeer of wind. De netheid krijgt van de meesten hoge cijfers, hoewel een paar beoordelingen kleine problemen vermeldden, zoals stof of vlekken in bepaalde gebieden, of problemen met de netheid van de douche en schimmel. Het schoonmaakbeleid van het hotel, waarbij kamers om de drie dagen worden schoongemaakt, tenzij anders gevraagd, werd door sommige gasten opgemerkt. Sommigen vonden ook de voorzieningen op de kamer, zoals stopcontacten of de inhoud van de minibar, beperkt of niet volledig functioneel.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijtbuffet wordt alom geprezen om zijn royale en gevarieerde selectie, waaronder een populaire vers-eierenbalie en een breed scala aan opties van fruit tot kaas. De meeste gasten vinden de voedselkwaliteit uitstekend, hoewel sommigen opmerkten dat de variatie bij langere verblijven repetitief kan aanvoelen of dat populaire items tijdens piekuren op kunnen raken. Het restaurant van het hotel biedt een verrassend menu met gerechten van goede kwaliteit, en de bar wordt vaak omschreven als gezellig en uitnodigend. De feedback over de service in het restaurant kan echter gemengd zijn, waarbij sommige gasten vertragingen of onoplettendheid ervaren, vooral aan de bar. Een paar gasten spraken hun teleurstelling uit over het gebrek aan veganistische opties op het menu. Hoewel er roomservice beschikbaar is, suggereerden sommige beoordelingen verbeteringen in de efficiëntie en tijdigheid ervan.

Locatie & Bereikbaarheid
Het hotel heeft een uitstekende ligging, strategisch gepositioneerd tussen het stadscentrum van Den Haag en het strand van Scheveningen. Gasten waarderen de goede bereikbaarheid van beide bestemmingen en benadrukken vaak de tramhalte direct voor het hotel, die handige en snelle mogelijkheden voor openbaar vervoer biedt. De nabijheid van een groot park is ook een aanzienlijk voordeel en biedt aangename gebieden om te wandelen. Hoewel het hotel als goed gelegen wordt beschouwd om de omgeving te verkennen, merkten sommige gasten een gebrek aan directe voorzieningen in de omgeving op, zoals supermarkten of diverse restaurants op zeer korte loopafstand. Er is parkeergelegenheid op het terrein, wat een gemak is voor degenen die met de auto reizen, hoewel veel gasten de bijbehorende kosten vrij hoog vonden.

Personeel & Service
Het personeel en de service van het hotel worden steevast geprezen door gasten en worden omschreven als uitzonderlijk vriendelijk, behulpzaam en attent. Veel beoordelingen benadrukken het professionele en gastvrije gedrag van het team, vooral bij de receptie, wat aanzienlijk bijdraagt aan een positieve gastervaring. Het incheckproces wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, waarbij opties voor online in- en uitchecken het gemak vergroten. Gasten vermelden vaak attente gebaren, zoals gepersonaliseerde welkomstbrieven, gratis traktaties of kamerupgrades, die een gedenkwaardige en persoonlijke touch creëren. Hoewel de algehele service hoog aangeschreven staat, ervoeren een paar gasten een tragere service aan de bar of tijdens het uitchecken, maar deze gevallen lijken eerder uitzonderingen dan de norm te zijn.

Aanvullende Informatie
Het hotel hanteert een opmerkelijk huisdiervriendelijk beleid, waarbij honden hartelijk worden verwelkomd met doordachte voorzieningen zoals traktaties en waterbakken, en gemakkelijke toegang wordt geboden tot een nabijgelegen park om te wandelen, waardoor het een handige keuze is voor gasten die met hun huisdieren reizen. Gasten dienen op de hoogte te zijn van de specifieke eisen voor badkleding in de sauna en hammam, een beleid dat sommigen ongebruikelijk en mogelijk onhygiënisch vonden, wat hun ontspanningservaring beïnvloedde. Voor extra gemak biedt het hotel online in- en uitcheckopties, die veel gasten erg handig en efficiënt vonden, waardoor hun aankomst en vertrek werden gestroomlijnd. Hoewel de algehele sfeer wordt omschreven als modern en uitnodigend, merkten sommige gasten een toeslag op voor het gebruik van de magnetron voor specifieke doeleinden, zoals het steriliseren van babyflessen, wat een onverwacht detail was. Het is ook vermeldenswaard dat hoewel laat uitchecken kan worden aangeboden, dit soms een extra vergoeding met zich mee kan brengen, dus het is raadzaam dit van tevoren te bevestigen.