Excelsior Bochum

Het hotel is een uitstekende uitvalsbasis voor bezoekers van de regio, vooral dankzij de uitstekende ligging direct naast het Starlight Express-theater, waardoor het een ideale keuze is voor musicalbezoekers en mensen die een korte trip maken en op zoek zijn naar gemakkelijke toegang tot entertainment. De ruime gratis parkeergelegenheid is een aanzienlijk voordeel, wat vaak door gasten wordt benadrukt. Naast de strategische ligging wordt het hotel consequent geprezen om zijn uitzonderlijke schoonmaak, ruime en comfortabele kamers en het opmerkelijk vriendelijke en attente personeel. Zowel gezinnen als stellen ervaren de rustige sfeer en praktische voorzieningen als bevorderlijk voor een aangenaam verblijf. Om uw bezoek te verbeteren, raden gasten aan om optimaal te profiteren van de gratis parkeergelegenheid en de korte, stressvrije wandeling naar de musical, zodat u van aankomst tot vertrek een ontspannen ervaring heeft.

Faciliteiten & Voorzieningen
Hoewel het hotel geen zwembad of airconditioning heeft, waarderen gasten de beschikbaarheid van gratis wifi in het hele gebouw, wat zorgt voor connectiviteit. De aanwezigheid van voldoende gratis parkeergelegenheid op het terrein is een aanzienlijk voordeel, hoewel sommige gasten opmerkten dat de plaatsen tijdens piekuren beperkt kunnen zijn, met extra parkeergelegenheid op straat. De kamers zijn over het algemeen voorzien van een minibar, kluis, kledingkast, bureau en een tv, hoewel sommigen de televisie klein vonden. Het is belangrijk op te merken dat er geen lift is, wat een overweging kan zijn voor gasten met mobiliteitsproblemen, aangezien sommige kamers zich in het souterrain bevinden of via een trap bereikbaar zijn. Het hotel biedt ook ijsmachines en verkoopautomaten voor extra gemak.

Schoonmaak & Kamercomfort
De kamers worden consequent geprezen om hun schoonmaak en ruimte, vaak met comfortabele ruimte voor drie bedden. De meeste gasten vonden de bedden comfortabel, wat zorgt voor een goede nachtrust, hoewel enkelen vermeldden dat de matrassen te hard of te zacht waren naar hun voorkeur. Hoewel de inrichting als enigszins gedateerd of eenvoudig wordt omschreven, zijn de kamers goed onderhouden. Het geluidsniveau is over het algemeen laag vanwege de rustige ligging van het hotel in een zijstraat, wat bijdraagt aan een rustig verblijf. De badkamers staan bekend om hun netheid, hoewel sommige worden omschreven als ouder met kleine douchecabines of hoge opstapjes, en een paar gasten meldden kleine problemen zoals een defecte deur of trage afvoer. Sommige souterrainkamers hadden een muffe geur of ramen die direct op de straat uitkeken, wat de privacy beïnvloedde.

Dineren & Voedselkwaliteit
Het ontbijt wordt steevast geprezen om zijn variatie en kwaliteit, waarbij gasten de verse selectie van vleeswaren, kazen en warme opties zoals roerei waarderen. Het attente en vriendelijke ontbijtpersoneel wordt vaak geprezen om hun uitstekende service, waarbij ze ervoor zorgen dat items snel worden aangevuld. Hoewel het ontbijt over het algemeen goed wordt ontvangen, merkten sommige gasten op dat de koffie beperkt is tot filterkoffie, zonder opties voor cappuccino of latte macchiato. Een Italiaans restaurant is gunstig gelegen in het hotelgebouw en biedt heerlijke pizza's. Het wordt door veel gasten ten zeerste aanbevolen, hoewel reserveren wordt aangeraden en het als een afzonderlijk bedrijf met eigen sluitingsdagen opereert.

Locatie & Bereikbaarheid
De centrale ligging van het hotel is een aanzienlijk voordeel, vooral voor degenen die evenementen bijwonen in het Starlight Express-theater, dat op slechts 5-10 minuten loopafstand ligt, waardoor stressvrije toegang mogelijk is zonder dat een auto nodig is. Het biedt ook een uitstekende nabijheid van het RuhrCongress en het voetbalstadion, die beide gemakkelijk te voet bereikbaar zijn. Het stadscentrum is ook gemakkelijk bereikbaar, hetzij via een handige wandeling van 10-15 minuten, hetzij via nabijgelegen haltes van het openbaar vervoer, waardoor verkenning eenvoudig is. Het hotel ligt in een rustige zijstraat en biedt een rustige omgeving ondanks de centrale ligging, wat zorgt voor een rustig verblijf. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid direct op het terrein en op straat, een zeer gewaardeerde voorziening voor gasten die met de auto reizen, hoewel sommigen opmerkten dat het tijdens drukke periodes krap kan zijn.

Personeel & Service
Het personeel krijgt consequent overweldigend positieve feedback voor hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en attentheid. Gasten prijzen vaak het ontbijtteam voor hun vrolijke houding en efficiëntie, waardoor de ochtendmaaltijd een aangename ervaring wordt. De check-in en check-out procedures worden over het algemeen beschreven als soepel en ongecompliceerd, hoewel een paar geïsoleerde opmerkingen een minder gastvrije ontvangst vermeldden. Over het algemeen draagt de toewijding van het personeel aan het leveren van uitstekende service aanzienlijk bij aan een positief verblijf, waarbij veel recensenten hun warme en menselijke benadering benadrukken in plaats van een rigide bedrijfsstijl, wat het hotel onderscheidt van grotere ketens.

Aanvullende Informatie
Gasten dienen er rekening mee te houden dat het hotel traditionele sleutels gebruikt in plaats van toegangskaarten, en dat de receptie 's avonds laat mogelijk niet bemand is, waardoor sleuteltoegang vereist is voor toegang na bepaalde uren. Het hotel staat bekend om zijn familiale sfeer en zijn inzet om kansen te bieden aan mensen met een beperking, wat veel gasten lovenswaardig vonden. Hoewel de buitenkant voor sommigen wat gedateerd of als een "oud ziekenhuis" kan lijken, benadrukken gasten consequent dat de schoonmaak binnen en de algehele positieve ervaring ruimschoots opwegen tegen de eerste indrukken. De focus van het hotel op fundamenteel comfort en service maakt het een solide keuze voor korte verblijven.